ORANGE COUNTY RESORT HOTEL ALANYA, 5*

Ужаснейший отель, обслуживание на 1, грязная посуда, грязные и шумные номера, отсутствие территории.

Отдыхали в этом отеле с 10.05.2024 ! Скажу сразу, сюда мы возвращаемся и знаем что здесь было ранее. Здесь были такие отзывчивые , вежливые ,невероятно веселые и добрые работники, сам отель был чистейший, еда супер, поэтому и захотели вернуться. НО!в этом году я пожалела обо всем на свете! Начну с того,что заселили нас (двое взрослых и ребенок) в номер ,где всю ночь пели петухи и курицы!мой ребенок , не спавший сутки,не смог уснуть из-за них всю ночь!а когда в обед я пыталась его уложить, по кровати пробежал таракан! Абсолютно все я сняла и доказательства есть! Два дня моих упрашиваний ни к чему не привели! На ресепе мне сказали ,что петухи, поющие всю ночь и тараканы ,не повод для переселения. И места только платные с видом на море!Когда я уже стала ругаться ,старший менеджер,который все это время вальяжно развалился на ресепе на своем кресле , решил -таки подойти , но!его тоже не смутило ничего!единственное ,что мне предлагали-доплатить 20$ в сутки с видом на море!иначе до свидания ! денег столько не было и конечно я отказалась. Бесплатное переселение -они даже не рассматривали! Помимо нас, там жаловались другие посетители с моего города, да и не только . Мы разговорились и когда менеджер услышал,что мы объединились -он одичал!стал кричать на весь ресепшен,что больше никто ничем нам не поможет! Хотя никто и не собирался ничем помогать!и даже то,что с нами маленький ребенок -их не смущало. Помимо всего этого -ужасная антисанитария!жутко грязная посуда! Еда в норме, что правда, то скажу!но каждая тарелка , каждый стакан и вилка -это тихий ужас ! Так же отдельная НЕБЛАГОДАРНОСТЬ гиду Anex tour- Курбан. С огромным энтузиазмом пихал платные экскурсии , тогда язык был длинный. Но когда я озвучила свою проблему , его энтузиазм улетучился, появился похеризм!(вы поняли ,какое именно слово я имела ввиду)))он предложил переселиться просто в другой(такой же номер), я спросив какая разница , там тоже самое ! Он сказал что я очень странная ,может переселить за свой счет в другой отель ? Я спросила ,что вы предлагаете ? Укладывать ребенка с тараканами и петухами спать???он ответил -ДА!Бинго!!! Отвратительные работники отеля,и гид! Все другие отдыхающие тоже в шоке. Перед выездом из отеля , один из работников предложил поговорить с тем уродом,что кричал на ресепе-с самым главным ,якобы на мирном разойтись . На что мы посмеялись . Потому ,что они просто не хотели ,чтобы плохой отзыв мы не оставляли! Многие работники нас говорили ,что начальство сейчас такое-ужасное . Раньше были другие , поэтому и испоганили отель! В общем решать вам, но никогда в жизни в этот отель мы точно не вернемся!

Отель на твердую 3-ку. Цена за этот отель явно завышена. Очень тесная территория, лежаки стоят друг на друге, вечные грязные стаканы, посуда. Не приветливый персонал. На ужин не найти чистого свободного столика, с этим большая проблема. Не возможно находиться в номерах которые выходят на дорогу, шум машин 24/7. По еде все стандартно, ничего особенного, без изысков.

Пока свежо все в памяти напишу отзыв об этом отеле. Сегодня ночью прилетели . Из плюсов: неплохая территория, хорошие водные горки, пожалуй на этом плюсы закончились. Далее минусы: персонал отвратительный , начиная с ресепшена и заканчивая официантами. Особенно не приятный мужчина сидел в центре ресепшена за столом, в костюме. Не знаю кто такой. Но мерзкий и грубый тип однозначно. Каждый только и смотрит тебе в карман. За свою зп делать они ничего не считают нужным, принесли чемоданы-заплати, хочешь чтобы нормально убрали в комнате-заплати, не заплатишь то просто сделают вид что убрали, за неделю нам ни разу не поменяли постель, ни разу не обновили гель/ шампунь. Мыло и зубную пасту вообще не дали. Нас в комнате было 4 человека, тапочки дали только 1. Посуду такое ощущение что не мыли, а просто вытирали одной тряпкой всю гору. Тарелки , вилки , стаканы просто ужас. Такая грязь если вы будете заселяться как мы после ужина, то не ждите что вам дадут что то поесть. Будете голодные до утра. Развлекательная программа за неделю практически не менялась. На дискотеке мы уже знали какие песни будут т к из вечера в вечер было одно и тоже. Короче говоря мы в этот отель ни ногой и ни кому не посоветуем.

Отель так себе. Не стоит своих денег Очереди за едой, окна в синюю стену , это вообще жесть! Ставлю 2 звезды за отличную анимацию и компанию людей с которыми мы познакомились в этом отеле «5*»

Отель с поющими петухами и играющими ночью в футбол местными игроками. А ну еще номер без окон …

Почему такое не уважение к людям? Почему допустимы номера без окон? Почему в номерах которые на море слышно музыка до 00:00 и детей не возможно уложить спать? Почему такая большая очередь за едой? Много вопросов, на которых нет ответа у владельца этого отеля. Я так долго ждала этого отпуска, работала на износ и приехала в эту помойку. Очень плохой отдых. Не рекомендую!!!!!!

Если хотите испортить отдых вам сюда! Ужасное отношение, маленький выбор. О каком разнообразии тут пишут, не понятно. Все реально очень плохо. Очереди за едой. Номер дали без окна, через пару дней со скандалом дали другой, окна выходят на курятник. Очень громко играет музыка. Детям в этом отеле не место. Худшее место отдыха в моей жизни. А ведь поехал то сюда по отзывам…

Отдыхали в июне 2023, отель понравился, еды было очень много разнообразной, рыба, курица, мясо давали стейки, люля кебаб. Номер убирали отлично каждый день, бар пополнялся каждый день, если кого-то не устраивает уборка в 8-9 утра, вешайте табличку не беспокоить и проблем не будет. Много развлекушек для детей, мини аквапарк, бассейн маленький, была пенная вечеринка, вечерние шоу очень понравились, коктейли алкогольные в течение дня не очень, вкусные только вечером. Недалеко от отеля есть рынок большой, идти минут 10 по переходу, вкусное мороженое, делают пасту, пицца вкусная, лежаки мягкие занимали с утра иногда везло и были даже днем свободные, иногда бывает проблема с лежаками у бассейна, горки прикольные. В общем отель хороший, нам понравилось. Минус что территория не зеленая и не большая.