SENZA THE INN RESORT & SPA , 5*

Отдыхали здесь в июле 2019 года. Все отлично. Полотенца меняют. Единственный минус пляж не понравился. Грязный. Путёвка на 2взр и 2 детей стоил 164тр. Ультра всё включено.

Отдыхали в конце сентября 2022. За путёвки на двоих взрослых заплатили 2200$, ультра все включено. Стоимость путёвок однозначно НЕ оправдана, отель на 5* не тянет. Из плюсов - порадовало питание, голодными не были никогда. Бассейн был чистый, территория отеля также убиралась, чего не могу сказать о номере. Порванное постельное, полы не помыли ни разу, в ванной также уборки не было. Анимационная программа на троечку, после ужина в отеле делать абсолютно нечего. Заказывали экскурсии у гида, из стиля ожидание - реальность. Wi-fi платный, работает только возле ресепшн. Порадовал персонал в основном ресторане, доброжелателен, обслуживание хорошее. Заход в море галька, очень неприятный. Вода была тёплая. На пляже обслуживание хорошее, есть бар, можно выпить и покушать. Выселялись из отеля в 20:00 вечера, браслеты срезали в 12:00, вылет был в 1:00 ночи. Соответственно за 13 часов нельзя поесть / попить. Номер продлить даже за доп плату не получилось (сказали отель перегружен). Продлить номер на 1 час - 10$, продлить браслет на 1 час - 5$. За время ожидания на двоих нужно было доплатить за браслеты 80$, чтобы можно было покушать. Не продливали. Без браслетов даже воды давать не хотели. В 18:30 над нами сжалились и разрешили покушать. За это отельное спасибо мужчине на ресепшн. В целом отеле не оправдал свою стоимость и звание пятизвёздочный.

Все плохие отзывы - правда! Искренне не советую этот отель. Толпы шумных, дико пьяных компаний в ночное время. Отдыхали парой, с 04.09-12.09. Минусы: 1. Плохая уборка территории: везде вода из бассейна и днем и ночью, кусок пиццы на траве лежал со дня приезда до дня отъезда, рваные пляжные полотенца и постоянно в дефиците. 2. Сильный канализационный запах в ванной комнате, в хаммаме, у бассейна и по дороге на пляж. 3. Бар - это нечто. Наливают все в пластиковые стаканчики, коктейлей по факту нет. То, что они называют коктейлем это просто цветная газировка и алкоголь. В Мохито не идет мята, уже не говоря о лайме. 4. Грубый персонал, от ресепшена до официантов. Администрация не вытаскивала котят в стене нашего номера 5 дней! Это просто шок. Кошки в вентиляции и в стенах как потом выяснилось - обычное дело. 5. Уборщица в один из дней зашла в номер, забрала деньги и не провела уборку. Даже бумагу не доложили, пришлось самим искать ее по коридору. 6. На территории пластиковые стульчики, для меня не очень комфортно, поэтому тоже минус. 7. Если у вас поздний выезд, то вы не сможете пользоваться услугами отеля с 12:00. Только ожидать в лобби. 8. Нельзя кушать фрукты и сладости после закрытия основного ресторана, даже если еда лежит у тебя в тарелке. Без разговоров подходят и забирают. Т.е. позволяют всю ночь пить, но нельзя даже иметь тарелочку с фруктами за столом. И это Ультра все включено? Плюсы: 1. Вкусная пицца и бургеры в ресторане возле круглосуточного бара. Официанты обслуживают как в настоящем ресторане) 2. Хорошее постельное белье, удобные матрацы, наборы в ванной комнате(гель, шампунь, мыло, зубная щетка и паста) 3. Хороший ассортимент мини-бара при заселении (сок, пепси 2, фанта 2, вода 1, 5 вода 0,5).

Отдыхали в этом отеле в августе-сентябре 2022 года. Плюс отеля - это море, для детишек самое то. Интернета нет!!! Он платный везде. В день выезда он до 12:00, вам СНИМАЮТ БРАСЛЕТЫ, и не важно в какое время вас заберут в аэропорт, с этого момента все, система "все включено " - заканчивается. И персонал не интересует, что этот день ОПЛАЧЕН!!!! Хочешь пообедать, плати 15 евро. Приехали в отель ночью, в начале первого, заселили сразу. Предложили пройти на -1 этаж, на суп. Все отзывы, верные. В отеле грязно, аниматоры стараются, много развлечений до обеда, вечером тоже есть программа. Питание: рыба-мясо есть всегда, все блюда пополняются, огромный выбор выпечки. Также на 0 этаже, работает кондитерская. Контингент отдыхающих - это турки. В этот отель ещё раз бы не поехали и другим его не посоветовали бы. Лучше рассмотреть другие варианты!

Отдыхали в августе 2022 г. Заселили в номер на 3 этаже. Номер хороший, убирали каждый день, постель меняли через день. В отеле очень хороший и приветливый персонал. Официанты молодцы, очень добрый и веселый официант Алекс. Анимация нормальная. Еды много, голодными никто не останется. Что касается территории отеля, она небольшая, аквапарк тоже небольшой, находится через дорогу по подземному переходу. От моря не так далеко, ходит шатл каждый час. На пляже кухня работает с 11 до 17:00, можно там пообедать. Море теплое, вход в воду нормальный. Это были плюсы отеля, а вот теперь из минусов: освещение внутри отеля плохое, полумрак, в номере тоже тусклое освещение. Лифт - отдельная головная боль, он ужасно медленный и грязный! Я понимаю, что он сутками функционирует, но персоналу нужно как-то его хотя бы раз в день мыть. В лифте духота ужасная, так же в лобби и на -1 этаже духота, там нет кондиционеров, либо их просто не включают. Лежаки занимают с вечера, кидают полотенца и в 8 утра уже невозможно найти свободных лежаков. Хамам не впечатлил, в хамаме сырость. В бассейне периодически воняло канализацией. Для меня очень странно, что в отеле 5*вайфай платный, 3$ на одно устройство. Напитки в номере бесплатные, только когда вы заселились. Далее, если вы пьете колу, пепси, вам их будут пополнять, но при выезде вам выставят счет за это! Отель однозначно не тянет на 5*.

Приехали отмечать день рождения... Мы хотели побыстрей заселиться, нам сказали 120 долларов, мы оплатили, нас бесплатно заселили, даже проводили, настал день рождения, как всегда отель поздравляет тортом и фруктами, такой набор типо, нас не поздравили даже на ресепшене, не сказали с днем рождения... Уборщица полы плохо моет, волосы одни на полу. Бар не пополняется, а говорили, что каждые 2 дня пополняется, официанты добрые, мы подружились в сирхатом даже:) Ну вообще декор прикольный, ресепшен очень красивый, горки прикольные, но красная и голубая медленные, спасатели дружелюбные, был вид на аквапарк, 1 большая кровать 1 на одного человека, в следующем году, наверное, тоже сюда приедем:) Море понравилось, гид сказал, что поедем на 6 этажный торговый центр - итог 3 этажный магазин, есть площадки для совсем маленьких, теннисная площадка, понравилось, но эти минусы...

Отдыхали в ноябре 2021, отель очень понравился, все было супер. Пляж, номера, заселение, уборка, анимация, алкоголь, аквапарк, дискотека и так далее можно перечислять. Отдыхом остались очень довольны на все 100!!! Не понимаю плохих отзывов! В этом отеле все на высоте!!!

Отличный отель, заселили сразу в 1.20 ночи, покормили (ночной суп), номер убирали каждый день, все чисто, туалетные принадлежности пополняли каждый день, лебедей крутили ежедневно. Еды оочень много! Разнообразная, вкусная и 24 часа! Из напитков вино сухое отличное, шампанское тоже отличное! Аниматором отдельный респект! Молодцы стараются, развлекают! На пляже купались на территории соседнего отеля, лежали на нашем пляже, лежаков хватает всем! На пляже тоже кормят отлично! На любой вкус до 17.00! Подарки для близких можно купить как в отеле (карту мир принимают), кстати с ней выгоднее всего! Или в супермаркете, недалеко от отеля! Цены отличные! На рынке нам показалось дороговато. Отличный отель рекомендую, я бы вернулась ещё раз в этот отель.