SHERWOOD EXCLUSIVE KEMER , 5*

Отдыхали в Августе семьей из 3 человек. Бронировали и боялись, т.к. отзывы были разные. Но к нашему удивлению отдых был просто замечательный. В отель приехали утром часов в 9. Нас встретил очень приветливый персонал. Ясемин - это просто ван лов:) Нас сперва отправили на завтрак, сказали, что через час номер будет уже готов. Через час заселили. Номер был на 2-ом этаже (хотя мы просили на первом). Но нам объяснили, что сейчас нет свободных, но могут поменять через день. В принципе нас все устроило и мы отказались. Сам номер уютный. С уборкой проблем не было. Все пополняли каждый день. Территория - сказка. Очень ухоженная, зеленая, постоянно ходят что-то стригут, подметают и т.д. Вот жалуются на листья и типа возникает грязь. Хочется спросить - что вы хотите, если прямо над лежаками и рядом с бассейнами растут деревья, которые еще и цветут. Даже если уборщик будут каждые 5 минут все чистить и сметать, все равно будут падать листья и цветы. Сами были свидетелями, как только почистили лежаки номера ниже, как через 5 минут опять все нападало. В таком случае надо все вырубать ))) или выбирайте отели - каменные джунгли. На мой взгляд изюминка этого отеля именно его территория. Что касается питания - разнообразное. Есть мясо, курица, рыба. Хочешь на гриле, хочешь тушеные. Разнообразные аляякарты. Мы были в турецком - островато, но понравился. Днем можно в снэках перекусить. Вот что не понравилось - суши. Про напитки особо не скажу. Но видела есть и импортные. Ребенку нашему очень понравился аквапарк и мини клуб с комнатой, где есть игровые приставки )). Вернемся ли мы – да, вернемся.

Всем здравствуйте! Отдыхали тремя семьями с 24 июля 2023 года. Начну с того, что подбором отеля занялись в феврале месяце, цены очень поднялись по отношению к тому году курс валюты вырос, но приняли как данность и принялись искать. В Турции отдыхаем не первый раз, были в Grand Yazici Club Turban, Limak Limra, Bellis Deluxe, Nirvana Dolce Vita. Впечатления по данным отелям положительные, есть небольшие минусы, но в целом ОК! Sherwood Exclusive Kemer…. Отзывы практически везде положительные, наши звёзды пиарят через инсту данный отель. Крутая территория, отличная еда, отзывчивый персонал. Людииии! Не делайте ошибку!!! Ни в коем случае сюда не едьте!!! Подробности: купили тур через Алекс на троих взрослых и ребёнок на 14 ночей за 900000, купили в апреле ещё не по дикому курсу (9600 euro) с перелётом из Москвы на Turkish airlines с удобными перелётами (утром заезд в отель, вечером выезд). Сразу к плюсам и минусам. Плюсы: отличная территория отеля, много зелени, красивейшее море! На этом - всё! Минусы: вся эта красивая территория не убирается, в бассейнах с категорией номеров lagoon view листья, кора деревьев, газоны чистят через один, кустарники лысые, по всей видимости садовников у них нет, не ухаживают. Номера убирают как попало либо не убирают вовсе! Заселились в deluxe superior, занесли нам чемоданы, 2 минуты в номере и мы ногами сомали полы - итог чернющие ноги! Первый раз такое!! Мы в шоке, зато через минуту комплимент - дешевое вино в номер! На ресепшен сказали что сейчас же исправят, итог - помыли полы на третий день! У друзей ( 2 семьи) ситуация точно такая же. Кондиционер в номере не работал, точнее работал на всю мощность, но не охлаждал. Персонал объяснял что я не правильно пользуюсь, втирали откровенную дичь! Ну представьте : мы в пятизвёздочном отеле спим первую ночь на полу! Трешь!!! Перед второй ночью привёл в номер и главного техника и сотрудников guest relations, в номере примерно 40-45 градусов тепла, кондиционер работает как вентилятор. Они разводят руками - переселить не можем в другой номер, мест нет. Итог - спим вторую ночь на лежаках на море! Не пишу вам подробностей ругани с персоналом отеля. Они тупорылые просто! В этом году сменился директор отеля и такое ощущение, что всему персоналу на всё и всех по…й. На четвёртый день починили кондиционер. За все неудобства предложили два бесплатных посещения alacarte… Еда. Очень скудный выбор, ну очень скудный. На ужин курица пару блюд, одно блюдо из говядины, один вид рыбы (либо сибас, либо дорадо). Долго не буду писать, по еде просто ужас, ни в одной пятёрке такого нет. Алкоголь есть импорт, но наравят налить тебе местного! Персонал. Не обученный, не учтивый, одним словом - никакой! Алкогольные коктейли делать не могут, обслуживания - 0! Вечерние шоу. Это вообще смех, такое чувство, что персонал отеля переодевается и делают представление… ну это прям трэшняк!!! Ещё одна напасть этого отеля это огромное количество мух! Они везде: в лобби их нереальное количество, в ресторане - не меньше, обратил внимание, что они очень любят сыр! На нём их больше всего! Ходили в рыбный alacarte - лучше не ходите! Итог по отдыху - заехали в отель 24.07.23, 27.07.23 выселились с отеля (настояли на смене отеля с учётом всех претензий к данному отелю) и переехали в Gural Premier Tekirova (лучший отель в котором отдыхали) с доплатой 800 евро! Вторая семья тоже переехала с нами в тот же отель. Третья семья продержались ещё одну ночь и тоже к нам. К слову: подобных жалоб очень много было, при нас несколько семей тоже съехали с отеля с заменой. Не портите себе отдых! Ни в коем случае не едьте сюда, кто купил- меняйте на другой, даже со штрафом!.

Минусы: путевку купили дорого, он не стоит того, номера с пауками сантехника ужас, полотенца очень старые, анимации ни какая. Прилетели ночью и до утра спали в холле. Хотя номера были. Музыка ни какая, вечером очень скучно. Отель позиционирует себя как 5, а лестница с пирса ржавая. Ресторан ограждён железным забором, который мешает обзору территории и моря он сделан на уровне глаз, для чего? Хочется смотреть на море и наслаждаться. Алкоголь в баре налит в дорогие бутылки а на самом деле там совсем не тот алкоголь. Плюсы: Море, территория. Пожелания: Сделать прямую дорожку на пирс, навес над всем пирсом (пример отель Онкель, Гранд Ринг), убрать ограждения в ресторане.

До этого отеля отдыхали в шервуд ресорд 4, но так как наш отель закрывался сезон закончился, нас переселили в шервуд эксклюзив 5, тоже в отель этой сети отелей, в 4 было все классно. Но территория ухоженная большая. Классный аквапарк, пляж песочек, питание круглосуточное супер, говядина курица индейка баранина морепродукты, а какие вкусные десерты, детское питание, обилие фруктов. Уборка каждый день, минибар пополняли ежедневно, вообщем все супер.

В Турции отдыхаем не первый раз.Ездили в этот отель с маленьким ребёнком. Отель не оправдал наших ожиданий. Возможно,кто отдыхал годами ранее в этом отеле и пишет положительные отзывы, но на сегодняшний день это не так. О чистоте и порядке там забыто давно. У нас был номер в двухэтажном бунгало. Слышимость такая, что кажется, что соседи находятся с тобой в одной комнате. Номер грязный, убирают кое-как. Ванной комнаты отдельной нет, расположен душ, как в дешевом отеле с кафельным полом. Между номерами дверь, что и улучшает слышимость. При ночных дискотеках также все прекрасно слышно, так что с детьми ехать не рекомендую, да и сами если захотите пораньше лечь спать, будете слушать музыку до 2 ночи. В столовой еда разнообразная, но очень грязно, обслуживание никакое. Ресепшен тоже работает отвратительно. При заезде в номер нам не предоставили детскую кроватку и ждали мы ее в итоге 4 часа, напоминая про кровать каждые 30 минут. На что девушки удивлялись, что нам ее еще не привезли. Пляж грязный. Единственный плюс территория, хотя тоже небольшая. Подводя итог, скажу, что с детьми туда точно не стоит ехать, условий никаких, хоть и заявлен отель "для семейного отдыха".

Читаю предыдущий отзыв, от Камила 11.02.14, либо Камила была в другом отеле, либо она сама из Тагала. Отель чистый, по приезду в 11:00 заселили сразу, еда разнообразная, голодными не останетесь. Анимация как для взрослых, так и детей. В общем рекомендую для семейных пар.