BERGIZ HOTELS & RESORTS KEMER , 5*

Когда я приехала, отель был не достроен.

Находимся в настоящее время на отдыхе. Нет ни одной причины,чтобы чем-то по-серьезному испортить настроение от отдыха. Недостатки есть,но они незначительные для нас. Море шикарное,персонал –не хамы,питание хорошее.

Были в отеле с 7 по 14 сентября 2023 . Собирались с опаской, начитавшись отзывов. Но на деле были приятно удивлены. Отель более, чем неплохой за свои деньги. Территория большая, пляж отличный, кормили неплохо Бюджетная пятерка. Да, есть недостатки, но если на них не обращать внимание отдых пройдет удачно. Приехали в отель вечером после 17:00 . Нас сразу заселяли, в отличный чистый номер "стандарт" окнами на соседний отель. В номере всё работало. Да, было немного все пошарпанно Но принесли вместо одной кровати раскладушку! На следующий день мы попросили поменять раскладушку или номер! Поменяли быстро без проблем номер и не прогадали с видом на горы и самое главное поближе к ресепшен и поэтому у нас был Wi-Fi только на балконе!. Территория отеля очень зелёная, вид на горы, запах хвои, много тенистых мест, где можно находиться комфортно в жару. Возле бассейна много деревьев, поэтому там можно плавать и в полдень. Только иголки от хвойных деревьев падают в бассейн что очень неприятно Еда хорошая, напитки неплохие, коктейли. Очень понравился пляжный бар - большой выбор нормальной еды и можно полноценно пообедать. Море просто шикарно смотрится ,прозрачная очень вода можно целый день плавать в Маскерано любоваться рыбками!

Были в отеле с 12 по 21 июля. Собирались с опаской, начитавшись отзывов. Но на деле были приятно удивлены. Отель более, чем неплохой за свои деньги. Территория большая, пляж отличный, кормили хорошо. Нормальная бюджетная пятерка. Да, есть недостатки, но если на них не зацикливаться, то отдых пройдет удачно. Приехали в отель вечером после 20.00. Нас сразу отправили на ужин. После столкнулись с тем, что нас долго не заселяли, так как на ресепшн завис компьютер. Начали возмущаться и нас довольно быстро заселили в отличный чистый номер "стандарт" окнами на соседний отель. В номере всё работало. Да, были немного пошарпанные двери в ванной, ветхие покрывала, но нам это отдых не испортило. Территория отеля очень зелёная, вид на горы, запах хвои, много тенистых мест, где можно находиться комфортно в жару. Возле бассейна много деревьев, поэтому там можно плавать и в полдень. Еда хорошая, напитки неплохие, коктейли. Единственное, не всегда в барах был лёд. Очень понравился пляжный бар - большой выбор нормальной еды и можно полноценно пообедать. К самому нашему приезду в отеле сменился собственник (узнали от аниматоров) и это было заметно - в отеле закипела работа, стали наводить порядок, добавилось обслуживающего персонала. Слышали, что по окончании сезона отель закроют на реновацию. В перспективе у отеля есть все шансы на успех, потому что главный козырь отеля - это месторасположение и природа. С удовольствием поехали бы в этот отель ещё. Кто сомневается - езжайте смело.

Но как говорится, всё зависит от настроя на отдых, если с точки зрения позитива, то отдыхать в отеле можно, если брать во внимания все нюансы, то ехать лучше в другой отель.

Не надо сюда ездить! Воровство! Руководство отеля не желает нести ответственность и не содействует туристам, у которых пропадают вещи. Как позже мы узнали, что тут у них это норма. Жаль, что мы об этом узнали поздно. Можно закрыть глаза, что отель немного уставший, на плохую уборку номера, на хамство персонала, но воровство дело крайне не приятное.

Отвратительный отель!!! Персонал наглый! Все старое и убитое! Полотенце 1 шт! Наволочки только на третий день одели на подушки!Приходилось скандалить каждый день!!!!! Единственный плюс это красивая территория отеля и чистое море. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ВЫБИРАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!

Были в отеле с мужем в июле 2022 года. Друзья, не вздумайте ехать в этот отель. Номера убитые, холодильника с мини баром нет, полотенца не меняют, потому что просто их не хватает, уборка - в ванной просто не отжатой тряпкой протрут пол и покрывало на кровати расправят /причём такая картина во всех номерах/, люди ходят возмущаются и всё в шоке, что туроператоры так расхваливают отель и фотки классные показывают, а наяву совсем другое. Плюс отеля только море и горы.

Номерной фонд просто ужасен. Разруха полная. Питание в этом сезоне скудное. Персонал на ресепшене стараются заселить туристов из РФ в самые худшие номера, чтобы затем выманить доплату за замену номера!!! Море не прогрелось на данные момент. Не советую в данные отель, тем более за такую цену...