VOYAGE BELEK GOLF & SPA, 5*

Третий раз в этом отеле и впечатление подпорчено. Видимо персонал на зиму сокращают, а отель был переполнен. Как итог - встретили с кислыми лицами, не предложив всё то, что обычно предлагают, до номера топали пешочком, не проблема конечно, но нас в отеле не ждали, а первое впечатление складывается с входной зоны; уборка страдает, так же как и мини-бар (но ассистенты всё решают, спасибо им), в ресторанах дикие очереди. В круглосуточном не всегда удавалось поесть. Перед «своими» бегают, что за дискриминация? Кстати, в день приезда, в семь утра - сотрудники ресторана нас не ожидали увидеть Менемен готовили полчаса. Половину заказа не принесли и не сделали даже. В кондитерских (и где конфеты, и где пирожные) как-то недоброжелательно смотрят, если попросишь не одну позицию (не замечала такого ранее), бар в лобби - есть бармен очень уж высокомерный (Бере или как-то так зовут, но могу ошибаться, молодой парень, светлый, не высокого роста). В хамам просто ходишь по лужам (и в раздевалке в том числе), в туалет зайти невозможно, в душ тоже- грязь и вонь, неужели никого не поставить, чтобы сразу убирали, но витамин-бар очень неплохой, выбор хороший и вкусные очень детоксы. Развлечения вечером, - это очень громкая музыка и не менее громкие дети. Корты были зачастую не готовы, самая активная зона - нет даже воды в холодильнике (снова ассистент решал этот вопрос). Думаю, если бы не такая загрузка в отеле, то было бы лучше гораздо. Ранее в это же время не было столько турецких семей с детьми (не смотря на то, что каникулы у детей), а в этом году просто ощущение, что все приехали именно сюда. Уединиться можно только в ресторане 16 плюс, остальные зоны 16 плюс игнорируются отдыхающими с детьми. Зачем я выбираю отель с такими зонами - мне непонятно. Ещё кровати прям расшатаны и скрипят, напор был в душе маленький, полотенца и халаты уже бы поменять… Плюсы тоже есть - хорошее обслуживание в ресторане у бассейна теплого, вкусная еда (особенно по меню), хороший алкоголь, великолепный Себастьян, доброжелательного персонала всё же больше. В целом неплохо, всё есть для хорошего отдыха, но заметно хуже, чем в предыдущие 2 раза. В этот раз сервис подкачал. Очень большая нехватка персонала. Нужно понимать, что заплатив 100т.р. на одного за 6 дней - это очень неплохой вариант и вроде можно не придираться…, но терпеть грязь в туалетах и в хамам не была готова (здесь уже вопрос здоровья и этики). Хороший отель, а такие нюансы.

Отдыхали в октябре , отпуск прошел отлично , отель в порядке , питание , сервис , Погода , аниматоров особо не видели, только тогда когда приходили играть волейбол , разочарование было когда из сейфа в номере кто то забрал 40$ ( из сумки) просто взломали сейф забрали и оставили сейф открытым , обращались к ассистентам но они вопрос не могли решить… пока супруга не дошла до управляющих , итог- 10000 извинений , спа центр (2 массажа бализийских , и рестик Стейк Хауз таким образом сгладили вину , конечно в таких отелях такого уровня этого не должно происходить … в остальном все было шикарно …

Отель - супер! Очень заботливо относится к своим гостям, отличный сервис обслуживания, еда 5 с плюсом напитки все качественные, room serves везде.!

Отдыхали в мае. Отель очень понравился, номера чистые, каждый день все моющие принадлежности пополнялись! Персонал вежливый, внимательный, все готовы всегда помочь, улыбчивые! Еда, отличная, разнообразная, все очень вкусно! Шоколад ручной работы вкуснейший , шикарные начинки! Много в каких отелях похожего уровня были, Но Вояж это любовь с первого раза! Спасибо Вам!

Отель превзошёл все ожидания! Сервис на высоком уровне, качественное питание, приветливые сотрудники, чистота и уют кругом.

Отдыхаем девятый день семьёй: муж, взрослая дочь. Номер1404 основное здание. Из 11 посещённых отелей в Турции, это, по праву, самый лучший. Что понравилось, что особенного в нём? Большая парковая территория: сосны, пальмы, оливы. Теплый наружный бассейн, много купающихся в безветренную, солнечную погоду. В шаговой доступности полотенца без карточек, без ограничений. В СПА всё удобно расположено: в нескольких местах полотенца, комфортно перемещаться - бассейн, сауны, хамам, всё рядом. Если нужен гель, тапочки, пожалуйста получай. Про еду в ресторанах писать не буду, т.к. её не только много, она разнообразная, вкусная, удовлетворит любым вкусам и предпочтениям: каждый день обилие различной рыбы, морепродуктов, роллов, мясных блюд, клубники и многого другого. По быту: на балкон принесли сушилку для белья, хотя мы не просили. Для женщин приятно. Спасибо! В умывальника ароматное, цветочное мыло, гели, шампуни, пахнут, как цветы на лугу. Каждый день застилают новую постель, меняют полотенца, чистота идеальная. Перед сном горничная спрашивает, надо ли поменять полотенца, есть ли просьбы? Забота, как о детях, Очень тронуты! Наши Вояж ассистенты Бермет и Каролина заботливые, внимательные, отзывчивые, общительные. Несмотря на загруженность, всегда найдут пару минут пообщаться, подсказать, напомнить о мероприятиях, создавая тем самым, наполненный комфортом, отдых. Спасибо, Вы молодцы. Надеемся, руководство Вас тоже ценит. В основном ресторане милая, юная официантка Dedim своей лучезарной улыбкой, приятным девичьим голосом, быстрым обслуживанием, поднимала настроение. Ахмет, другие мужчины, ребята и девушки, имён всех не записали, достойно выполняли свои трудовые обязанности, проходя, спросят, всё ли хорошо, надо ли что принести? Приятные люди. Жизнерадостная hostess Aitkul тоже наш частый собеседник, советник, встречала в главном и Кузин 24 ресторанах. От неё веет обаянием: она обходительна, уважительна Работает на совесть. Hostess Aizada и Aichurok стали для нас, как родные, легко и непринужденно проходили многочисленные минуты общения, но так много позитива они дали нам. Спасибо огромное вам за Ваш вклад в общее дело отеля. Вы, несомненно, будущий костяк, ядро вашего коллектива! Шеф официант Bulent позитивный, весёлый, приятный собеседник. Общались недолго, но часто. Работы у него тоже много, то в одном, то в другом ресторане, то на территории: везде подвижен, работоспособен, неутомим: найдёт столик, усадит, обслужит, пообщаться успеет, моментально запомнив наши имена, предпочтения. Шоколадница, отдельная тема: здесь главная шеф-кондитер Tugba Oz. Золотые руки у этой красивой, милой, нежной девушки и доброе, благородное сердце. Относилась к нам, как к родителям: при входе поприветствует улыбкой, угостит эксклюзивным, праздничным, сделанным её руками, шоколадом, такой красоты, оформления мы в жизни не видели и не пробовали. На наш взгляд, шеф-кондитер Tugba, как и другие шеф повара - элита кухни отеля Вояж Белек. Это не преувеличение, это реальный факт, подкрепленные превосходными, вкуснейшими блюдами, перечислять их нет смысла. За Ваш труд мы благодарны вам! Вы сделали нам подарок! Коллектив кондитерской Patisserie - Ayenur, Eremnur, Emil, как пчёлки, без устали, с приветливой улыбкой, с 11 часов и до позднего вечера, угощают сладкоежек лакомствами, пирожным и мороженым. Сладости наиболее популярны у основной части гостей. В отель хочется вернуться и не раз. Очень рекомендуем, никто не пожалеет. Отдых не дешёвый, но он того стоит. Вообще нам этот отель рекомендовала турагент, после поездки в один из престижных премиум класса отелей, сказав, что теперь вам надо только в Вояж Белек, которой мы поверили безоговорочно и нисколько не пожалели. Спасибо руководителям и всем сотрудникам отеля за праздничный отдых!

Отдыхаем 6-й день семьей 3 человека, в отеле Вояж Белек гольф до 18.02.24 г.,  номер 1404 на 4 этаже основного корпуса. Из особенностей отеля: за нашей семьёй закреплены 2 ассистента, две очаровательные, молоденькие девушки Karolina и Bermet - Voyage Assistants, которые ежедневно, на протяжении всего дня помогают  лично нам по решению вопросов, которые возникают или могут возникнуть, советуют, как максимально удобно, разносторонне использовать отдых, с утра напоминают о мероприятиях. Связь по Ватсап и лично. Культурны, образованы, вежливы, контакт с ними сразу же был налажен. Их помощь нам была кстати: быстро адаптировались и максимально  используем услуги отеля. Спасибо вам Bermet, Karolina, вы успешные, перспективные сотрудники, удачи, карьерного роста вам! Зимняя концепция отеля превзошла все ожидания. Это наш 11-й отель в Турции. Мы любители хорошего беззаботного отдыха, СПА, нормальной еды, морепродуктов и сладостей. Анимация соответствует зимнему сезону, не завышайте свои ожидания: карусели, паровозики пока на стоянке, но дартс, теннис напольный и настольный, гольф, боулинг, компьютерные гонки для взрослых и детей, велосипеды и многое другое, естественно бесплатно, в вашем распоряжении. Этого более, чем достаточно. Чудесные прогулки по территории, лесной парк с соснами, пальмами, оливковыми деревьями несомненно дадут вам прекрасное настроение. Ходили пешком, за 30 минут, на субботний продуктовый базар. Раньше мы на таких базарах брали свежие орехи, а теперь цены взлетели в космос, можно и дома выбрать самые дорогие и то дешевле намного будут. На территории подогреваемый большой бассейн, t 29,  рядом бар, снек бар, много вкусного мороженого, в СПА такой же бассейн, натуральные фреш соки из свежевыжатые фруктов и зелени, бесплатно. Понравилась парная, хамам, 2 сауны с разной температурой. Чистота, порядок. Где бы ты не был, в СПА, возле бассейна, возле моря, везде можно взять полотенце без карточек, столько сколько нужно. Занять лежак путем набрасывается полотенца не пройдёт. Их постоянно забирают и уносят сотрудники, что очень порадовало: решена проблема с занятием и неиспользованием лежаков. Основной ресторан: морепродукты весь день: различная красная, белая рыба, слабосолёная, копчёная, сырая, не соленая, запечённая, креветки, кальмары, раки: объедение. Даже экзотику приготовили-рыбу-меч, ещё какую то диковинку, вкусно. Еды изобилие,, всё аппетитное, настоящее. Роскошное оформление. Шеф-повар, повара Мастера своего дела, золотые руки у них, без преувеличения. Уверен, руководители отеля это знают и ценят. Официанты успевают и обслужить гостей и добрые слова сказать и так все быстро, никто без внимания не остаётся. Запомнилась девушка Dedim, миниатюрная, шустрая как птичка, порхает, подносит, убирает, мимоходом успевает спросить, всё ли хорошо, нужно ли что? Если официанту непонятно, что мы просим, мгновенно появляется русскоязычный и всё улаживается. Закончился свежевыжатые морковный сок, моментально стало известно начальству, хотели послать официанта в витамин бар, чтобы нам принесли, но мы отговорили, сказали, что другой сок нас вполне устроит. Мы поражены таким вниманием и заботой. Отсутствие сока, который просит гость, для сотрудников и руководителей ЧП: срочно достать! Где вы такое найдете?  При общении старались некоторые слова произносить по-турецки, заглянув перед этим в переводчик: нам полезно и им приятно. Ярко запомнились руководитель официантов Bulent sef феноменальная память, внимательность, спросил как нас звать. Вечером идём уже в ресторан Cusine 24 часа, он спрашивает, Юрий, Татьяна, Ирина, что будете заказывать, я в шоке. И сам обслуживает и другими руководит, уверен, грамотно. Спасибо огромное Вам Bulent. В этом же ресторане встречают обаятельные, симпатичные девушки (руководители) hostess Aizada и  Aichurok. Сколько в них добра, позитива - они лицо отеля. Изумил в этом же ресторане шеф Deniz sef. Сижу, скромненько попиваю чай с вареньем из роз. Подносит микс фруктов, я и не просил, но это так искренн

Очень люблю этот отель,отдыхали несколько раз в нем!!замечательно всё!отдых провели великолепно!обслуживание супер,еда-просто наивкуснейшая,разнообразная,на любой вкус и на любого гурмана!

Прекрассный отель.