GRANADA LUXURY BELEK, 5*

Отель красивый, сотрудники хамоватые. Пару дней назад видел как охрана просто от метелила посетителя дубинкой, он был конечно выпевший но в целом не чего не исполнял на столько что б накинутся и бить. Я была в шоке от этого. После этого предупредила мужа что б не дай бог не конфликтовал с персоналом. Очень чувствуется злоба на Русских

Персонал хамоват, могу. Нагрубить в легкую. Русских не любят

В отель второй раз летели, так как первый рвз были невероятно довольные. Но дважды в одну реку не войдешь! Анимацтя стала гораздо хуже, выбор еды и не сказать что ниже, но качество не особо радует. Рыба не дожарена, напитки тоже голова болит хотя вообще мало пью, столы не сразу убирают попробуй ещё найди свободный стол. Номера убирают тоже хуже, кровать заправят и хватит. Больше не поедем. А, езе забыла, самое главное -дочка чуть не утонула, а спасателей не было. Кошмар что я испытала.

Посуда в ресторане грязная. Тарелки плохо промытые, бокал нужно выбирать чистый из чистого. Сервис в ресторане просто отсутствует. По еде из luxury ничего нет. Ни разу за отпуск не было красной рыбы, ни в каком варианте. Алкоголь в основном местного производства, на лобби баре есть импортный и то его очень мало по наименованию. Хамское отношение персонала к русским. Отель в основном для европейцев.

В отеле второй раз. Персонал избил моего мужа. Скорую и полицию пришлось вызывать самим. Отель отказался вызывать. Сразу персонал отеля забыл русский язык и Английский, толко на турецком разговаривали. Так еще и на утро нас выселили из отеля, не предоставив видеозапись случившегося. Чтоб мы не успели поднять шумиху. Полиция тоже бездействует. Руководство отеля даже разговаривать с нами не стала, какие либо документы о том что нас выселяют не предоставили, не говоря об извинениях. Все покрывают друг друга.

Доброго времени суток, ну это даже не описать в отзыве а пару строк. Просто жесть. Охранники пробили голову прям на баре! Просто в троем накинулись и пробили дубинкой голову, да был ночью на баре да не трезв но если даже так не какого замечания не поступало не кто не сказал типо парень Тебе хватит или в номер! Пошел в туалет и сзади двое заломили рули и третий начал бить дубинкой по спене и пробил затылок! Вот такой отель 5 звезд

Отвратительный сервис, отель без повода может выселить, если им просто не понравился ты, а до этого применить насилие в отношение тебя! Сказать, что в шоке остались, ничего не сказать. Никому не пожелаю туда попадать! Хоть и визуально сервис будто должен быть. Второй раз в отеле.

Отель отличный, очень много развлечений, на пляж автобус ходит каждые 15 минут.

Доброго времени суток. В отеле отдыхали с мужем вдвоем сентябрь 2024г. Сам отель очень хороший, питание достойное, алкоголь терпимый, мало импортного…., персонал приличный, уборка в номере достойная, все было бы хорошо, если бы не одно НО!!! Нет зон для взрослых, везде и всюду вечно орущие дети, что в ресторане, баре, они всюду и днем и ночью, видимо режим не соблюдается вообще!!! Я понимаю отель семейный, люди отдыхают, но почему я должна это слушать!!! Можно же хотя бы в ресторане выделить зону для взрослых, мы все приехали отдыхать и с детьми и отдельно от них, но надо уважать друг друга. Менеджменту отеля - огромнейший минус!!!!