AYDINBEY FAMOUS RESORT, 5*

Были в отеле осенью прошлого года - все понравилось! Территория уютная, ухоженная, свой выход на пляж! Еды много и она вкусная. На твёрдую 4 точно!

Зачетненько так все. При желании можно найти и минусы, но они не существенные. Отдельно порадовал бар работающий круглосуточно. Импортный алкоголь виски Ballantine's , Jim Beam, Johnnie Walker Red Label, джин Beefeater, текила Olmeca и т.д. В принципе советую.

Отель можно назвать семейным, тихий, спокойный. Номера более или менее хорошие, на 4 с плюсом, но прямо не "новьё", хотя и без особых проблем. Питание - очень хорошее, здесь было не к чему придраться, но мы и особо не привередливые. :) Бассейны - хорошие, есть горки для детей. Море совсем рядом, у отеля свой пляж с лежаками. Пляж песчано-галечный. Территория отеля не очень большая, всё компактно. В целом остались довольно, но понимаем, что могло бы быть и лучше, так что вполне возможно что и вернёмся, но скорее будем смотреть что-то ещё, чтобы была более широкая картина для сравнения.

Только, что вернулись из этого отеля. Ощущение двоякое, с одной стороны сам отель оправдал мои ожидания, искала небольшой отель с компактной территорией, не слишком шумный, с минимум анимацией, с приличным пляжем и питанием. В этом плане отель вполне оправдал мои ожидания. Номера хорошие, территория великолепная, бассейны чистые, еда вкусная и разнообразная. Но впечатление от отеля испортил отвратительный менеджмент под руководством госпожи Glfiye Dnmez. Грубая и совершенно не клиентоориентированная особа, которая на все вопросы и жалобы отдыхающих отвечает, что это нормально!!! Я не наговариваю на неё, мне она безразлична, но очень многие отдыхающие жаловались на неё, что после обращение к ней ситуация не менялась. Уборка номеров отвратительная, несмотря на оставленные чаевые горничной, обслуживание в ресторане плохое, несмотря на кучу неопытных молодых официантов, которые работают первый сезон. Сложилось такое впечатление, что отдыхающие им просто мешают. Приборы и вино ждёшь минут 5 пока принесут. Редко уступают проход, в основном идут на тебя и приходится им уступать дорогу. А за час до закрытия главного ресторана обслуживание просто прекращается и они начинают готовить ресторан к следующему приёму пищи. Гремят тарелками прямо у тебя перед лицом, моют какой-то химией соседние столы, составляют стулья в пирамиду, таскают их и часто роняют, ощущение от этого грохота такое, что можно легко подавиться. Полотеры трут прямо под твоим столом тряпками, начинают мыть полы и при этом не ставят таблички и реально можно упасть. Я совершенно не сноб и мне не нужно "красных" дорожек и особенных привелегий, но когда мой семилетний ребёнок ест и к нему подходят и со спины и выдерают из под него чехол со стула, так как уже 20 минут девятого и по мнению официантов ужин уже закончился и пора всем отдыхающим иметь совесть и быстро уходить, чтобы они могли подготовить ресторан к завтрашнему завтраку. И я понимаю, что обслуживающий персонал не виновен, они просто выполняют указания руководства отеля. Мы отдыхали две недели и много общались с другими отдыхающими и на вопрос вернутся ли они снова в этот отель все говорили, что однозначно нет. В общем, генеральному управляющему этой сети отелей стоит задуматься об улучшении качества обслуживания отеля. Aydinbey Famous Resort 5*.

Всё супер!!!

Отдыхали в 2018 году. Отпуск омрачил заезд, номер предоставили не сразу, предложили переночевать в какой-то каморке больше похожей на служебную с окном как в подвале или туалете. Я опешила и если честно расплакалась от усталости и такого шока. Если им что-то не нравится, они переходят на турецкий язык и прям при тебе не стесняясь разговаривают и смеются. Ужасно не приятно. Ко всему остальному претензий нет. Но заезд перечеркнул все впечатления на нет и хотелось скорее уехать домой.

Из плюсов: да, территория маленькая, но пляж прям сразу из территории отеля. Есть детская площадка. Бассейн небольшой и 2 спокойные горки. Хорошая разнообразная еда, средний столовый зал и есть зал на улице - балконе там тихо и прохладно вечером и отдельный зал с детским меню. А какая здесь пахлава, самая вкусная, я б за нее добавила звезду этому отелю))). Персонал улыбчивый и отзывчивый, территорию трут и убирают целый день. Анимация, как везде, каждый день разные программы. В номерах халаты, тапочки, шампунь и т.д - каждый день, смена полотенец ежедневная. Смена белья через день. До ближайшего супермаркета Мигроса минут 25 пешком. Из минусов: WI-FI только на ресепшене. Пляж галька с песком и вход в воду галька, проблема решилась покупкой силиконовых тапок.

Отдыхали в отеле с 25.06.2019-05.06.2019. Номера нормальные, у нас был номер на первом этаже и было отлично. Приехали, заселились, чемодан с вещами и сумку оставили не распакованными, а сами пошли на море и на ресепшн сказать, что полотенец больших не положили, вот когда вернулись, то в сумке у меня пропали 120$. Сервис ужасный на 5* не тянет, слабоватая 4, еда не разнообразная, но голодными не останетесь, напитки только местные, хотя заявлено было в карте отеля и импортный алкоголь. Все что касается анимации это просто ужас, каждый день одно и тоже. Территория очень очень маленькая. Уборка номеров только название УБОРКА, за 10 дней только шваброй помахали посередине комнаты и все! Для детей нет ничего практически. Вечером сидели в отеле общались, бах свет вырубили и сказали, что 12 часов у них смена кончилась и они домой, мы были в шоке. Подумайте 100 раз прежде чем выбирать этот отель. Продление номера час 5 евро, вот мы продлили на 5 часов, а когда пришли с пляжа, то и сигареты уже на столе пропали это уже совсем было пределом. Причем отдыхающих недовольных сервисом очень много!

Отдыхали с 30.05.-07.06.2019. Все понравилось. Персонал хороший, анимация супер. БОЛЬШОЕ спасибо