PAPILLON ZEUGMA RELAXURY, 5*

Отель полностью разочаровал.Экономия везде.В столовой отсутствуют периодически салетки на столах,приходится искать сахар к чаю.Еды очень много,но она не вкусная.За десять дней ни разу не было креветок,кальмаров.Из рыбы дорада,сибас,иногда форель.Ни о какой семги нет и речи.Семгу можно попробовать в хорошем рыбном реторанеГриль весь пересушен,пересолен.Кофе не вкусный,чай не ароматный,могут не принести ложку.Во всех снек баров полная бесвкусица.По долгу приходится ждать,чтобы к тебе подошел официант.Зато к немцам и другим подбегают мгновенно.Крики детей везде,нет зоны для родителей с детьми.Есть небольшая комната для приема пищи детьми.Оказывается многие сорта пива надо оплачивать отдельно,пиво Хайнекен 7евро за маленькую бутылку.Хороший алкоголь прячут,могут налить более дешевый алкоголь.А льют так,чтобы ты не видел.В барах только разливное пиво Эфес,за редким исключением.Курят везде.На пляже лежаки стоят очень близко.Часть тентов от солнца отсутствуют.Номера хорошие,чистые.Вай фай работает хорошо на всей территории.Не верьте хвалебным отзывам и блогерам,восхваляющим этот отель!!!

Отель супер, отличные Аля карт, для детей хороший детский клуб, плюс футбол, теннис,… Шоу интересные, но немного однообразные, хорошие Активити, хочется вернуться…

Отдыхали в мае, отель переполнен, детская анимация просто нулевая, как в самом бюджетном отёле, еда хорошая, разнообразная, до аквапарка идти далеко, это утомляет, около бассейна яблоку негде упасть, территория не продумана. В целом отдых понравился, но были как плюсы, так и минусы! Азиатский ресторан Аля- кард хороший

Устроили ночью дискотеку, в номерах ощущение что то в центре дискотеки, ужас… дети подпрыгивают

Отдыхаем каждый год в этом отеле! Путешествуем несколько раз в год и есть с чем сравнить, атмосфера чудесная. Самый любимый отель в Турции. Приезжаем каждый год в конце июня и безумно приятно видеть знакомые лица. Сотрудники Гэст всегда готовы помочь с любой проблемой. Да, возникают моменты, но где их нет? В 2023 году изменился порядок бронирования ля-картов, нужно было бронировать за неделю. Мы не знали, мне принципиально было отмечать свой ДР в итальянском ресторане на улице и когда мы, как обычно пришли за 2 дня нам сказали, что уже нет мест. Была дико расстроена, ведь важен именно визуал был. Девочки на Гэст все решили достаточно быстро, нам забронировали то, что мы хотели. Доставили столик, как я поняла. По питанию нас не удивить, морепродукты в Турции не встречали вкусные, только если в каких-то ресторанах не на территории отеля. Но не за этим и ездим. Люблю Зюгму за количество вечерних локаций, можно выбрать бар по настроению, люблю каждый. Проехав множество мест и отелей, могу сказать одно, приеду снова, моя любимая Зюгма!

Спустя пару месяцев решила написать отзыв, наверное если бы сделала это раньше он был более эмоциональным и менее положительным. В отель приехали к 10 утра, заселили сразу, возможно повлияла заполняемость, а возможно серебряный статус гостя. В номере было чисто, но пыль на эркере за шторой это традиция)). Мини бар после последних гостей никто не проверял так что он был полупустой, позвонила все быстро принесли. Ковер в номере отсутствовал видимо с 2015 года поизносился и его просто убрали (на фото на сайте отеля ковер есть). Дверца холодильника плохо закрывалась, крепление было отломано, при открытии столика для макияжа можно измазаться чем то черным (обработан уплотнитель). В целом номер выглядит конечно не новым, но видно что его постоянно подделывают. В ванной все работало. Косметика по моим субъективным ощущениям стала хуже и на ней пропал срок годности, что настораживает, сразу присутствовали зубные щетки, паста, пена и бритва, мочалки, в прошлые года это все давали по запросу. Кстати в плюс отелю скажу, что номер дали с видом на релакс бассейн как и просили при бронировании. В отеле прошла реновация спа центра, обновили раздевалки, зоны отдыха. Был открыт закрытый бассейн, возможно из за нетипично прохладной погоды. Так же появилось несколько дизайнерских мелочей по декору территории и зон общего пользования, перетянуты диваны и кресла, переклеены кое где обои, мне нравится, что отель следит за тем, чтобы все было в идеальном состоянии. Еда в этом году это разочарование, мы были 10 дней и за эти дни не было ни креветок, ни крабов, в общем никаких изысков. В сезон черешни ее не давали ни разу, клубника была только на ужин. Арбузы ужасные, дыни не спелые, твердые яблоки и груши, зеленые абрикосы. Экономия на всем хорошо ощущалась. Все было стабильно нормально. Из нового на завтрак появилась красная, но жутко соленая рыба, которую выдавали на маленьком тосте. Один раз были ролы на ужин, не знаю как так можно испортить обычные ролы, рис был липкий переваренный, ролы распадались, начинка различные закуски, которые не доели на обед, считаю лучше не подавать такое. Ни разу не было тематического ужина, прошлые года, были Турецкая ночь, Шоколадная вечеринка со сладкими фонтанами и кучей специально приготовленных сладостей и конфет, Итальянский ужин. Для разнообразия решили сходить в Аля карт, ни разу не то что показывают в рекламных роликах. В прошлом году в Итальянском ресторане брала блюдо, где была нежнейшая слабосоленая семга в соусе, в этом году в этом же блюде была твердая пересоленный лосось, вместо красивого блюда из курицы а-ля капрезе принесли кусок филе политый соусом. В общем еда разочарование, хотя постоянно рекламирую какие то награды этим ресторанам. Аля карт завтрак это все тоже, что вы можете найти на шведском столе, только ассортимент еще меньше. Опять же сошлюсь на рекламу никакого английского завтрак или свеже испеченных круассанов там не найдете. Алкоголь - не могу сказать про крепкий, но Апероль настоящий, хотя если не уточнять могут налить и аналог. Вкусные коктейли делают в баре у главного ресторана и лобби. Кофейня на пляже не понравилась, заказала латте, принесли в такой же чашке, что и капучино, да и на вкус не отличить, сладости в кондитерской можно найти очень даже достойные, и красивые и вкусные. Шоу вечером почти все я видела раньше, есть новые, но это наверное моя проблема, что я каждый год отдыхала в этом отеле. Детский клуб оценить не могу ребенок мой уже вырос)). Фудкорт тоже разочаровал, поесть конечно можно, но выбор скудный. Номер продлили только за деньги, раньше если на пару часов, то продляли бесплатно. В общем и целом персонал приветливый, все чистенько, но есть ощущение, что больше я сюда не хочу, стабильно приятный отдых с каким то осадком.

Мы отдыхали в июне 23 года, отель нам очень понравился, питание на высоте, алкоголь приличный. Дети из детского клуба не вылазили, им все очень понравилось! У нас был отличный номер с видом на холодный бассейн, тишина и благодать!

Отдыхаем в настоящее время в данном отеле. За поселдений год второй раз отдыхаем по 2 месяца в разных отелях, поэтому есть с чем сравнивать. Понятно, что везде есть свои плюсы и минусы, но данный отель не оправдал наши ожидания: Еда однообразная и посредственная. Особенно удивляет, когда пакетированный сок выдают за свежевыжатый, при этом не стесняясь обслуживающий персонал при закрытии делает себе реально фреш. Детский клуб и все, что связано с развлечением детей просто ноль. Несколько раз заказывал алкогольный мохито, мало того, что он по вкусу разный во всех барах, так пить это было не приятно. Плюс ко всему проходилось бежать на пляж к 7-8 утра, чтобы занять лежаки, которые похоже закидывают полотенцами еще ночью, а потом 50 процентов из них так и пустуют весь день. Однозначно скажу, что своих денег этот отель не стоит и второй раз сюда точно не приедем!

Отдыхали в августе 2022г. После этого отеля я полюбила отдых в Турции. В этом отделе прекрасно все: персонал, чистота в номерах и во всех общественных местах, питание, чуткое отношение к гостям. Не смотря на достаточное большое количество гостей, нет очередей в ресторанах, всегда есть свободные лежаки на пляже и у бассейнов, нет ощущения, что отель полностью заполнен. Рестораны, кондитерская, фуд-корты заслуживают отдельной похвалы. Мы были с двумя детьми. Старший сын занимался футболом с замечательным тренером Амиром. Детский клуб выше всяких похвал, ребята-аниматоры настоящие профессионалы. Каждый вечер бесподобные шоу-программы. Отдельное спасибо нашему менеджеру гест-релэйшон Ольге за столь теплый прием.