GLORIA SERENITY RESORT, 5*

Достоинства: Детская анимация на высшем уровне.

Недостатки: Странно было, что горничные ставили использованные тюбики с косметикой. На каких-то краска уже стерлась, какие-то повреждены. Это неприятно для отеля такого класса. Нет услуги «зарядка в номер». Нет консьерж-сервиса. Да, и расскажите шеф-повару, что манты - это блюдо с мясом, а не макароны. И кстати мы бронировали номер с видом на море. Специально сфотографировала этот вид... его просто нет.

Достоинства: VIM, номер, море, территория большая

Недостатки: Персонала для уборки явно не хватает, убирают плохо. Дети болеют и друг друга заражают.

Достоинства: Бассейн и концепция бассейна. Очень удобный, большой. Интересная концепция номеров с выходом к бассейну. Еда: действительно вкусно и разнообразно. Как ни странно, самая хорошая еда была в основном ресторане и во французском. Паровозик между отелями ; зоопарк и его служащий, показывающий животных.

Недостатки: Эта стоимость отеля подразумевала иное отношение: заказывали одну кровать и детскую для ребёнка. По приезду ничего этого не было, дали номер с двумя кроватями и детскую кровать ещё минут 30 готовили, хотя переписывались непосредственно с отелем и получили подтверждение от него. Громкая музыка: в самом отеле до 12 ночи слышно в одном крыле, из-за этого переехали в другое крыло; там слышна музыка из соседнего отеля до 2 ночи. Поэтому если у вас маленький ребёнок, то не рекомендую брать вид на море. Уборка номера так себе: часто забывали положить закончившиеся мыло, ватные диски, кондиционер для волос. Те все эти нюансы решались быстро, но нужно было все время об этом заявлять. Около бассейна часто утром стояли бутылки (в тч стеклянные), валялись полотенца дня по 2-3. Полотенца убрали сами, про бутылки сообщили персоналу, после этого стали убирать. Ужасный рыбный ресторан, кроме вида ничего нет. Концепция платных кабинок у моря: от 80 до 150 евро в день, хотя на пирсе все тоже самое и бесплатно, только да, за едой и напитками ходишь сам) Детская анимация: нам пока рано, но часто ходили мимо и смотрели, что показывают. Странно, что при наличии детского клуба дети почему-то не выступают с какими-нибудь номерами, которые бы готовили там, а просто выходят на сцену и двигаются хаотично (это типа конкурс талантов). Аниматоры постоянно с тобой здоровываются, но что они делают - загадка, их не видно и не слышно днем. Вообщем купились на положительные отзывы, но отель явно стоит дороже, чем качество его услуг. Был бы в два раза дешевле, вообще претензий бы не было.

Достоинства: Отдыхали в четвёртый раз. Как и раньше- все волшебно! Спасибо Глория

Достоинства: все в целом, кроме 1-го

Недостатки: Малый досуг для детей. Потому нет семей с детьми в период школьных каникул. Больше оборудования и педагогов-аниматорв, в расчете на возраст 9-15 лет. Можно поставить специальные площадки и наладить занятия, чтобы получить клиента ;) Хотелось бы больше экскурсий по территории, уроки Гольф для гостей не-спортсменов. В целом - могу предложить разработку специальной программы, что это находится в области моей профессиональной компетенции - рост дохода, приоптимальных инвестициях.

Достоинства: Отличная еда, шикарная территория, солидный дизайн, классная музыка вечером в лобби на живых инструментах

Достоинства: Обожаю этот отель. Самый лучший для межсезонья, благодаря джакузи на террасе. Потрясающе вкусная еда и каждый ужин в ресторане по системе «шведский стол» повора готовят изыски из двух блюд на выбор из «Высокой кухни», естественно это помимо шикарного «шведского стола».

Недостатки: Очень высокие цены на услуги Spa

Достоинства: Территория для прогулок. Очень чисто и ухоженно. Вкусный и разнообразный завтрак! Очень приятное обслуживание в ресторанах.

Недостатки: Номера уже немного обшарпаны. В ванных комнатах нет биде. На стене висит старый фен, хотелось бы пользоваться современным ,который не пережигает волосы. Все таки отель 5 звезд.