BIG BLUE SKY HOTEL , 4*

Отдыхали в конце октября, приехали утром, заселились раньше на 2 часа. Персонал по -русски не говорит, общались через приложение в телефоне. Русских каналов на ТВ нет. Отношение к русским спокойное, я бы даже сказала пофигисткое, зато иностранцев: немцев,чехов, поляков на пляже облизывают,как будто мы им не те деньги за лежаки даём. Ещё большой минус для меня это на пляже вход в море. Никогда не была в Алании,не совсем понимала что такое плита- а это огромные, скользкие,острые камни при входе. Мы потом ездили на пляж Клеопатра, остановка рядом с отелем. Ну а сам отель это нормальная четверка. Нам в отеле все понравилось. Питание: много овощей,по разному приготовленных,на гриле,тушёные, маринованные, фаршированные и перцы, и баклажаны, и помидоры, и кабачки. Фрукты были тоже разные, груши, яблоки, мандарины,сливы. Десерты различались только цветом, бисквит и чего то намазано. Из мясных блюд: всегда есть курица,приготовленная по разному, вкусно. Ещё для любителей печенки здесь раздолье,есть всегда,вкусно готовят,нам понравилось. Изюминка этого отеля видовой ресторан. На 7 этаже шикарный вид на весь город,на крепость. Ну,а в общем отдых понравился,остались довольны.

Были в отеле в конце октября. Хорошая крепкая четвёрка. Заселили на 2 часа раньше, номер чистый, мебель нормальная,не сломана. Номер с двумя кроватями: большая (160) и односпальная. Кондиционер дует нормально,мы не включали почти совсем,прответривали ,открывая балкон. Номер убирали регулярно, постель поменяли 1 раз за 11 ночей. Санузел чистый, да мы сами не мусорили. Питание нам понравилось. Набор продуктов не большой,но готовят вкусно, постоянно есть различные овощи: фаршированные перцы, баклажаны. Тушёные и жареные цветная капуста, брокколи,те же баклажаны, кабачки. Салатов большой выбор, из мясного всегда курица, печень. Давали рыбу, индейку,ну и различные варианты фарша. Минус - это интернет, только в лобби, медленный. Русских каналов на ТВ нет. Но зато замечательный вид из ресторана,с 7 этажа. Ну и лично для меня большой минус это пляж. Песок, что и хотела,но вход в море это просто жуть. Все пишут,что плита,для тех кто не был в Алании,это не очень понятно. Так вот плита- это огромные скользкие ,острые булыжники. Мы ездили на пляж Клеопатра. Если плаваете не уверенно, ищите отели недалеко от этого пляжа. Но в целом отдых понравился, хорошо отдохнули, самые приятные впечатления.

Отель понравился, вполне, хороший, чего-то вау ждать не стоит, но еда хорошая, море, бассейн, персонал тоже

Здравствуйте,ставлю оценку 1 балл.В прошлом году 2023 отдыхали в этом отеле.Скажу сразу сервис самый наихудший.Отношения персонала отеля и спасателей на пляже оставляет желать лучшего,номер убирают 1 раз в 3 дня,после замечания,санузел совмещён и слив находится прямо там где унитаз,вода там может стоять сутки.В номере стоит пыль спустя сутки,очень тесный номер.В ресторане одни и те же блюда,привозные яблоки и безвкусный арбуз.Будьте осторожны на пляже,входите в воду сразу же скалы под водой,я поранила колено остался шрам,никто из спасателей не помог и не оказал помощь.Высокомерное отношение персонала отеля,на ресепшене стоит очень грубая девушка.Ни стоит своих денег,прибыв туда сразу захотите покинуть этот отель.

Полное соотношение цена-качество. Жили в первых числах мая бассейн уже прогретый солнцем, безлимитный бар рядом и разнообразный шведский стол в ресторане на 7 этаже с прекрасными видами на море и горы. Персонал в основном англоговорящий, есть 1 русскоговорящий администратор на ресепшен и в ресторане. Море через дорогу-пляж ежедневно просеивают от мусора. Единственная проблема-иногда сложно перейти из-за скоростного движения. Еще из минусов: платный интернет в номере; бесплатный вай фай только в холле отеля; но нам это было не важно. Горничные убирают ежедневно, номера не новые, но ничего не разваливается) кровати и подушки удобные. Также рядом автобусная остановка и место остановки такси - добраться до любой точки Алании вполне реально, но и в пешей доступности магазины, рестораны и парки. Хотите спокойного и размеренного отдыха-вам сюда.

Только вернулись с поездки с этого отеля. Что вы должны знать о менеджерах отеля. Заселили в «кладовку» на втором этаже над входом в отель, после жалоб, наших претензий главному менеджеру и также через нашего агента, перед нами извинились и пересилили на третий день в номер с видом на море, бесплатный сейф дали, бесплатные лежаки на пляже. Будьте внимательнее кто едет в этот отель. Этот номер вы узнаете по расположению: по лестнице до второго этажа и налево. 120 номер. Душ без стенок (топит весь туалет, нет TV, старая мебель, отсутствие мини-холодильника, балкон общий с бильярд-залом, отсутствие сейфа, шумный кондиционер, нет прикроватных тумбочек, зеркал). Сразу отказывайтесь от него. Пишите, звоните агенту, отельному гиду, жалуйтесь на ресепшене администратору. Мы были в шоке. В отеле одни европейцы, нам видимо решили сплавить номер. Не вышло. Будьте бдительны кто выбирает этот отель: наверное, все здесь не просто смотрят описание к отелю. В итоге, на третий день после претензий и нового номера, нас умоляли написать отказ от претензий и организовали те условия, что я описал выше. Менеджер отеля девушка Фатуш, сказала, что ее босс «very angry». Хорошо, жена знает английский, она вела с ними все беседы и «разборки». Русский в отеле почти никто не знает. Столкнетесь с проблемами, придется на пальцах объяснять. Но, есть и плюсы: это вкусная и разнообразная еда, особенно на ужин. Вид со столовой и из номера, если повезёт с расположением. Вроде как услужливый персонал. Из минусов ещё: шумно весь день, с соседнего отеля "Ананас" до поздней ночи раздаются шум от отдыхающих, мимо проезжающих машин. В отеле ужасно закрываются двери, невозможно спокойно закрыть её, приходится реально хлопать. Ночью это особо раздражает. В целом, если откинуть нашу ситуацию в первые дни, то отель годится для тихого отдыха. Но, повторюсь, спать в нём тяжело. Шумно. Вай-фай на верхних этажах работает крайне нестабильно.

Отдыхали в этом отеле в июле 2018 г. и в июне 2019 г. Хороший городской отель с прекрасным видовым рестораном на 7 этаже. Заселяют раньше, выселение в 12.00, но всё включено действует до трансфера, персонал приветливый, готовый помочь в любом вашем вопросе. Номера уютные, чистые, несмотря на бывалую мебель, она выглядит достойно, душевая комфортная, чистая, приятная. Ресторан, можно достойно назвать рестораном, разнообразное, вкусное меню, замечательные официанты, работают быстро, аккуратно, в белых рубашечках. Вид из ресторана на миллион! Анимации практически нет, музыка у бассейна по вечерам. Бассейн небольшой, но хлором не пахнет, места хватает всем как в нём, так и рядом на лежаках. Пляж песок, вход плиты, есть места, где можно спокойно зайти, шезлонги и зонтики платные. Расположение, в шаговой доступности ТЦ Аланиум, можно прогуляться по красивой благоустроенной набережной до порта, а можно от самого отеля сесть на автобус и доехать до пляжа Клеопатра, там же крепость Аланьи, фуникулёр и пещера Дамлаташ. Отель оставляет только приятные впечатления, хочется вернуться сюда снова!