SUENO HOTELS DELUXE BELEK, 5*

Отдыхали с 23.05.2023 9 дней. Отель хороший, были недочёты, но их сразу исправляют. Территория и еда на 5

Отдыхали в октябре 2021 большой компанией разных возрастов! Отличный отель с красивой большой территорией. Много бассейнов, отличный спа-комплекс. Питание разнообразное и очень вкусное: много видов рыбы - дорадо, сибас, скумбрия, семга и т.д., мясо - баранина, говядина, индейка, курица, утка. Фрукты и ягоды всегда, на завтрак фреш, весь день в спа три вида фреша. Номера красивые, большие (делюксы). Для детей куча развлечений. Отдельно хочется выделить обслуживающий персонал в ресторанах и барах, просто супер! Пляжная линия широкая (песок), лежаков всегда много. Пирс и бар на пирсе на пять с плюсом (правда, лежаков не хватает, потому что туристы умудряются занять и не приходить весь день). Шампуни, гели и т.п. - Bulgari, хорошего качества. А вилла просто отдельная история - роскошная Из минусов - слабоватая уборка номеров и анимация (думаю, связано с сезоном и пандемией). Но это не критично. Итог - отель супер, рекомендую, вернемся.

Брали тур из-за подогреваемого бассейна. Поплавали в первый день, спа и бассейн шикарный. Но на утро второго дня его закрыли. На все вопросы разводят руками. Подошли с вопросами к гастрелейшен, она сказала, что это распоряжение по всей Турции в связи с коронавирусом закрыть бассейны. По факту, гуляя по пляжу выясняем, что все работают отели и ничего такого не слышали. Через 2 дня к вечеру волу в бассейне сменили и открыли его (вода белёная). За ночь бассейн отлично прогрелся и мы счастливые пошли купаться. Но счастье было не долгим. Пришли работники и всех отдыхающих выгнали, сославшись на то, что какой-то ребёнок накакал в бассейн. И его будут чистить 3 часа. В итоге опять закрыли неизвестно на сколько. Территория у отеля шикарная. Но во время нашего отдыха отель только начинал готовиться к сезону и мы были явно не ценными гостями. Убирали - никак. Швырнут мыло и бумагу и вся уборка. Еда хорошая. Напитки импортные, но периодически заканчиваются. Из анимации шикарная прогулка на великах. Просто восторг. Вечером либо живая музыка, либо просто дискотека до 22:00 и отбой. А ещё из номера у нас пропало западное устройство мужа. Оно лежало на тумбочке рядом с кроватью и после уборке исчезло. И от других отдыхающих слышали жалобы. У соседки пропали серьги (бижутерия), в общем, отель очень красивый, но отношение к гостям ужасное. Больше не вернулась бы сюда.

Отель новый, и очень красивый...огромные бассейны, крытый бассейн очень тёплый, от выбора еды столы валятся. Очень хороший сервис в отеле, всегда помогут и решат проблемы. Кровати в номерах очень комфортные. Вообщем отель супер, без неприятных сюрпризов))