INSULA RESORT & SPA, 5*

Не понимаю ранее написанные отзывы. Мы в этом отеле были с 13 по 23 октября 2023 года второй раз. Хороший отель вкусная еда. Все есть. IШеф повар всегда стоял в ресторане во время ужина. Рыба постоянно была в разном виде. И крабами и мидиями и раками кормили. Что людям не хватает. Прекрасный отель за те деньги которые мы заплатили. Анимация была отличная команда аниматоров люди почти целый день были заняты дети тоже при деле. Хотите что-то шикарное то езжайте в Риксосы Кристаллы Альва Донны и т.д .Отель был полный под завязку. Номеров свободных не было и нас двоих заселили в трехместный номер но всем все хватало. Еду постоянно подкладывали. С утра свежевыжатый сок а с 12 часов и до вечера турецкий кофе со сладостями. Шезлонги всем хватало даже лишние были. Возле бассейнов тоже. Народ вы чего ждали за свои очень небольшие деньги? Прекрасная бюджетная пятерка. На следующий год снова планируем в этот отель.

Какие 5 звёзд? 3 максимум. Номер маленький, шумоизоляции нет, что творится в коридоре слышно как будто двери нет. На лифт очередь нескончаемая. Полотенца пляжные дают бесплатно, но они такие старые и затасканные. Шезлонги занимать с 6 утра иначе как в анапе на песочке, правда песочек не очень чистый. Заходить в море нужно аккуратно иначе можно ноги поломать. Ещё прямо на пляже какая-то труба со стороны отеля из неё постоянно течёт какая-то вонючка прямо там где купаются люди. Дискотека это полный отстой, постоянно пустой танцпол потому что музыка на вкус местного «супер» диджея. И даже за деньги не ставит заказанную музыку. Вечером только в баре выпивать, скучно Еды конечно много, но в основном сыры и овощи с зеленью. Курица на гриле сырая с кровью, не дожаривают, видимо, чтобы очередь не копилась. Показал им сырое мясо, сделали вид, что не понимают. Ролы безвкусные их не ел никто. От многих слышал что отравились, нам повезло. Есть ещё снэк-бар, вроде вкусно, но крылышки некоторые старые с запахом, видимо вчерашние испортились за весь день. Думают что пьяные не поймут. Аниматоры отличные. Ресепшн стараются решать все вопросы. Бармены если не дать чаевых делают коктейли как попало. Сотрудник тестура решал все вопросы.

Недавно приехали оттуда. Отель явно не 5-ка, а 3-ка. UAL, как заявлено в описании, оказался на деле обманом! Сам отель довольно компактный и ухоженный, и это его плюс. Уборка в номере ежедневно, без пропусков. Мини-бар в номере заполнялся ежедневно водой и соками. Расходники для ванной не выдаются в фасованном виде в одноразовых бутылочках, а наливаются в настенные контейнеры (это было неприятно). Потому что добыть шампунь из них нереально из-за тугой кнопки, пришлось сверху снимать крышку и зачерпывать руками каждый раз. Учитывая, что так не мы одни делали, так себе гигиена. Номер у нас был с видом на море и на дискотеку (по вечерам соответственно).Но это ерунда по сравнению с питанием. Мы сразу всей семьей отравились, три дня в номере лежали с высокой температурой, жуткое расстройство и рвота. Самое главное, что отравился ребенок. В ресторане подают из мясного - курица и индейка, и все либо в виде фарша, либо мелкими кусочками. На вкус курица старая, видимо, не один месяц лежала замороженная. Есть невозможно! Утром я видела как работник зала в ресторане заливал сырое молоко!!! В готовую уже манную кашу! Он даже не смутился, когда я ему сделала замечание, сделал вид, что не понимает по-русски. Ведь кашу едят только дети, разве можно так делать? И еще, у них заявлен детский буфет. По факту его нет! Стол с надписью есть, а самой детской еды нет. И блендера нет, хотя отель семейный и малышей до года полным полно. Все блюда они заливают соусами, вчерашние макароны тоже подаются в соусе. Баранины ни разу за 8 дней не было, на гриле скумбрия, редко форель и два раза были куриные крылья. Резаные салаты из огурцов и помидор все время кислые, морковь натертая тоже была сильно прокисшая. Мы боялись есть!Остаток отдыха мы питались картошкой и хлебом. Согласитесь, заплатить немалые деньги за ультра олинклюзив и есть простую еду так себе отдых. Супы только их национальные, супы-пюре, которые детям есть невозможно. Ни разу не было обычного куриного супа, как в других отелях. Картошка пюре порошковая! Позор отелю! Мороженое выдают в баре один час (!!) с 15.00 до 16.00, когда большинство людей с детьми отдыхают в номерах. Мы с ребенком подошли в 16.01 и нам не дали мороженое. Алкоголь самый дешевый, его в неограниченном количестве дают. Они, видимо, рассчитывают на то, что люди выпившие и им и так сойдет и они не заметят несвежую еду. Такого жуткого питания еще не было за все наши поездки в Турцию. Кстати, к концу отдыха еще пару женщин сказали, что они тоже отравились целыми семьями. Пляж отстой, грязный песок с галькой, к морю надо спуститься по склону. На пляже все время воняет канализацией!!! Лежишь на шезлонге и нюхаешь резкий запах канализации. Прямо на пляже какая-то труба сливает что-то в море, тут же, где люди купаются. В общем, впечатление от отдыха ужасное, отдых оказался пыткой.

Отель никак не 5 звезд. Неплохая «трешка». Большой минус - номера с видом на дорогу. Шумно. Невозможно спать. Пляж грязный, галька, серый песок. Старательно работает обслуживающий персонал ресторана, бара. Еда неплохая. Если цена невысокая, можно съездить. Но второй раз не хочется.

Хороший отель. Выбирали по отзывам, да и люблю этот городок Конаклы. Все очень понравилось. Были шесть человек взрослых с 16 октября. Питание крепкое разнообразное. Фруктов много. Еда не заканчивается, тут же подкладывают. Еды много, хотя отель закрывался с 1 ноября. Нам анимация не нужна была, поэтому даже не обратили внимание на ее отсутствие. Планируем снова в этот отель также в октябре. В Конаклах были в отеле МСБИЧ Парк МС Арансия. Этот отель с ним не сравнить он намного лучше.

Отдыхаю всегда в отелях 4* и бюджетных 5*. Не понимаю, почему такой высокий рейтинг и цены у этого отеля!!! На 5* точно не тянет, слабая 4*. Территория хорошая, ухоженная. Пляж, а для меня это главное, какой-то не ухоженный, серый, скучный, кроме волейбола на пляже никакой движухи, центральные лежаки всегда пустые, но при этом на них полотенца, я так понимаю, бронь для избранных. Впервые, отдыхая на море, больше находилась у бассейна, т.к. там была анимация и хоть какая-то движуха. Вход в море - мелкая галька с песком, немного резкий на глубину, дальше, видимо, плита и там уже мельче. Питание, вот это вообще не 5*, 4* очень слабенькая, хотя подача блюд хорошая, глаза в разбег. Голодной я, конечно же, не оставалась, можно сказать, объедалась, но не потому, что вкусно, а потому, что выбор огромен, попробовать хочется все, а по сути это все одно и тоже по разному нарезано и залито разными заливками. Я люблю просто мясо, просто рыбу, которые здесь готовить, видимо, не умеют, всегда сухое, жесткое, да и к тому же, почти все мелко нарезано и залито соусами, поэтому вообще не вкусно. То, что на гриле, тоже имело неприглядный вид, листы не чистят, на которых готовят, и все, что пожарили в черных огарках. За 9 дней пару раз было хорошо приготовленное мясо (это была кура), ну и рыба на гриле нормальная, но костлявая жуть. Вот ассортимент фруктов здесь на высоте это 5*, арбузы, дыни, виноград 2 вида, яблоки 2 вида, груши, персики, нектарины, сливы 2 вида, мандарины, апельсины и грейпфрут резаные. Десерты ассортимент огромный. Мороженое фасованное 3 вида с 15 до 16 в баре около бассейна, снэк бар работает почти весь день с 9 до17, вроде. Айран только в снэк баре из кулера, вода, тоже из кулера. Что порадовало, так это чистая посуда (сравниваю с предыдущими отелями, где была). Номер небольшой, убирали каждый день, шампунь, мыло в емкости на стене. Вид из номера выходил на соседний отель, слева дорога, справа море. Кондиционер не включала, т.к. он сильно шумел, спала с открытым балконом, первую ночь гул дороги немного мешал уснуть, а потом уже и внимания не обращала. Про звукоизоляцию - то ли рядом соседей не было, то ли шум улицы заглушал, в общем, посторонние звуки мне не мешали спать. Недалеко, через дорогу, есть аутлеты, базар. В среду выездной рынок напротив отеля через дорогу. Цены загибают дороже чем в магазине, и дешевле, чем в магазине не уступают, так что смысла там покупать что-либо, чтобы сэкономить, нет. Подытожу свои впечатления, в этот отель, наверно, приехала бы еще раз, но только если цена будет не выше 60 т.руб. за 10 ночей, более это не стоит.

Цены сейчас конечно аховые) На tourvisor с вылетом из Н.Новгорода, цена заявлена 199567 за 11 ночей, до этого было 170 т.р. Мы были вдвоём в начале октября 21 года двенадцать дней за 115 и могу сказать, что за 170 и тем более 199 в этот отель я не поеду, нет в нём ничего такого за такие деньги. Мы с мужем люди абсолютно не привередливые и не придираемся к мелочам, но такая стоимость для этого отеля абсолютный перебор!!!! Я Вам друзья изложу своё мнение, а Вы уж решайте сами. Начнём: НОМЕР: заселили раньше времени без всяких доплат, не большой, чтобы пройти на балкон, стул надо задвинуть под консоль, типа комода (но это опять же не критично было для нас), сейф бесплатный, пополнение мини бара без проблем, когда девочке, которая убирается скажешь, вода 0,5, две газировки по 0,25 и два маленьких сока мульти в тетрапаках, WI fi только за деньги, даже в лобби он не ловит, как заявлено. ТЕРРИТОРИЯ: тут никаких минусов, всё норм, цветочки, мандаринчики, лимончики растут. ПЛЯЖ: ну изначально мы знали, каким он будет, потому что в 19 году были через один отель от Insula, единственное что, лежаков не будет, если в шесть утра не бросить на них полотенце. Почему руководители отеля не думают об этом, если у них заявлено к примеру 400 чел. Уж добавьте пожалуйста. ПИТАНИЕ: голодными конечно не были, но и супер пупер не было ничего, рис, плов с макарошками, бобовые в соусе, подливка с курицей или индейкой, иногда телятина. На гриле овощи, вок, рыба, иногда что-то типа маленькой шаурмы, хотя места там отведено по крайней мере под 5 разных блюд (скудненько в общем). В обед в основном ели в снек баре, там те же самые спагетти, картофель фри, нагетсы, на гриле курица, индейка (вкусные), лепёшки, всё для бургеров кто любит, так же овощи, фрукты. Октябрь - ни дынь, ни арбузов не было вообще почему-то, а в соседнем отеле были. Напрочь убил а-ля карт. Когда отдыхали до этого в другом отеле, администратор нам подсказала: "а вы возьмите и рыбный и османский" и то и другое попробуете. И всё было действительно как в ресторане, сервировка, уже стояла разная закуска, официант сразу принёс напитки и горячие блюда, не приходилось ждать. С Insula - это небо и земля, 25 чел не могли обслужить по-хорошему, но нам с мужем ещё повезло, а вот нашим знакомым нет!!!!! Они заказывали рыбный стол, а их накормили турецкой кухней, ручки развели и сказали "нету"!!!!!! Мы уже покушали, а им ещё до конца по меню не принесли, в итоге пошли в главный ресторан на ужин, благо время позволяло, доедать))) НАПИТКИ И АЛКОГОЛЬ: Чай заварной супер, кофе, даже из кофе машины тоже, айран вкусный, на завтрак заявлен свежевыжатый сок, но он разбавлен так, что больше напоминает Юпи. Алкоголь - хоть залейся, пиво говорят норм (ноя его не пью), виски, джин, водка, раки, вино белое полусухое, розовое почему-то пропало через два дня и больше не появлялось, коктейль только один и каждый бармен делает его по-своему, из того что под рукой стоит по ходу, то джин туда, то водку и опять же юпи или подобие спрайта))) После ужина, а он заканчивался в 20:00 (видимо всё-таки пандемия давала о себе знать) люди тупо сидели и бухали в баре до вечернего шоу, без закуски, потому как из ресторана, если кто-то что-то и выносил - отбирали. АНИМАЦИЯ: для детей и днём всё отлично, вечером были шоу, по субботам и воскресеньям - тишина, даже своими силами. Дискотеки для взрослых как таковой не было, ди джей включал то что нравится ему, естественно отдыхающие от 35 и далее (а это основной контингент) просто уходили и опять же в бар, кто-то включал телефон, кто-то переносную колонку. А из соседнего отеля доносилось диско 90-х на всех языках, так и хотелось перелезть через забор)))) Ещё один минус - если не прийти на ужин к открытию, потом можно ждать когда освободится столик, один раз нас отправили в закрытый аля-карт. Не всё конечно так плохо, может быть мы и съездили туда ещё, но никак не за 170 т.р.

В целом отель понравился, территория компактная, но очень зелёная, везде все прибрано и аккуратно. Единственный минус отеля - заход в море, большие камни.

Добрый день, вернулись мы с отдыха в Алании посёлок Конаклы отель Insula Resort & Spa 5*, отдыхали с 9.07.по 22.07.2021г. Очень понравился отель. Прилетели из Красноярска авиакомпания Роял Флайт, все по расписанию, вышли нас ждал трансфер, комфортный автобус Тез Тур, за 2,5 часа добрались до отеля, заселение после 2, как обычно, мы прибыли в 12 дня, подождали, сходили на обед и вот выдали ключи от нашего номера, нас 5 человек, номера попросили рядом, без проблем нам удружили. Номера комфортные, на теневую сторону, на 2 этаже, все работало, остались довольными, минибар (вода, сок, мин. вода) все включено, сейф бесплатно... Фен есть, кондер работает, отпуск начинается. Отель европейский, много турков местных, семьями отдыхают, гости из Беларуси, Литвы, Молдова, Чехия, Армении, русских не так много, не знаю хорошо это или плохо, но отель очень понравился! Тихо, спокойно, лежаков как на море, так и у бассейна всегда хватало. Июль месяц очень жаркий, и у бассейна очень комфортно полеживать, хорошая территория у этого отеля, ухоженная, цветочки, пальмы, лимонные деревья, фикусы. Море супер близко и это плюсы Инсулы, свой пляж широкий, заход в море нормальный, крупные и мелкие камешки, вперемешку с песочком... Почти все дни, а мы были 2 недели, были волны, то большие, то маленькие, но это не мешало отдыху... Вода очень теплая, 28' бассейны тоже кстати очень теплые, температура воздуха доходила до 37' в тени, 31-32' стабильно, конечно жарковато не привычно для нас, т. к. мы с Сибири. Отдельный плюс отелю это питание... Блин мы каждый раз выкатывались из ресторана колобками, очень уж все вкусно, очереди не много, все доступно, столиков хватало, отдельное спасибо сладкому столу, какое разнообразие пирожных, тортиков, пахлава, профитроли, это рай для сладкоежек, и отдельное спасибо фруктовым тарелкам... Очень много и вкусно, апельсины, грейпфрут, лимоны, виноград 2 -х видов, черешня, груша, нектарины, яблоки, дыня, арбуз, бананы, сливы. Ещё большой плюс этого отеля расположение, рынок по средам напротив, Т. Ц. Тоже в шаговой доступности, Понто магазин кожи напротив, аптеки, фруктовые лавки, Вим, Мигрос все рядом. Анимация отлично работает, все есть как и везде. Аквааэробика, дарц, пляжный волейбол, жденга, йога, зумба, теннис, водное поло, и игры у бассейна, целый день развлечений можно найти, вечером же конечно амфитеатр, все организованно, приезжают артисты, каждый вечер разные, очень интересно. Ещё есть выездные дискотеки в Аланию, 10$. Запомнились аниматоры Ромео, Джехан, Дмитрий, Юлия "душка", Мете, все доброжелательные... Все чистенько, метется, убирается, обрабатывается, столовые приборы в отдельных пакетиках, скатерти меняют после каждого посетителя, посуда чистая, все приветливые, желают доброго утра. Санитайзеры повсюду, персонал весь ходит в масках, весь провакцинированный, молодцы турки хорошо подготовились. Единственное негативный эпизод оставил продавец в магазинчике на территории отеля, не приятный турок, очень жадный, не торгуется вообще, цены завышены у него. Не советую((( И ещё не понравился фотограф с бородой, тоже очень дерзкий, не приятный тип, очень дорого фотосессии, а фото не ахти, обычные. Вот так... А так мы очень доброжелательные люди, и на нашем пути всегда попадаются только хорошие люди. Могу смело порекомендовать отель среди средних пятерок. Ультра все включено оправдали все ожидания, хочется вернуться вновь. Мы уехали все загорелые, отдохнувшие... Уже скучаем!