UTOPIA RESORT & RESIDENCE , 5*

ВСЁ ОЧЕНЬ ПЛОХО! Странно, что много положительных и восторженных отзывов- сама на них купилась. Звезду ставлю за большую, зеленую и пока еще ухоженную территорию. Вторую звезду за месторасположения отеля. Все остальное на уровне отеля в три звезды. Не буду много писать о том, что ресепшн - это лицо отеля. Так вот, это лицо было не очень приветливым. Нам сразу дали понять, что отель переполнен и наших хотелки, по большому счету, никому не интересны. Тем не менее, заселили нас в первый корпус, тот, что ближе к морю. Сам номео небольшой, на полу ковролин, который пылесосили чере раз. Вся мебель уставшая. Постельное бельё с дырами и лохматыми краями. На наволочках пятна, которые, видимо, уже и не отстирываются. Полотенца когда-то были белыми, но сейчас они все застираны и имеют серый оттенок. Не всегда было полотенце для ног, поэтому делайте выводы). Общее впечатление, что простыням, наволочкам, пододеяльникам и полотенцам столько же лет, сколько отелю, то есть, лет 30. Меню в ресторане: все однообразное, включая скудные завтраки. На обед и ужин были и мясо и рыба. Но все это готовилось на пережаренном несколько раз масле. Были исключения, но редко. В целом, гастрит и изжога при таком питании гарантированы. Конечно были фрукты, соки, алкоголь. Неплохое пиво. Большой выбор национальной пахлавы. Десерты не отличались разнообразием, но были вкусные чизкейки и бисквиты. Мороженное - его было много, нескольких видов. Анимация: днем ничего не происходило. Вечером были программы для детей, потом для взрослых. То, что было для взрослых-уровень самодеятельности. После "шоу"программы начиналась дискотека, как под живую музыку, так и под записи. Пляж: пляжная линия очень маленькая. Дно песчаное, правда попадаются отдельные камни. Поэтому надо смотреть под ноги. Чуть выше уровня моря есть большая лужайка с лежаками. Лежаков много и всегда можно найти место. На лужайке замечательный воздух из смеси трав с морской стихией. Ну и самый неприятный момент в том, что в первом корпусе обитают крысы. В номере я их не видела, но в коридоре, когда мы выходили из номера, одна промчалась мимо. По итогу, Утопия оказалась утопией. Хотела бы я туда вернуться- однозначно нет. Не знаю оставят ли мой отзыв, но надеюсь, что кому-то он будет полезен.

Отель стоит тех денег что за него просят. Были в октябре 2023 года. Собираемся снова надеемся что все будет как в прошлом году.

Прекрасный новый отель классный номера особенно у корпуса которые ближе всего к морю хорошая косметика в номере Белая полотенца классные пляж классный дискотеки вкусная еда очень хорошие бассейны вообще вопросов нету прекрасные отель отдыхали в августе 2022 г.

Отдыхали второй раз в этом отеле, в прошлом году две семьи ( 6 человек) в этом июне уже девять человек(3 семьи) включая троих малышей от полутора лет. Спасибо персоналу за все!!!!!! Все супер.

Отдыхали с 14.05 по 24.05.24 - отличный семейный отель, большая и красивая территория (всегда все чисто), чистейшие бассейны, вкусная и разнообразная еда (рыба, мясо, курица, зелень и овощи, из фруктов был арбуз, дыня, слива, персик, яблоки, апельсин, груша, бананы, очень сладкая клубника, восхитительные сладости).Детям на завтрак большое разнообразие хлопьев, печения. С 12 часов ежедневно мороженое. На территории 3 ресторана - еда целый день, на любой вкус. Есть бургер-Кинг с отличным меню все вкусное. Бассейнов много, хороший аквапарк, детский бассейн. Отличный хамам и сауна (бесплатно). Делают скрабирование и массаж очень качественно (платно, но не дорого!). Номера хорошие, мебель новая, в номере убираются ежедневно! В ванной идеальная чистота!есть анимация (но, интересно только вечером и детям и взрослым, днем без особой активности). Игровая комната для детей современная, детям понравилась!

Отдыхали вдвоём с ребёнком дочке 7 лет, отличная территория, много бассейнов особенно ребёнка порадовал не большой аквапарк на территории отеля, ходили на детскую анимацию, есть площадка, качели горка! Огромная красивая территория, апельсиновая роща) хорошее питание, всегда была рыба и мясные блюда, из фруктов были, яблоки, бананы и апельсины или это местные мандарины) всегда можно перекусить, голодными точно не будете, есть гамбургеры, картошка фри, салаты, сладости, в кафе рядом с аквапарком, у моря пекут лепёшки, есть бары с напитками, на территории установлены небольшие холодильники с питьевой водой! Мы отдыхали в конце октября, народу было не много, море чистейшее и очень тёплое, лежаков хватало всем, в сезон думаю с этим проблемы т.к пляжная полоса очень узкая, места не много это наверное единственный минус этого отеля! Жили в прекрасном просторном номере рядом с морем, уборка качественная, пополнение мыльных принадлежностей каждый день, в нашем номере работал вай фай) номер 1416, мы остались очень довольны отдыхом! Персонал вежливый, прекрасно относятся к детям и вообще к Русским) возникшее вопросы или проблемы решаются в короткий срок! Отель однозначно рекомендую!!!

Замечательный отель! Отдыхали с дочкой в мае с 08.05 - 14.05. Не понимаю плохих отзывов - в этой ценовой категории отель выглядит намного достойней многих других отелей в Алании. Шикарная территория, приветливый персонал, великолепное питание, фрукты в ассортименте, качественный алкоголь, свежевыжатый сок на завтрак. Отель оставил очень приятные впечатления. Девушки - гастрелейшен с особым вниманием решали все возникшие проблемы. Единственное - пляжная полоса очень маленькая и водная часть моря-маленькая бухта-думаю, в сезон будет очень тесно и море будет не очень чистым! Главное, чтобы отдыхающие не бросали куски хлеба для прикорма рыб.

Отдыхаем с дочкой в этом отеле второй раз. первый раз в июне 2023, второй раз сейчас в июне 2024. зашли написать отзыв так как не понимаем почему у отеля такой низкий рейтинг. если бы мы выбирали отель по рейтингу, мы сюда бы никогда не попали. спасибо нашему агенту, убедила, что отель клевый. после первой поездки остались в полном восторге, что на следующий год даже не стали думать куда ехать, сразу сюда. Из плюсов: Wi-Fi абсолютно на всей территории отеля: номера, ресепшен, ресторан, бар, пляж, бассейн-включён в стоимость. Есть своя сауна, хамам крытый бассейн. Ходим туда часто, включён в стоимость. По питанию выше всех похвал. Еда вкусная, разнообразная её много: говядина, курица, индейка, рыба, овощи, зелень, каждый день индивидуальное блюдо. Объедаемся арбузом и клубникой, всегда в наличии, всем хватает. На каждом углу кофемашины. Всегда в доступе вкусняшки. Можно выносить на территорию пляжа, в номера, никто не запрещает. Есть своя Бургерная типа Бургер Кинга, тоже включена в стоимость. Уборка в номерах ежедневная. Очень приветливый и внимательный персонал. Из минусов маленький пляж. Любителям длинной береговой линии точно не сюда. Возможно поэтому рейтинг низкий. Мы однозначно рекомендуем данный отель. Вернёмся сюда ещё раз. Всем отличного лета и приятного отдыха, а мы пошли есть вкусняшки.

Отдыхали в мае начало. Очень приятный отель. Вкусная еда, много фруктов.на рецепшен внимательные ребята, спасибо им. Отзывчивый, добрый , всегда приедет на помощь Бурак. Огромное тебе и ребятам спасибо. На Лагуна баре, очень внимательные бармены. Им тоже спасибо. Милый человек, не помню имени, что печет вкусные вафли, спасибо тебе, за внимательность, доброту.. Команда хорошая. Из минусов-вот взрослых развлечений мало, дискотеки однообразные, с диджеем слабо. А так все хорошо.