HEDEF KLEOPATRA GOLDEN SUN, 3*

Хорошое место расположение. Рядом всё. Отель хорош. Обслуживание супер. Персонал радует. Шведский стол разнообразен , все вкусно. Но самый главный козырь его расположения. Очень всё близко. Приеду сюда обязательно ещё раз.

Кто бы что не говорил, отель хороший. Всё на своём уровне. Смотрим сначала на количество звезд у отеля, а потом сравниваем ваши запросы и ваши амбиции с количеством звёзд. Для тройки он великолепен. Пляж жаль, что без лежаков, а так очень удачно расположен. Я советую этот отель, поехал бы хоть завтра опять сюда, если б получилось.

C 2020 года отель с таким названием не работает. Он находится на реконструкции и название уже другое. Но это не мешает некоторым тур операторам его продавать, а потом без предупреждения заселять в "5*" в поселке Конаклы. И все бы ничего, но речи о 5* и быть не может., 3* под эгидой 5*))) Да и когда едешь целенаправленно выбирая определенную локацию, это очень очень грустно!

Странно, что этот отель не убрали ни Алоха Тур, ни Библио Глобус. Отель в центре Алании не работает! Он ремонтируется с 20-го года. Однако путевки продаются, мгновенное подтверждение. Вместо центра Алании с прекрасным пляжем Клеопатра Вы получите Хедеф Резорт в Конаклы. Дно ужасное, ноги многие отдыхающие разбивали. Нас в итоге после двух дней нервотрепки не переселили в центр, сказав, радуйтесь, что Вас заселили в 5*, вместо 3*. На 5* отель не тянет. Считаю, что туристы сами в праве выбирать курорт для отдыха. Конаклы и Алания - никакому сравнению не поддаются. Пришлось ездить за свой счет на долмуше до центра Алании. Оператор нас о другом отеле не предупредил.

Очень, очень старый номерной фонд. Мебель рассыпается, двери на шкафах не закрываются. В нашем номере была дыра в стене рядом с кондиционером, не сквозная конечно, но выглядело это очень убого. Санузел весь в грибке, унитаз в ржавых подтеках, горячей воды не было. На балконе нет сушилки, выломана. У подруги номер был прокурен и вонял нестерпимо, у меня слава богу хоть этого не было. Матрас на кровати был жёстким, но ровным, за это 3 звезды и ещё за питание. Питание было неплохим, не сильно разнообразным, но свежим и вкусным. Персонал старается сделать пребывание в этом отеле более приятным, но это все равно никак не улучшает впечатление от пребывания в нем. Заход в море напротив данного отеля не хороший, оголена плита, поэтому приходилось ходить ближе к началу пляжа, в сторону центра.

Качественный отель. Чувствуется, что персонал заинтересован, чтобы туристам нравилось. Очень хороший пляж (Пляж Клеопатры). Заход в море, начиная с глубины полметра по сплошной плите, непонятно природного или искусственного происхождения. Очень интересная набережная. Город, магазины. Кормили очень вкусно, десерты на уровне 4. Достаточно чисто, ничего неприемлемого не заметили. Пока единственный (из десятка) отель, в который бы вернулся.

Ни в коем случае не берите этот отель! Не номер, а свинарник какой то! В номерах ужасно, постельное изначально все грязное и никто вам его не заменит, в дождь у нас потекли все окна и в номере была большая лужа (окна держаться на скотче). Персонал хамит как может, не понимаю, зачем вообще отправляют в этот отель людей.

Отдыхали в мае 2019 года. Номера малюсенькие с очень старой мебелью, но матрацы новые и удобные. Питание хорошее, вкусное и разнообразное. Персонал очень услужливый и трудолюбивый. Молодцы. Но нам с номером не повезло, возле лифта. Не спала весь отдых. Не самый лучший вариант, но все равно спасибо за отдых.

Отдыхала в мае 2019. У отеля удачное расположение - близко до моря, рядом много ресторанов и магазины. Питание вкусное - много овощей свежих, тушеных. Очень вкусная курочка на гриле. Из минусов отеля - старенькие номера, но в номере все работало. Так же огромный минус это мелкие тараканчики - очень неприятное соседство. Если бы не этот огромный минус я бы вернулась в этот отель еще раз с удовольствием.