BEST WESTERN PREMIER MARVELLA NHA TRANG, 5*

Отличный отель! Внутри очень красиво! Внимательный персонал. Море рядом. Большая благодарность сотруднику Trang!!!

Отдыхали семьей в мае 2026г. Удачное местоположение для семейного отдыха - первая линия, значительно меньше народа на пляже, в сравнении с центром, нет толпы людей на улице. Свежие номера, абсолютно все работает и ничего не поломано, просторный балкон, нет окон напротив от близлежащих отелей. Красивый вид, не слышно шум от дороги, тишина в коридоре, т.к. постелено мягкое ковровое покрытие. Конидиционер не дует на кровать, плюс есть механическая регулировка направления потока воздуха. Смеситель-термостат, удобный душ. Брали 2 номера рядом - была дверь между номерами, очень удобно для семейного размещений. Много вариантов освещения номера, есть отдельный столик для фруктов и кофе, 2 кресла. Удобный матрас и подушка, плюс еще 2 подушки запасных в номере. Много плечиков для одежды, халаты, туалетные принадлежности. Тихие 4 лифта, красивый бассик на 31 этаже. Номер убирали утром, когда мы купались на море. Большой выбор еды на завтрак, фрукты, различные варианты напитков и все это с 6 утра. Из недостатков - пляжные полотенца были с 10 утра, под запись, особо негде сушить вещи(сушка на балконе под запретом). Рекомендую отель кто любит чистоту, порядок, тишину и не центр города.

Худший отель который я видела!!! Нахожусь еще в нем! Питание- отвратительное, кто любит мясо, вообще проходите мимо, из мясного пару блюд, которые есть не возможно. На прошлой неделе даже кукуруза была протухшая! Уборка: уехали с ребенком 20.04 на остров Vin word на 2 дня, оставили листочек на кровати, чтобы поменяли, полотенца опустили на пол, по приезду ( приехали вечером) все осталось не тронутым мусор ( кожурки от фруктов) завоняли, чистых полотенец и воды не было. Пришлось ночевать в этом. Обратилась с жалобой в турагенство, только тогда прислали бригаду уборщиков и все убрали. При уборке сломали мне зарядное устройство, пришлось вызывать электрика, благодаря обращению в турагенство, мне приобрели новое зарядное устройство, пока не пожаловалась чуда не произошло. Бассейн на 31 этаже- постоянно ветер, отдыхать на нем с детьми не представляется возможным- не комфортно!! Полотенца- сегодня 24.04, с 22.04 нет полотенец и надпись типо они извиняются …. Стала ругаться сказав что так не может быть в отлете 5 звезд- смотрят только и все! Сдала в стирку 5 вещей, вернули 3, где футболка ребенка и моя не известно, думаю опять придется идти разбираться . Я не конфликтная, но когда платишь за путевку 300к за номер в 5 звездочном отеле, хочется и получать соответсвующий сервис!

Приехали рано утром (2взр). Нюанс - автобус останавливается на противоположной стороне улицы, поэтому с чемоданами через дорогу (это для многих отелей, которые на этой стороне находятся). До заселения полдня. Персонал вежливо с переводом на телефоне предложил оставить багаж. Хотелось пить, но воды в холле не было. Номер отличный, вид на море и город. В номере всё имеется чайная база (пополняют ежедневно), халат сланцы, в ванной зубные щётки, станок бритвенный, расческа, шапочка, палочки и диски ватные. Мыльное все есть. Шампунь шикарный, волосы после блестят как после дорогого кондиционера)). Завтраки прекрасные с местными блюдами и фруктами помимо европейского ассортимента.Уборка ежедневно, постельное меняют по необходимости, всегда было чистое. Бассейн на 31 этаже без подогрева, после жары кайф в него окунуться, виды завораживают, вокруг горы, море. Воздух невероятный! Пляж через дорогу, наловчившись переходить, уже не страшно))), зебра для вида только)) Минус- нет лежаков вообще. На ресепшене выдают полотенце и циновку бесплатно. Около отеля спокойно, т.к. он на окраине улицы, зато на пляже мало народу, если посмотреть левее, через 100-200 метров много народу. Рядом магазины, кафе, массажные салоны, экскурсионные предложения, нужно пройти немного левее. До лотоса минут 20-25 обычным шагом по парку вдоль моря. Экскурсии покупали в ЭКО вояж тур- цены низкие, гиды русскоговорящие, трансфер с невероятно удобными креслами. Рассказывают интересно. Рядом с отелем остановка автобусная 15К проезд. Такси через приложение Максим, grab недорогое. Нам все понравилось, рекомендую.

Не советую этот отель, не верьте хорошим отзывам! Да отель новый, красивый ремонт, хорошо убираются, завтраки нормальные! Но, у отеля нет своих лежаков на пляже, он расположен в глуши, на окраине, напротив парковка, рядом нет нормальных кафе, до них нужно идти 15-20 минут в сторону лотоса! Отель совершенно не стоит своих денег, сотрудники отеля очень недовольные, злые и неприятные люди, портят все хорошее впечатление от отеля. Доп кровати не ставят, семьи из 3 и даже 4х человек будут спать на одной кровати. а за доп кровать просят по 26000руб, очень разочарована в этом отеле!

Работник отнес стакан помыть, а потом не вернул. Когда мы уходили из отеля, он взял деньги за то, что у нас не было стакана. Мы попросили его посмотреть в камеру, но он не сдался. Отелю это совсем не понравилось. Он сделал это специально, чтобы получить деньги. Будьте осторожны.