GOLDEN PEAK RESORT & SPA CAM RANH, 5*

Недостатки: Персонал, сервис, шумоизоляция номеров и др.Приехали с семьей и друзьями, переночевать перед вылетом в Россию. При заселении предоставили не те номера, что в заказе. Решили не менять, так как времени на споры было жалко, рано утром был запланирован выезд. С вечера заказали два такси, так как сотрудники на стойке регистрации отказывались понимать, что нам нужен минибас для 6 человек и багажа. В четыре утра нас ждал сюрприз - одно такси с дополнительными двумя сиденьями в багажнике. Сотрудница отеля на все наши вопросы и просьбы вызвать ещё машину отвечала одной фразой: only one. До самолета 2 часа, пришлось разместиться в этой машине с багажом на руках, как сельди в бочке. К слову, это было вовсе не такси, а как мы поняли, сотрудник отеля решил срубить денег на туристах. Ни счетчика, ни навыков вождения. Через минуту после выезда из отеля проехали стоянку с официальными машинами такси 15-20 шт. По проживанию - одна ночь с орущими китайцами в коридоре до середины ночи, кто знает, поймёт. Отель «5 звёзд»

Недостатки: Отель совершенно не соответствует своим звездам. 2*-3*, но никак не 5*. На территории отеля постоянно идет ремонт, по территории ходят грядные рабочие. Отель грязный. Персонал не говорит ни на английском ни на русском языке. В коридорах отсутствуют ковры и звук шагов, открывания дверей распространяется мгновенно по всему этажу. Все слышно, мы жили в конце коридора и слышали каждый раз как открывались даже двери в лифте. В ресторане обслуживающий персонал вместе с рабочими ходят в грязных сапогах, что совсем отбило желание там есть и пришлось искать другой отели по близости где можно перекусить.

Достоинства: Очень стильно оформлены номера. Впечатляющий санузел, особенно стеклянная стена в туалете. Одному, конечно, нормально, но вот всем ли понравится - не знаю. Хорошая удобная кровать, недалеко до пляжа и бассейна. Хороший завтрак, неплохое и меню а ля карт. Пицца была вкусная, и когда в нее залетела муха нам ее поменяли на новую без проблем. Так что, как говорится, вэлкам во Вьетнам. Персонал старается, это правда.

Недостатки: Ребята! Это - не пять звезд ну никак. Для начала персонал так говорит по английски, что плакать хочется. Особенно официанты в ресторане. Все работает до десяти вечера. Это что еще за курортный отель такой?? Вокруг идет стройка, море при шторме выносит груды мусора на пляж. Его, конечно, убирают, но... Сложно считать себя жителем элитного отеля посреди гор мусора и строительной техники. Может быть года через полтора-два станет лучше, видно, что ребята стараются, но пока - твердые три с плюсом и не больше