PEGASOS WORLD, 4*

Мой самый любимый отель! Сплошные плюсы! Дважды в нем были и каждый раз снова и снова хочется вернуться! Невероятные впечатления, дружелюбный персонал, разнообразная кухня, огромнейшая территория! Все ухоженное, аккуратное, красивое! В номерах все исправно функционирует! Обожаю это место! И для семейного отдыха и для отдыха с друзьями отлично подходит!

Отдыхал с женой и внуком в сентябре, всё понравилось, но номера во втором корпусе на 5 звёзд не тянут и платный сейф, извините меня, в 5 звёздах - это уже слишком, и платный бар в номере - это не сервис за такие деньги.

Отдыхаем семьёй. Отличный отель, отличное питание. Очень большая территория, все чисто и красиво. Еда на любой вкус.

Отдыхали в мае. Всем очень довольны. Хорошая разнообразная кухня. Номер чистый. Вечером интересные программы. Доброжелательное отношение персонала отеля. Планируем с мужем приехать еще в октябре.

Отдыхала с сыном 7 лет. Последний заезд перед закрытием отеля. Мы остались довольны - и я, и ребенок. Море чудесное, вход в море пологий, песок. Так как закрытие сезона, то лежаков пустых полно. Кормили нормально, никто не голодал. Мороженное бесплатно целый день. Очень много развлечений для детей, в том числе и бесплатных. Анимация "не зажгла", в основном ориентируются на немцев и голландцев. Огромный аквапарк. Номера двухместные очень маленькие, но комфортные. Без всяких доплат заселили в 5 корпус, а это самый центр, наверное, потому что отель был почти пустой. К уборке можно и придраться, но не буду. Кстати, в отеле по понедельникам не убирают - день экологии. Если хочется выбраться за пределы отеля, то рядом автобусная остановка. 1$ и вы в Сиде или в Манавгате. Отель в 2017 году был 4 звезды. Уверена, что сервис и качество обслуживания не выросли до 5 звезд. 5-ку смело можно ставить за территорию и бассейн.

Достоинства:Свежий взгляд 2015г. Территория пляж бассейнНедостатки:неспокойное море анимация для взрослых

Отдыхали мы в этом отеле семьёй два взрослых и два ребёнка. Номер оплачивала в блоке А, семейный номер, достаточно просторный, современный в морском стиле. Этот корпус удобно расположен по отношению к столовой и спа. В принципе почти не слышно вечернюю анимацию при открытом окне. Мы жили в номере 4304 (это означает 4 корпус, 3 этаж-нумерация этажей начинается с 0, то есть в нашем понимании это 4-й этаж). Нам повезло с горничной, она начинала уборку с нашего этажа, как только мы уходили, она сразу бежала наводить красоту. Унитаз сверкал, краны тоже и зеркало она мыла ежедневно!!! Это моя 14-я поездка в Турцию, раньше мы отдыхали только в Белеке и только в 5-ти звездах, так вот там не всегда было так чисто.Отель большой, народу очень много, огромный аквапарк и бассейны, но мы не купаемся в бассейнах и поэтому не могу ничего про них рассказать......есть видела и всё.Пляж тоже большой, заход в море как бы с небольшим обрывом, но ни нам, ни детям это не мешало. А теперь главная проблема пляжа, там нет столиков, куда можно было бы отдыхающим ставить чай, кофе и фрукты......ну и другие напитки для взрослых. Всё это ставят на лежаки и часто проливают и просыпают, поэтому матрасы грязные, что не очень приятно и ещё, если в этот отель приедет больше Русскоговорящих отдыхающих, то на пляже негде будет лежать, ведь иностранцы оккупируют бассейны, а мы пляж. Надо больше тентов и лежаков. И ещё менеджеры отеля, обратите внимание, как придумали в отеле Letoonia Golf Resort, Они поставили близко к морю лёгкие складные шезлонги, и черепахам не мешает и легко убирают работники пляжа и отдыхающие могут, прям около самой кромки воды сидеть и наслаждаться!!!Питание. Ну, отель 4 звезды, чуда я не ожидала, Баранины нет, но не критично. Курицы много  Ужасно на мой взгляд это: резаные бананы и пиде(закрытая пицца) с тухлой начинкой. Люди, ну нельзя же так, дети итак почти ничего не едят, бедные мамочки бегают по столовой и не знают, что им дать. Я всегда в других отелях брала детям бананы и яблоки в номер и после сна кормила их, а порезанный банан просто испортился, да и не буду я не мытые есть. Наггетсы и картошка фри хороша для иностранцев, а наши мамочки стараются заботиться о своих детях. Плюс при отравлениях и акклиматизации бананы подходят. Клубники и черешни нет!Ещё в столовой(основной ресторан) на столах нет ни стаканов ни воды. Поэтому приём пищи это сплошная беготня за водой из холодильника, потом за горячей, чтобы разбавить холодную и за пустыми стаканами. Было бы гораздо удобнее, если бы вода в бутылочке стояла на столе заранее и была бы комнатной температуры Гид от Туи предупреждает что : Мороженое платное, Сауна 10 евро в сутки, но можно купить хамам за 30 долларов и потом сауна бесплатно для всей семьи весь отпуск. Так же на встрече гид сказала, что за сейф можно не платить, если он открыт, когда вы вошли в номер……….но это обман, воровство, так сказать и я оплатила 21 евро за 14 ночей на рецепции.Вай фай в номере платный, в лобби бесплатный.Ещё хочу сказать, что мы заболели. Симптомы такие: сначала кружится голова, типа солнечного удара, но это не он, к вечеру начинает болеть горло, потом добавляется кашель, а в тяжёлых случаях и сильная осиплость. В столовой очень многие кашляют.И ещё уважаемые родители, следите в столовой за своими детьми. Несколько раз имели "несчастье" видеть, как дети лезут руками в еду, пробуют пальцами и идут дальше, это просто кошмар.На территории несколько холодильников с водой, хорошо бы было не всю воду ставить внутрь, ведь детям холодную воду давать не стоит. А в баре просить, как мне рекомендовали, так это надо отстоять в очереди за теми, кто пьёт алкоголь……Состав отдыхающих: скандинавы, поляки, англичане, русские, украинцы, белорусы, вроде ещё немцы, но мне они не встретились Мини-диско не типичное для Турции, нет стандартных песен, Арам-зам-зам......Сначала детям не понравилось, но потом втянулись :) Но Русских детей много, а песня только одна Чунга-Чанга и та, не каждый день :( На

Были в этом отеле с 5.05.15 по 14.05.15 я с мужем, подруга и сын с девушкой. Территория очень ухоженная, красивая. Номер достался делюкс- двухкомнатный в 5 корпусе, если кому важно - корпус 5-ти этажный, похож на общежитие. Мебель простенькая, но ничего не сломано, холодильник очень маленький и узкий, только для бутылок с водой, но нам он был и не нужен, тв- старый, кондей тоже, у детей /уже взрослых/ был номер фемили во 2-м корпусе, он был оформлен в морском стиле, все современное и кондей и тв и мебель, но и в делюксах есть более современные номера, нам было не принципиально, поэтому с обменом заморачиваться не стали, мы только ночевали и переодевались в номере. Интернет 3 евро/сутки или бесплатный на рецепшене. Заселение, если приехал после 14-00 без задержек- заполнил карточку и получил ключи. Очень понравился персонал - бармены, официанты, ну и особенно аниматоры. Все веселые, доброжелательные, всегда улыбались, никогда ни в чем не отказывали. Территория каждую ночь моется с шампунем, бассейн каждый вечер фильтруется и чистится. Аквапарк с отличными горками- работает с 10 до 17, никогда никаких очередей не было, мороженое бесплатное для всех в течение всего дня с 10 до 22 часов, очень вкусное. Шезлонгов много, всегда хватало и у бассейна и у моря, но нужно учитывать, что когда мы были в отеле было 1600 чел, что будет, когда будет 3000 - не знаю. Питание- была и свинина/да-да/ и баранина и курица и индейка и язык, рыба жареная каждый день, раз в три дня красная рыба. Давали роллы и суши. По мне- в основном ресторане не очень вкусно готовили, в снек баре было вкуснее. Очень вкусные торты каждый день, хотя пахлава не очень /опять же на мой вкус/. Мы ехали купаться, загорать и веселится, поэтому на все нюансы не обращали внимание, участвовали в разный играх, подружились со многими в отеле и с аниматорами, нам было весело, поэтому нам все понравилось. Для меня главное- чистая и красивая территория, т.к. основное время я провожу именно на территории, а не в номере, чистый бассейн и чистый пляж, ну и не хамское отношение персонал. Все это было, ну а на не горевшую одну из 2-х лампочек в коридоре, на плохо работающую ручку на одной из балконных дверей /у нас из обоих комнат выход на балкон был, кстати вид с балкона был очень красивый/ мы не обращали внимание, голодные не ходили, даже наоброт, из напитков -соки типа юппи, молочные коктейли, айран, кола, фанта и т.д, из спиртных - пиво, водка, джин, ром, виски, раки, ликеры ну и любые коктейли из этих сочетаний -это то что бесплатно, жалко не было бесплатно текилы и бейлиса, ну ничего, обошлись. Дискотека - в основном танцевали только русские, остальные сидели по барам или спали. Минус отелю, то что по средам у аниматоров выходной, скучно....

Отель не обеспечил нам безопасное пребывание, в результате чего нас возле рецепции избили!На территории отеля большая компания американцев/англичан (говорили по-английски) громко и очень негативно высказывались в адрес России, простите за цитату, кричали "fucking Russia". После этих слов я не могла не подойти и не сделать замечание, мой молодой человек к ним подойти даже не успел, как на него набросились 3 мужчин и избили его. Действия сотрудников отеля меня возмутили! Когда моего молодого человека подняли, нас увели, говорили что конфликт исчерпан, успокойтесь. Почему не увели американцев? Почему их не задержали? Нам пришлось добиваться, чтобы вызвали полицию, которая тоже не задержала преступников! У нас на руках есть рапорт полиции, подтверждающий, что напали именно на нас, а не наоборот, зафиксированы побои. Также есть документ - лист нетрудоспособности, подтверждающий, что молодой человек не может сейчас работать и зарабатывать деньги. Возмутительно, что отель скрыл от нас имена нападавших и сказал только, что они уже съехали.Представитель отеля Аида нам сказала: "вы сами виноваты, нечего было подходить!"Я не могу себе представить обратную ситуацию, если бы русские оскорбили и потом избили бы американцев и после этого американцам бы сказали, что они сами виноваты.Я требую возмещения нам фактически понесенных затрат: лечение в России - 3000 руб (чек подтверждающий расходы есть), потеря заработанной платы, - мой молодой человек - бортпроводник и летать с костылем он не может (больничный готовы предоставить) - пока больничный дали на 1 неделю, после чего его возможно продлят, 1 неделя - это четверть заработной платы = 15 000 рублей. Также прошу компенсировать нам испорченный отдых, платить за то, что нас избивают, я не собираюсь, это случилось 19.05. вылет домой у нас был 21.05. все это время мы не могли ходить на море, да и вообще ходить, я старалась поддерживать молодого человека за одну руку, во второй у него был костыль, и когда он не мог удержать равновесие - он падал, я не могла его удержать и падала вместе с ним, нам повара помогали добраться до ресторана, это было ужасно, я проплакала все 3 дня. за путевку мы отдали 57 000 рублей на 10 дней (чек есть), соответственно за 3 дня ужаса вы должны нам - 17 000 руб. Хотя отпуск, о котором мы мечтали, был испорчен полностью, прошу возместить хотя бы 3 дня. Всего: 35 000 руб.P.S.: американцы бы отсудили еще и моральную компенсацию, случись это с ними (