SERENIS, 5*

Наша первая поездка в Турцию состоялась в этот отель в 21 году. После него были в ОАЭ, Египте и на курортах нашей необъятной страны, но я всё так же с теплотой вспоминаю время, проведенное в этом отеле. Инфраструктура рядом (вышел, сел и поехал куда хочешь), магазины рядом, вкусная еда в отеле, чисто, большой выбор бассейнов, наивкуснейшее мороженое, шашлыки на ужин - всё это говорит мне, что нужно сюда вернуться. И мы обязательно вернемся. Расстояние от отеля к морю совсем не напрягало, наоборот, можно прогуляться. Отдыхали с ребенком 6 лет тогда, ребенку всегда было что съесть утром, днем и вечером, говорит, что тоже хочет вернуться в Serenis и мы обязательно повторим наш отпуск в этом отеле.

Отдыхали с 6 июня. Хороший отель, прекрасный номер с видом на бассейн. Все было вкусно, чисто и красиво. Пляж пешком 10 минут и минуты три на шатле.

Отдыхали в отеле с 22.05.2023 по 31.05.2023. Самый главный плюс - ЕДА. Она разнообразная и очень вкусная. Мясо было всегда сочным, много рыбы, отдельная любовь - панкейки с утра. А десерты были просто шикарными, ни в одном отеле не видели такого разнообразия. В общем, чисто из-за еды уже можно ехать. Номера современные, чистые (убирались у нас очень хорошо). Сама территория отеля не большая, но тоже чистая, ухоженная. Персонал был крайне приветлив :) Из минусов могу сказать про интернет, который был только в лобби и то слабый. За интернет в номере и на территории отеля нужно доплачивать около 20 евро И зазывалы на массаж иногда были приставучими. Но несмотря на это, мы сюда вернемся!! Третий раз отдыхаем в Турции и этот отель самый удачный (даже если сравнивать с дорогущей Eftalia Splash в которой были в прошлый раз).

Отдыхали в мае 2023 г. Хороший номерной фонд, уборка посредственная. Отель для тихого семейного отдыха, никакой утренней зарядки, никакой вечерней анимации, на дискотеки не возят, детская анимация вечером минут 20, очень скромная. Питание разнообразное, мясо, рыба, овощи, фрукты. А-ля-карте не понравился, ушли в общую столовую. До пляжа 7-10 минут, шаттл каждые 20 минут, но прогуляться даже приятнее. Вайфай в комнатах платный, в лобби бесплатный. Очень навязчиво предлагают массаж, за приличные деньги кстати!) На территории можно купить кальян, что совершенно не советую делать! Хуже кальяна еще никогда не пробовала! На территории 6 бассейнов: бассейн с водными горками, бассейн с волной, бассейн большой с водопадом, бассейн маленький простой, детский бассейн для малышей и бассейн внутри здания. Сауна и хамам бесплатно. Пляж мелкий песок, подходит для отдыха с детьми, глубина по колено метров 100, чтобы поплавать нужно прилично так зайти в море. В целом нам очень понравилось! Но всё-таки хотелось хоть разок съездить на дискотеку!

Как раз в этот момент отдыхаем тут. В целом все хорошо. Номер дали нормальный без доплат, шатл ходит на море, но мы им не пользуемся, пешком минут 10 идти. Территория хорошая, горки тоже в хорошем состоянии. Еда супер, на наш взгляд. В баре на выбор штук 10 коктейлей. Официанты всегда готовы принять заказ и принести. Но! Ужасная детская дискотека, и поверьте, есть с чем сравнить. Идёт она, хорошо, минут 15, что уже странно, только начали дети танцевать, а уже все, пора спать, прям гонят их. Девочки, которые ведут мини диско, просто спят на сцене. Выбор детской музыки для танцев, ужас, под Таркана танцуют!!! Удивляюсь, закончились детские песни на всех языках мира???!!! Были в отелях не раз и в первый раз дока попросилась покинуть это подобие танцев. Руководство отеля, если вы принимаете детей, то просьба обратить внимание на этот момент или принимать детей с 12 лет, которым это уже не надо.

Сейчас отдыхаем в этом отеле. Персонал на ресепшн не понимает по-русски, чего-либо добиться от них очень сложно. Приборка номеров посредственная. Какие-то толпы подростков в отеле, то ли лагеря, не понятно, они создают огромные очереди в ресторане, на лифте не уедешь также, тк они постоянно катаются на нем. Впечатления об отеле не очень. Больше не поедем точно.

Отдыхали с детьми 3 и 5 лет в конце сезона. Плюсы: 1 - хороший номер; 2 - аквапарк просторный дети накатались; 3 - отличный пляж, лучший который нам попадался; 4 - близость к достопримечательностям Сиде. Минусы: 1 - очень слабое питание, мяса просто нет, коронное блюдо ,,хребты воробушков,, ну вот жарят куриные кости на мангале, такое с нами впервые разочарование в турецкой еде. Списали минусы на конец сезона. В отель не вернемся.

С огромной натяжкой можно поставить отелю 3*. Начну сначала. Приехали к концу сезона в отеле и он был полупустой, но нам дали номер с окнами на хоздвор. Ну нет у них свободных номеров. Правда, после 70$ номер волшебным образом появился. Сразу скажу, грязь в номере несусветная - полы не мыли совсем, окна грязные, пылища, плесень в душе. Кстати, даже за деньги нам номер так и не помыли. На третий день надоело жить в грязи - помыла полы сама. Если вы ожидали в 5* чистые мягкие полотенца, халаты и тапочки - забудьте, это не тут. Полотенца видавшие виды. Пляжные вообще... без комментариев. Пляж - отдельная песня - грязь и сломанные лежаки. За 2 недели отдыха я видела уборщика 1(!) раз. Один! Зато активная и навязчивая реклама, на грани навязчивости, от продавца шуб из магазина при отеле. Молодой человек - хам, каких редко встретишь. Трансфер до пляжа... - старый автобус. Ездит по расписанию. И идти до пляжа не 500 м, нет. 1 км, не меньше, через 2 оживленные дороги. Территория отеля грязная, неухоженная. Бассейны не подогревались, даже детские. А те, кто все-таки залез в бассейн, почти гарантированно получали ротавирус. Сервис - на грани фантастики! Ну не любят они своих постояльцев, они, то есть мы, их раздражаем. Было бы великолепно, с точки зрения персонала, чтобы туры купили и не поехали, тогда бы сотрудники были бы довольны! Ни на одну просьбу или обращение не последовало никакой реакции - все сразу же забывали русский. Столовая. Да-да, именно столовая. Рестораном ЭТО назвать нельзя никак! А-ля карт были закрыты, ну ладно, Бог с ним. Но и в основном ресторане покушать можно строго по времени. Если ты,не дай бог, засиделся больше положенного времени хоть на 5 мин - будь готов, что тебя грубо выгонят. У меня отобрали кофе через 2 мин после окончания времени обеда. Отобрал метрдотель! Я такого не видела нигде... Меню так себе - однообразно и невкусно, если вы вегетарианец, то да, сможете прожить на овощах. Разнообразия не будет, но хоть что-то. Да 2 недели один только раз была сносная рыба. Как можно испортить курицу? Легко! Шеф-повару отеля это с легкостью удавалось. Супы, десерты - отдельная песня, грустная... Из вкусного был хлеб и жареные яйца по утрам, все остальное или несъедобно или невкусно. Анимация тоже оставляет желать лучшего... В общем, приехав в этот отель, ты понимаешь, что влип по полной за свои же деньги. Хотите хамского отношения, грязи и несъедобной еды - добро пожаловать в Serenis!

Крик души моей! Отдыхали в июле 2021г с мужем. Это далеко не пятерка!!! Отношение на рецепции отвратительное, при жаре 40 градусов кондиционеры не включали, сказали, вот как будет 60 градусов тогда и включим. В номерах кондишен включали по времени. И это в такую жару!!! Подходили несколько раз по этому поводу, так мне сказали приехала ПРИНЦЕССА и права качает! Ресторан обычная столовка, очереди, была один раз даже драка из-за еды! Фужеры в баре на бассейне грязные, в жирных потеках! Даже в руки брать противно было! Номер был неплохой, чисто. До пляжа далеко, спасибо водителю автобуса всегда подождет, всегда внимательный!!! Радовало море, чистое и заход пологий! Мы не одни такие привереды были, много туристов ругались на рецепции. В ресторане в первую очередь обслуживали турков! Очень обидно за потраченное время и деньги!!! НЕ ПЯТЕРКА ЭТО!