SIDE WIN HOTEL & SPA , 4*

Отдыхали с 22.09 по 01.10.2025 такой стресс испытали просто ужас как назло купили 4 тура по 2 человека ,знакомые прилетели в первые в Турцию отдыхать,а тут такое антисанитария полнейшая ,кругом грязь ,посуда грязная сотрудников нет! Про еду с напитками и речи нет их от слово совсем нет ,ходили выпрашивали попить или же кипяток чтоб дошик заварить ,на все у них ответ финиш и финиш .по итогу скушала один их какой то не понятно из чего нагинец от того что есть было охото по итогу отравилась и не только я пол отеля отравились .Попала в госпиталь ставили капельницу.

Сейчас нахожусь в данном отеле, это ужас , не портите себе отпуск, я никогда не писала отзывы, но тут я просто должна предостеречь новых отдыхающих!!!! Еды нет от слова совсем, мы голодные ходим третий день, вместо мясного дают отвратительные соевые котлеты, туи приехала женщина и в первый день отравилась Я каждый год отдыхала в турции, и понимаю что беря отель 3-4 звезды не ждите шика и креветок с шампанским , но элементарно кормить простой едой же должны!!!! В отеле грязь, в баре всегда нет пива и алкоголя, только слышишь от барменов- финиш!!! Брали у оператора интурист, отвратный оператор , не переселяет нас и просит доплату 500 евро с человека, сегодня все русскоговорящие туристы устроили бунт и разборки , писали претензию , но толка нет , сейчас вернулась с обеда , на обед макароны булгур и не свежие овощи с мишками , на завтрак не всегда яйца есть , сыра нет , только овощи и хлеб, за 6 ночей не разу в номере не убрались, в отеле хлев!!!! Впервые разочарована турцией и больше не ногой !!!!!! Отель тянет на 1 звезду и то много для него

Здравствуйте, С 23.09.25 по 01.10.25. бронирование № 5989696. 5989697 Интурист. Размещение: DBL CHL, SGL – 2 номера. Отель полностью не соответствует описанию. Полная антисанитария. 1. Номера меняли до трех ночи, полотенец нет, постельного белья тоже. В одноместном номере постель не была изменена. 2. Бар на пляже не работает! 3. Хамам и соляная комната не функционируют! 4. Пляжных полотенец нет! 5. Завтрак! Если мой ребенок подхватит инфекцию, я подам на вас в суд! Столы грязные, приборы не моют, посуда не убирается. К качеству питания тоже много вопросов: помидоры гнилые. 6. На пляже ходят жандармы и не разрешают выставлять шезлонги из-под навеса, так как территория у пляжа не убрана. Будет выписан штраф. Вы издеваетесь?! Мы заплатили деньги, чтобы заселиться в это г*** в котором царит полная антисанитария. Не ездите туда. Интурист не переселяет в другой отель. Этот отель выклен на сезон у них. Интуристу нужно грузить этот отель отбивая свои деньги!!

Отдыхали в июне. Учитывая стоимость отеля, нам отель понравился. Только для непривередливых!!! Питание хорошее, много десертов. Пляж лучший. Мелко, чисто. Для деток идеально. 2 больших минуса: грязная посуда и плохо убираются на территории отеля. Если вы приехали отдыхать исключительно из за моря и готовы закрыть глаза на эти 2 минуса - то вам сюда.

Это самый грязный и отвратительный отель в котором мы были)) единственный плюс это горки для детей. Всё!!! Еда ужас, столовая это просто хлев)

Отель полный отстой!В Турции отдыхала не в первый раз,но после данного отеля наступило полное разочарование!В номере ни разу не меняли за 9 дней полотенца и белье!За туалетной бумагой ходила постоянно на рецепшен.Везде антисанитария,я не могла есть в этой столовой,там очень грязно(ела только вареные яйца и хлеб),столов не хватает для всех,нужно занимать за час до еды!Это не отель,а дешевая турбаза для местных жителей!Перед покупкой данного тура читала отзывы,надеялась,что положительные написаны честными людьми,Но!Все Обман!Еще раз повторюсь,отель Side Wine - отстой!

Мы отдыхали в конце апреля начало мая 2025, я ,моя дочь и мама. Прекрасный отель, персонал правда на ресепшене по русски не бум бум, зато все остальные все понимают. Еды всегда хватало, много сладостей и фруктов. У нас был администратор Ахмед, но почему-то его убрали через два дня и поставили какого-то маленького и злого человека, который только смотрит на всех зло((((( Ахмед замечательно справлялся со своей работай, был очень дружелюбный и всегда мог помочь... Очень жаль... Анимация была, но в основном детская. Уборка через день точно, можно попросить и будет каждый день! Море прекрасное и заход в него тоже, там есть снеки и бар, можно перекусить, лепешки, куриные шашлычки, картошка фри и бургеры, голодными не останетесь, мы еще приедем, нам очень понравилось, в Турцию летаем пару раз в год точно, так что нам есть с чем сравнить!)))

Отель не советую и тянет на **. Номер не убирали, приходилось идти и говорить на ресепшене. Мусор вытаскивали сами в коридор. У нас был семейный номер. Для детей кровати двухэтажные скрипели постоянно, выдали вначале все на троих, хотя нас было четверо, пришлось опять идти на ресепшен. Полотенце меняют раз в три дня, и тоже после похода на ресепшен. Отдыхающих много, может и не успевали за всем уследить и убирать номера, но это не оправдание. Мы заплатили и хотелось бы жить в чистом номере. Хотя сотрудники были и ходили убирались по этажам, но видно не ко всем успевали заглянуть и сделать свою работу. В столовой еда была, но очереди. Мяса не было, всегда курица и рыба. Чтоб взять порцию курицы нужно отстоять очередь на улице 30 мин. В столовой мест на всех не хватало, особенно на ужин люди стоят занимают очередь за 30 мин до открытия. Много было салатов, фруктов, голодными не оставались. В баре на пляже соевые котлеты и овощи, фрукты, салаты. Туалет грязный будто последний раз убирали в начале сезона. Плюс море недалеко и хороший песочный пляж. Есть автобус который ездил по расписанию, но мы ходили пешком до пляжа идти 10 мин. Да и в последний день у нас пропал из номера неисправный телефон, который лежал в чемодане, неприятно, но в отеле написано что не отвечают за пропажу вещей.

Отдыхали в июле месяца 10 дней. Это наш первый опыт, такого отдыха в Турции, хотя в Турции не раз отдыхали. Мы были в шоке. Единственное, что радовало, это море. При заселении нас можно сказать не встретили , даже не поздоровались, персонал молча, нехотя отдал ключи от номера, ничего не объяснили, где что находится, такое ощущение было, что они немые. По русский персонал не говорит. Приехали мы к ужину. Были голодные, так как был долгий перелет, в самолете не кормили. Пошли искать где покушать. Нашли столовую по запаху мяса) По дороге в столовую, спускались по лестнице, было душно и запахло канализацией и такое ощущение, что пахло везде потом( В столовой мы еле нашли стол, всё было занято, позже была проблема найти тарелку и приборы. У официанта просила вилку, он принес ложку. Встала в очередь за мясом, что-то готовили на гриле. Впереди меня было человек 30. Простояла минут 20-30 мин. очередь не сдвинулась. Как стояла, так стояла. Не дождавшись мяса, ушла с очереди. Набрала в столовой, что осталось и поела, в основном овощи тушенные. Увидели на столах у многих водичку в пластиковой таре 200 мл. Искали где она, в итоге сами нашли её, когда увидели как её берут с коробок возле бара. Очень шумно было, такое ощущение, как на базаре, даже разговаривать невозможно. Потом пошли искать интернет, хотели WiFi, так как нужно было хотя бы выйти на связь, чтобы связаться с родителями. Подошли на ресепшен, там сказали платный WiFi, мы им деньги, сказали сейчас не можем подключить WiFi, не работает, проблема, возможно решится. На выходе из отеля встретили местных турков, они работают в SPA, раздали нам интернет. В итоге решили купить Симку с интернетом, так как без связи никак. Что хотелось сказать в целом про уборку: по требованию, просто подмели и всё, мебель не двигают, под кроватями слой пыли, игрушки детей от прошлых отдыхающих. Полотенце просила заменить на 3-4 день, говорят финиш, идите на ресепшен. Шампуни и гели выдавали по требованию. Шторы и тюли в номере грязные. Окна в отеле грязные. В отеле есть кондиционеры, но их не включают, очень душно, жарко, везде пахнет потом. На полу плитка, очень скользко. Несколько раз чуть не упала сама и дети, особенно если кто-то, что-то разольёт, сок или воду. Мы жили в пятиэтажном корпусе, на третьем этаже кнопки лифта на работали, то есть мы не могли спуститься вниз на лифте, только пешком. За два дня до отъезда совсем перестал сначала работать один лифт, за день до отъезда второй лифт сломался. Поднимались и спускались с нулевого этажа до третьего этажа пешком по лестнице. Лежаки возле бассейна всегда были заняты, говорили, что их занимают в 4-5 ч утра. Нам было все равно на них , так как мы в основном были на море. Горки работали по времени до обеда и после обеда, детям понравились. На пятый день отдыха, за пол часа до ужина решили занять очередь за мясом, были четвертые в очереди, впереди были местные отдыхающие с Турции. Им накладывали больше мяса по 3-4 кусочка, а нам 1-2 и иди. Говорю ему, еще дети есть, только тогда сжалился и положил ещё один кусочек мяса. Чувствуется пренебрежительное отношение. Своим больше( В отеле очень много местных отдыхающих, они оставляли на столе после себя кучу еды, целые тарелки мяса (шашлыка), целый батон хлеба, фрукты и всё это на выброс. В столовой стулья тканевые, будьте внимательны, когда садитесь, можно угодить в лужу, после девушки в купальнике. Один раз попалась, после стала каждый раз проверять, перед тем как сесть. На ужине часто не хватало столов и приборов, отдыхающие ели стоя. Когда начинался обед и ужин, люди накидывались и бежали в столовую за едой, такое я видела впервые( Про пляж: бар на пляже грязный, стулья и столы грязные, на песке окурки. Лежаков нам хватало, приходили чаще с утра. Море шикарное, теплое. Для детей заход в море плавный. Очень часто слышали от персонала слово Финиш. Соки финиш, кофе финиш, спрайт финиш, пиво финиш, лёд финиш, кола финиш. Питание скудное, картофель запеченный сырой, котлеты соевые сырые, рыбы поч