MERSOY EXCLUSIVE AQUA RESORT , 4*

Отдыхали в августе 2024 .В отеле все что можно сломать -сломано,все что можно вымазать -грязное и это касается как номеров так и территории ,и бассейнов ,и столовой . В лобби кондиционер естественно сломан(см.выше),нет даже вентилятора для туристов ,которые ждут заселения или выезда из отеля .Номер не убирался от слова «совсем», от предыдущих гостей остались даже метки на сантехнике (извините за подробности),попросив убрать получили отказ ,якобы уборка с двух до четырех дня и поэтому нет.Полотенец не ждите ,со слов гида один раз в три дня меняют .Муравьи это просто домашние животные в этом отеле -будьте готовы !Бассейн исключительно для турков ,они занимали его на рассвете и уходили вместе с солнцем ,там же они сидели в своих одеяниях и некоторые женщины опаласкивали шлепки ,поэтому мы особо не расстроились ,что не посещали его .Столовая старая ,естественно,без кондиционира.Посуда старенькая и не всегда хорошо вымыта .По еде -на любителя ,голодным не будите ,но и удовольствия от еды не получите .Шеф приятный и ,вроде ,старался . В баре пиво,местное вино ,коктейли .Среднего качества ,но что и хотеть здесь .Никто денег за обслуживание не просил ,ребята неплохие . Большой плюс -это расположение и природа ,ради этого и летели .Пляж хоть и общественный ,но море везде одинаково красиво и зонтики есть в достаточном количестве. Решать будет каждый сам ,но а мы туда больше не вернемся .

Ездили отдыхать с ребенком в этот отель, подкупила, конечно же, низкая цена отеля. Честно, на 4ку этот отель вообще не тянет: 1. плохой шведский стол, из мясных продуктов либо курица, либо мясо из сои (очень соленое или очень перченное), сосиски из сои, колбасы из сои кушать невозможно просто. Тк в отеле живут в основном турки, видимо и шведский стол больше подстроен под них. Из супов давали только кукурузный и томатный суп (опять же пересоленный). чем кормить ребенка, непонятно вообще. Из фруктов только яблоки и апельсины, вечером еще давали арбуз. Соки - порошковые юппи, разбавляя с водой 1/4 - норм. 2. Уборка на территории отеля и в номерах оставляет желать лучшего. Нам ни полотенца, ни постельное белье в номере не меняли, пол не мыли, как была грязь, так и оставалась. Вокруг бассейна всегда мокрый пол, персонал никогда вообще не протирает его, у меня , слава Богу, ребенок поскользнулся и упал на пятую точку и не разбил голову. После этого мы старались как можно аккуратнее ходить вокруг бассейна. 3. Персонал - работают молодые турки-тинейджеры, столы вообще кое-как убирают, могут нахамить, могут попросить денег за хороший коктейль. одним словом ведут себя борзо. Да и вообще весь персонал пытается где-то и как-то заработать. Дают плохой номер, доплати - дадим хороший. Нет в номере телевизора или холодильника (база любого номера) - аналогично - доплати и будет тебе счастье. 4. Пляжа у отеля своего нет, будьте готовы брать лежаки в аренду, либо ходить в кафе кушать, где вам будут давать бесплатно лежаки По итогу - да дешево и сердито, но в итоге чтобы нормально покушать, приходилось с ребенком ходить в другие места, за пляж приходилось также отдельно платить. Переночевать и слегка перекусить в данном отеле можно, но не более того.

Отдыхаем в этом отеле в настоящее время. Территория состоит из 2 отелей Mersey Exclusive и Bella Vista. Ресепшен и столовая находится на территории первого отеля, но в Bella Vista ограничение 16 плюс. При заселении мы доплатили 10$/день и вместо обычной небольшой комнаты нам дали 2х компактный сьют. Мебель уже уставшая, но в целом все чистенько и есть все необходимое. Из плюсов могу отметить: -неплохое питание. Да, выбор не очень большой, но всегда есть из чего выбрать. Очередей практически нет. Минус только по десертам, для меня они оказались не съедобны. - нет очередей на баре, алкоголь нормальный. - до общественного пляжа 5 минут пешком, но мы ходили на пляж около кафе и при покупке 1 напитка находились целый день на пляже с шезлонгами и зонтиками бесплатно. - море чище, чем в самом Мармарисе Но и не обошлось без минусов: - бассейны грязные, ни разу не видели что бы их чистили - в лобби, столовой кондиционеры на включают и из за этого очень жарко там находится - слабый вайфай и ловит только в некоторых местах - в номер не дают бутылочки с водой. Приходится покупать, либо набирать на баре - нет ланч боксов при раннем выезде на экскурсии Когда то это был хороший отель, но сейчас его запустили. Мы купили тур относительно дешево за 118тыс/2 на 7 ночей поэтому относимся к минусам терпимо.

Реально всё так, как пишут в негативных отзывах, фото отеля не соответствует действительности и т.д. Но мы ездили туда за копейки, поэтому норм!

На этом побережье впервые! Как читали по отзывам, отели ориентированы на европейцев, думали, и сервис повыше, но приехали в отель около 16.00 часов, заселили через час, хотя во всех отелях, как правило, заселяют до 14.00 час. По приезду были шокированы: ресепшена нет, чуть ли не на улице, грязно, отель не ремонтировался, территории нет, маленький грязный бассейн, горок нет, хотя в описании отеля фото с горкой выставлено, на ресепшене две молодые девушки, не русскоязычные, попросили дать хороший номер, заселили в главном корпусе на 3 этаже, номер грязный, постельное бельё, полотенца до ужаса застиранные, холодильник воняет плесенью, имеется маленький балкон, сейф в нерабочем состоянии, мебель вся грязная. На обед не успели, так как приехали поздно, решили пойти на пляж, до пляжа примерно 7-10 минут через дорогу, собственного пляжа нет, наши городской бесплатный пляж, где просто зонтики соломенные, а если желаете на оборудованный, то необходимо платить, либо заказать что-то из еды в кафе. В 19.00 час пошли на ужин, думали там успокоимся от ужаса, но и там полный кошмар, нормальной еды нет, большая очередь за горячим, на горячее - рис, котлеты, овощное рагу и всё, салаты - огурцы, помидоры, зелень, оливки и ещё что-нибудь, бывает что скисшееся, видать то что остаётся с обеда. Утром на завтраке - варёные яйца, сыр, колбаса, оливки, хлеб и всё, есть нечего. Вечером ходит бармен, подходит к каждому постояльцу и просит написать хороший отзыв, я бы написала, если бы хотя бы что-то перекрывало другим хорошим, но в этом случае ничего хорошего нет. Отель не рекомендую!!! Даже одной звезды много (((((

В Турции я не впервые. Но после пляжного отдыха захотелось посетить места более активные, по-этому выбор пал на отель, расположенный недалеко от Мармариса. Отдыхать поехали 4ом девчонками. Приехали в отель в 00.10 минут, соответственно день потерян. Стоим на ресепшене заселяться. Перед поездкой перечитали всевозможные отзывы и были готовы "улыбаться" для хороших номеров. Перед нами предстал персонал с очень милыми лицами и со словами что по-русски никто не говорит. Я на приличном английском спрашиваю, чтобы нас поселили по возможности вместе, или хотя бы рядомили хотя бы в одном корпусе (их там 3 или 4). На мои просьбы очень милая девушка в очках покивала и раздала нам ключи от 2х номеров. Мы довольные и жутко уставшие, разбились на пары, схватили ключи и отправились "на поиски приключений"!!!. Наш с подругой номер оказался в корпусе в горах, пешком идти минут 5-7...ладно...наши вещи схватил мальчишка, закинул их в авто и умчался, оставив нас одних...ладно..дошли не умерли. Но лучше бы умерли, когда шли...первые мысли когда открыли дверь в комнату...это капец! на потолке, точнее вместо потолка - солома, за окном скала!!!! реально скала, неба не видно! одна!!!одна кровать и постоянно пикающий пожарный датчик над головой! посидели мы в такой обстановке 5 минут, решили что жить тут невозможно и было отправились обратно, как заходят наши подруги...и то, что они рассказали о своем номере затмило даже нашу скалу и постоянное пищание в номере: поселили их в первом корпусе, внимание!!!! в номер для инвалидов!!! к номеру ведет красивый пандус а перед номером стоят 2 туалета с открытыми дверями и разбросанной туалетной бумагой на полу!перед тем как туда поселить, мальчик - носильщик отрывает от двери наклейку со значком "инвалиды"и мило улыбаясь, удаляется!!!! в номере все куда "лучше": дверь в туалет не закрываются, она напоминает двери в Техасском салуне - это две створки с прорезями снизу и сверху (чтобы удобно было закатываться на коляске), т.ч. все ваши интимные дела на унитазе буду слышны...да и запахи соответственно тоже не спрячешь. номер откровенно насквозь пропитан этими запахами, шторы плотно закрыты, т.к вид из окна выходит на магазин и стоянку у соседнего отеля. В общем, прибывая в "легком шоке" мы отправились на ресепшен с просьбами а точнее мольбами, чтобы нас переселили. И тут от милых улыбок персонала не осталось ни следа...на ломаном русском (напомню, что до этого никто даже ни словечка не понимал) нам стали объяснять, а точнее в грубой форме говорить, что свободных номеров нет. В это время к нам присоединились еще несколько человек: пара молодоженов и мама с сыном. Как оказалось молодых заселили в корпус, где должны были мы жить. В их номере не работал унитаз, и пока они разбирали свои вещи, пришел слесарь и легким движением рук (по локоть залез) починил унитаз. Но беды на этом не закончились...у ребят оказалось грязным постельное белье и обратившись в этому мужчине, мол можно его заменить, он начал расстилать кровать ЭТИМИ ЖЕ РУКАМИ, не помыв их!!!! Девушку чуть не стошнило, она побежала на ресепшен, но оказалось, что все горничные уже спят, и никого кто мог бы поменять белье, кроме этого чудо-мужчины нет. Она попросила что бы дали ей чистое белье и она сама все застелит, но и тут прозвучал отказ!!!... У мамы с сыном оказался сломанным замок от двери...на просьбу починить его, ей было сказано, что все исправно, мол нужно боком с силой приоткрывать что-то, потом надавить, потом топнуть и только после этого вставлять ключи и открывать или закрывать....все мы встретились внизу...на часах уже было 2 часа ночи...Понимая, что в таких условиях жить нельзя, мы все просили пересилить нас. Но увы...не помогли нам ни наши слезы, ни то, что мы безумно устали после ночного перелета, нам даже не предложили паек и воду, хотя этот день уже оплачен был...персонал откровенно глумился над нами. Сидя на ресепшене из отеля стали выезжать постояльцы, за которыми приехали автобусы. Спросив можно ли нам занять номера этих людей, нам конечно