CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA, 5*

Отдыхали в данном отеле в сентябре! Крутой отель и девочки на ресепшене очень классные ! Номер у нас был 1230 с выходом на море и горы , чистый и ухоженный, минибар пополнялся каждый день напитками без алкоголя ))) В номере было слышно музыку, но мы едем отдыхать а не спать ))) после 23 часов тишина только слышно как поют караоке возле ночных клубов! Приедем ещё в этот отель если ценник будет гуманный ))) Вся еда очень вкусная ! Ставлю Лайк данному отелю)))

Отель очень понравился! Номер 1270. Номера чистые. Очень понравилась красивая и внимательная девушка Людмила. ( по работе с гостями)), всегда все поможет, все расскажет, Спасибо Вам большое, Людмила! Персонал отеля доброжелательный. Питание хорошее. Пляж хороший, пирс супер и шикарное море! Из минусов - это очень шумно вокруг отеля, так как центр города, я не могла спать до 4-5 утра. Но это уже не к отелю!

Сейчас нахожусь в отеле. Прилетели поздно, в 22.00 были в отеле, номер дали на 1 этаже с видом на ресторан и анимацию другого отеля, хотя просили тихий номер. Зашли в номер и чуть не вырвало от запаха: прокуренный жуть! Пошли обратно на рецепшен: работник сказал, что завтра поменяют и вызвал уборщицу, которая обработала от запаха чем-то ещё более пахучим, проветривали час, еле уснули. В 9.00 на рецепшене был другой сотрудник женщина, которая сказала, что номеров нет, поменяют завтра, я возмутилась, сказала, что у меня аллергия на табачный дым (не переношу вообще) и стала просто просить, она уступила, номер нашёлся через минуту номер там же на 1 этаже, уже с хорошим запахом. Я была рада очень! Питание выше всяких похвал и рыба, и солёная сёмга, и ягненок, десерты достойны крутой кондитерской, кормят круглосуточно, все вкусно. Минусы: уборка отвратительная: не пылесосить, расходники не все докладывают, такое ощущение, что уборщица обходит номера с целью определить кто оставил чаевые, я такого отношения не ожидала! Для информации: оставляла ежедневно 100 руб., что эквивалентно 1 доллару, считаю достаточно вполне, кроме этого за тур на 14 дней за двоих заплатила 400 тыс. Очень агрессивный работник хамама, я отказалась покупать процедуры по 50 евро на человека, тут же услышала, что нищебродов тут не любят. Далее: территории НЕТ! Бассейн маленький, шезлонгов не хватает, дорога на пляж через проезжую часть и вонючий, не работающий фонтан, удовольствие так себе. Пляж маленький, примыкает в ночному клубу Инферно, шезлонгов не хватает, последний ряд упирается в бетонную стену. Рядом просто муниципальный пляж, куда приходит все. К нам, например, пристала женщина из какого-то отеля 3* и просила взять ей еды, поскольку у них плохо кормят, со стороны охраны полное безразличие. Я в шоке! Рядом очень навязчивые работники водных видов спорта, пристают, хамят, если отказываешься. Рядом отдыхала женщина с ребёнком, который заболел и не мог прокатиться на заранее оплаченном банане за 25 долларов: очень дорогие услуги, ей деньги не вернули, сказали, что это ваши проблемы, гест релейшен Людмила вроде помогла ей деньги вернуть, считаю, что отелю повнимательнее нужно относиться к тем, кто ходит по пляжу и гостей отвлекает. К иностранцам отношение лучше, для европейцев 1-2 евро это не деньги, для нас же это деньги. Официанты везде шустрые, молодцы, оставляла им через день по 1 доллару. Отель не рекомендую, это не ДеЛюкс однозначно.

Отличный отель! Отдыхали с мужем в мае, в этом отеле третий раз. Отель находится в городе Кемер, очень удобное расположение. Гуляли по городу почти каждый день. Про отель - засели в номер сразу по приезду. У мужа в этот день было день рождения, в номере в ведре со льдом было шампанское, тортик, лукум и шоколадные конфеты, надувные шарики, очень очень приятно! Халаты, тапочки, всё было. В холодильнике прохладительные напитки (фанта, кола, спрайт, минеральная вода), пополнение каждый день бесплатно. Обслуживающий персонал на высоком уровне. Официанты, это отдельная тема. Все до одного внимательные, отзывчивые и улыбчивые! Уборка в номере хорошая. На ресепшене по любому вопросу обращения, не оставят без внимания ! СПА супер! Все сотрудники в спа знают свою работу и выполнят на отлично! Прекрасные массажисты! Единственное очень холодная вода в бассейне, но это мелочи. На территории отеля чистота и порядок! В баре качественный алкоголь (коктейли на любой вкус, хорошее шампанское брют). Есть водная горка. Питание хорошее, всё свежее, постоянный контроль шеф повара. На пляже, всегда были свободные лежаки, охрана следит, чтобы на территории пляжа не было чужих отдыхающих. Спасатели на пляже есть. Бар на пляже отличный. Отдельное огромное спасибо сотруднице отеля Лейле, по любому вопросу готова прийти на помощь, очень добрая и коммуникабельная! В отель хочется вернуться! Держит марку и процветает! Есть кинотеатр, анимация, вечерние шоу! Море через дорогу, но это не минус, пройти через парк до пляжа 3 минуты. На территории отеля женщина печёт лепёшки с начинками, есть рестораны по резервации. Пляжные полотенца выдают в спа, есть небольшой тренажёрный зал. Рекомендую однозначно! Проверенный отель! Обязательно вернёмся!

Отдыхали в этом отеле в июне уже четвертый раз. Хочу сказать, что несмотря на все трудности, отель свою марку держит. Изменения только в лучшую сторону. Невероятная чистота, очень вкусное питание, обслуживание и внимание к гостям заслуживают похвалы. Отдельное восхищение шеф-повару и его команде. Номер был с видом на часовую башню, чистый, все работало, всего в достатке до мелочей. Спасибо менеджменту отеля за хорошо организованный отдых, желаю удачи и процветания.

Городской отель на второй линии с микро-территорией и зажат между дорог, свой пляж так же очень маленький и прилегает к общественному, со всеми вытекающими в прямом и переносном смысле последствиями. Питание - хорошее, персонал - отличный! За бюджет отеля, есть значительно лучшие предложения.

Не выдержала, прочитав отзыв Ирины! Такое ощущение, что это заказной отзыв и она не жила в этом отеле! У отеля шикарная территория, весь отдых ходили и только фотографировали! Отдыхали в конце августа 2021 г. Шикарный пляж для региона Кемер! Лежаки всегда хватало, вход пологий, мелкая галечка с песком, бар на пляже, где даже шампанское наливают! Также на пляже ресторан, где можно по меню пообедать вкусно и не ходить в основной ресторан. Территория ооочень красивая и удобно разделена мостик. На обеих территориях бассейны, на территории у моря на улице стоят тренажёры, у бассейна на пляже днем идёт анимация, развлекают хорошо, дартс, боча, акваэробика. Очень удобно, что на территории отеля в это время релакс. А сколько мороженого в кофейне целый день, видов 7 и все оно в упаковках и очень вкусное! Для детей просто рай! А какой шикарный детский клуб со своим аквапарком! Там их так развлекают, каждый день тематические герои в костюмах. Питание супер! Морепродукты (раки, кальмары, мидии) раза два в неделю, рыба гриль (дорада, сибас), очень много овощей и фруктов! Целый день ещё работает кафе, где турецкий кофе со сладостями и чай. Отель супер! Просто, кто ниже написал отзыв, видимо не нашёл ничего, сидя в номере! Р.S. И ещё, мы приехали в отель в 3 ч ночи, нас сразу отправили в ресторан, где мы поели, а в лобби баре нам делали вкусные коктейли! А в 9 ч нам уже дали номер без всякой доплаты! Очень дружелюбный персонал в отеле!

Отель с трех сторон окружен проезжими дорогами, воздух грязный. Территории своей у отеля нет. До 24ч очень громкая музыка. Звукоизоляция в номере плохая. Свой пляж очень маленький, рядом с общегородским бесплатным в сухом русле реки. Повар готовит невкусно. В остальном все замечательно)

Доброго времени суток! Отдыхали в данном отделе с супругом вдвоём! Все очень понравилось! Прежде всего хотелось бы отметить работу сотрудников ресепшн! Заселили молниеносно, сразу после приезда, при этом объяснив, где что можно взять и перекусить! Номер замечательный! Просторный, уютный, чистый, с видом на море! Питание … тут вообще слов нет! Разнообразное меню с использованием всех видов мяса: телятина, ягнёнок, баранина, курица, индейка! Многообразие фруктов зимой удивило: киви, яблоки, сливы, груши, бананы, инжир, виноград, хурма, апельсины! Морепродукты и замечательные салаты также присутствовали в ресторане! Не могу не заметить чистоту спа салона и бассейнов! К слову, никто не донимает напяливанием платных услуг! В общем, отдых удался! И погодка не подвела - купались всю неделю!