CRYSTAL PRESTIGE ELITE , 5*

Ставлю один балл. если выше- то при публикации добавляют звезды для высокого рейтинга этого ужасного отеля и ооочень дорогого для такого отношения и такого оказания услуг)) ресепшн - лицо отель - это ужас, игнор, безучастливость и грубость... моя оценка 1. кошмарное заселение. Прилетел с женой и сыном. и как писали ранее - отвратительное отношение и заселение - улыбаются и обманывают в глаза...делают вид , что не понимают, кормят "завтраками", лгут в глаза... отдых и отпуск испорчен. и не надо ни территорию ни еду ни море ни гидов, когда отношение безчеловечное. Номер наш был у бассейна: сырость, плесень, грязь, уборка молодыми людьми какой-то грязной тряпкой во всех номерах, наносили чужих волос в наш номер, были даже муравьи..потом полотенцем полы мыла жена... ставлю одну звезду.

Отдыхали с ребенком 4 года. Отель очень понравился. Разнообразная еда, напитки. Детский клуб классный, но с 4 лет! До моря возит типо тук-тука. Морожено в брикетах. Классная кулинария, а какие там десерты, сказка! Аквапарк супер. Но вода в бассейнах везде холодная. Много иностранцев. Отель семейный, вечерние программы заканчиваются в 23-00 и тишина. Никто не шумит. Молодеже будет скучновато

. Отличный отель, приветливый персонал, еды мооорреее. Было все! И фрукты, мороженное, фаст фуд(шаурма, крошка-картошка, пицца, хот доги, нагутсы и тд) рыба красная. Голодными вы там точно не останетесь! Каждый вечер разнообразная анимация. Куча горок и для детей и для взрослых. Отель сам немного "подуставший". Но для меня это не кретично. Рядом с отелем много магазинчик, есть где вечером прогуляться. От аэропорта где то 50мин езды.

В аквапарке данного отеля мной получена травма - оскольчатый перелом ключицы (была произведена операция по страховке). Закрытая синяя горка, в которой необходимо кататься на тюбинге, очень опасная, многие в ней переворачиваются не доезжая на тюбинге до конца. Кому-то везёт больше-переворот обходится без серьёзных травм, но есть и такие случаи как у меня. Администрация отеля в курсе опасности этой горки, но ничего не предпринимает. В остальном: Море-прекрасное, чистое, вход некрупная галька, заходили без коралок, вид на горы очень красивый; Номер-заселили в двухэтажный, хотя оплачен был стандарт. Номер пошарпаный и уставший; Еда-главный ресторан это разочарование, блюда невкусные, это просто перевод продуктов. Ни разу за 10 дней не было тематического вечера с грилем и морепродуктами как это происходит в других отелях. Снек бары и кондитерская с мороженым понравились; Территория-большая и ухоженная, есть клетка с упитанными симпатичными кроликами можно понаблюдать с ребёнком за ними ; Анимация-вечерние шоу скучнейшие и неинтересные, детская дискотека такая же, детские аниматоры только несколько человек видно, что стараются, а в основном незаинтересованные, медлительные и уставшие. Вот это вкратце. Ожидания и реальность не оправдались.

Отдыхали семьей в сентябре 2024г. Отель отличный! Нигде не встречали грубого персонала, все вежливые. У нас в номере всегда убирались и кучами ставили разовые ванные принадлежности, бар ежедневно пополнялся. Территория зеленая, ухоженная, всем найдутся развлечения. Нет очередей, все друг с другом общаются. По меню нам всего хватало, рыба, мясо креветки, постоянно мороженое, дочь сама ходила и все брала. Море отличное, пляж убирают постоянно. Нам не хватило только пирса для ныряния. Горы впечатляют, прямо красота, воздух чистый. В барах и ресторанах обслуживание великолепное! Ребята молодцы, сразу все замечают и принесут нужное, Абдулла на баре вообще респект! Детки все к нему тянутся! В сравнении с другими отелями здесь было больше разнообразия напитков и еды, также все трансферы были вовремя, это важно! Рекомендую!

Отдыхали семьей 2 взрослых и 3 ребенка (4 года,4 года, 6 лет). Все было идеально начиная с ресепшена и до нашего выезда. Чистый, просторный отель, вежливый персонал ,каждый день разная анимация для детей и шоу для взрослых. Большая территория у отеля, много мест для прогулок, нет ощущения толпы, не было очередей нигде, что радовало. По питанию: всего было достаточно, все было свежее и вкусное, рыба была каждый день, на гриле, пару, креветки реже, но были, клубника была почти каждый день, вкусные сладости и морожное. Вкусный кофе. Массаж дорогой и не понравился честно. Отдали 100 долларов за двоих ни меня ни мужа не впечатлило. Море и заход в него-мелкая галька, море чистое. ВИДЫ: море и горы -шикарно, фото не передают всей красоты и масштаба ВАУ! Вкусный айран в отеле. Советуем, одни положительные эмоции.

Отель красивый, большая территория, горы. Море и бассейны отличные. НО! При заезде дали такой номер, что подпортило отдых. Номер был под самой крышей. Жара была не сусветная, кондей работал ужасно, совсем не справлялся. Номер был старый. Сейф ломался 2 раза. И чтоб всех мастеров дождаться, ты должен сидеть в номере. Супер. Они на вызов не спешили. Ну и конечно в середине отдыха кондей все таки сломался, мастер конечно пришел посмотрел, хотел починить, но не получилось (кондей был очень старым). Далее на ресепшен, там просят подождать другого мастера, то есть весь оставшийся отдых я должна ждать всех мастеров. Я отказалась, мне с недовольным лицом дали другой номер. Вроде не хотелось придираться, но 2 дня я сидела в номере и ждала. По еде тоже не очень, народу было столько, что если придешь попозже покушать, мясо может и не достаться или будет такая очередь, что и не захочется. Больше в данный отель я не приеду. Ездила в отеле и пониже классом, такого не было.

Отдыхали в конце октября 2024 года, все понравилось, народу было много, многие ходили с какими-то таблетками. В последний день о отдыха случился ротавирус.

Были в мае 2024. Отель очень понравился: большая и ухоженная территория, много места, чтобы прогуляться, номера хорошие и чистые. Но анимация слабая, всё на турецком, немецком и ломаном английском. Шоу смотрели только те, кому интересно посидеть в баре и выпить. Также анимация в течении дня не было развлечений. Пару раз была боча, пару раз водное поло и волейбол, но с инициативы отдыхающих. Никого в игры не завлекали, соответственно и народа было мало. Конечно, анимация, возможно, хромала из-за того, что сезон только начинался. Кстати декорации на вечер выставляли очень красивые, первые дни ожидали интересное шоу, потом перестали ходить туда, просто гуляли по территории, так как действительно красиво. В ресторане все довольно вкусно, выбора было море, думаю, что каждый нашел бы что-то себе по вкусу