HOLIDAY INN RESORT BODRUM , 5*

Могу с уверенностью сказать, что это самый ужасный отель в котором мы были. В отеле клопы, с потолка падает штукатурка, мертвые животные на территории и это только малая часть. Отсутствие еды. В отеле нет шведского стола! Нет Аля карт ресторана! Бара у бассейна, снек бара -нет!!Перед покупкой, мы проверили сайт отеля и убедились, что в отеле шведский стол разные бары и прочее. Но на деле это не так. Я вообще не поняла как отель нас так обманул, потому что я покупала ультро все включено, мне хотелось поесть турецких сладостей, разной еды вкусной, а на деле еду можно заказать только по меню, но меню очень маленькое! 10 позиций, и все они похожи друг на друга (курица с картошкой, картошка с помидором, мясо с картошкой). Столовая закрывается в 21:00, и больше поесть негде! Нет ночного супа. Ничего нет. Администрация разводит руками и говорит, у нас информация есть, хотя я показывала им же их сайт и говорила, посмотрите, у вас написано, что все это есть. Полный тупик. Просто обманули на деньги. Несоответствие обещаниям Отель наполовину заброшен: на территории открыты разбитые заброшенные номера, туда может залезать ребенок и пораниться. Никак не ограждена территория с заброшенной частью отеля. разбитые грязные туалеты в западной части отеля. Возле номеров на земле валяются подушки, на которых потом будут спать ваши дети и вы! Тереть понятно откуда в отеле клопы. Условия проживания Нас покусали клопы, это просто нонсенс. Ощущение, что мы отдыхали в дешевле индийском отеле. Будь этот отель в России, я бы уже сделала все, чтобы его закрыть. Там просто опасно жить. У нас с потолка сыпалась штукатурка. С самого здания отеля тоже падает штукатурка. Все доказательства можно найти на TripAdvisor. Персонал не говорит по-русски, за исключением одной девушки по имени Алла, которая старалась помочь, но в такой ситуации помочь невозможно. Ты говоришь одно, тебе обещают и правит ситуацию, а в итоге ничего не происходит. Просто вещают лапшу на уши. Низкое качество услуг На 4 день нашего отдыха нас уже воротило от однообразия меню. Никаких десертов, ничего разнообразного. Ранее я отдыхала в 4-звездочном отеле за меньшие деньги, и это было гораздо лучше. После заказа в баре/ столовой, надо расписываться в чека. Я вообще не поняла зачем мне это надо, если я заплатила за ультра все включено. А потом выяснилось, что не весь бар включен, если вы хотите попить пепси в баночке а не из бутылки, заплатите. А у знаешь мы об этом только при выселении. Про уборку я говорить не буду даже, на фоне всего остального, нам было плевать на грязные полы и посуду стоящую прям возле номеров. Проблемы с бассейном Воду в бассейн залили только в предпоследний день нашего отпуска, но искупаться мы не могли из-за мертвой птицы в воде. Я трижды просила работников убрать её, но в итоге это сделали сами гости. Персонал Из положительного могу отметить только официантов — они действительно хорошие и дружелюбные. Однако все, кто выше их по должности, ведут себя высокомерно и не здороваются, создавая ощущение, что тебе тут не рады. Заключение Ребята, я прошу вас не посещать данный отель. Я еще никогда так сильно не хотела уехать домой, как в этом отеле. Обманули на деньги и условия, покусали клопы. Спасибо, я больше не ногой в холидей.

Здравствуйте! Были в этом отеле с 10.11 по 21.11.2022 года. Красивое место, классный пирс. Это все хорошее, что можно написать про этот отель. Жили в двухэтажном бунгало. Уборку за 11 дней не делали не разу. Мы сами убирали номер. Брали чистое белье и полотенца. Сейф не работал. В отеле, где 85 примерно процентов русских, не было русских каналов, хотя два были, но без звука. Только Турецкие и Украинские. Еда обычная, но с кем мы познакомились в этом отеле, травились. Еда видимо была не очень качественная. Кто пил алкоголь, тому нормально. Насчёт ультра, это они сильно погорячились. И да, отель менял не один раз названия. Видимо было зачем.

Wi-fi только в лобби и на площадке где бассейн. В номерах Интернета нет. Нас поселили в номера в домиках (бунгало), вполне нормальный вариант (обычный), но на фото его нет. Номер небольшой, но вполне комфортный. Уборка каждый день. За 1 доллар уберут лучше, чем обычно. За 3 доллара выложат лепестки роз на кровати). Бассейн один, его достаточно. Есть зона для маленьких детей. Больше ничего для детей нет. Входа в море без пирса нет, хотя нам говорили, что есть. Море бодрящее, чистое. Мой ребенок в море купаться не стал из-за холодной воды, все время в бассейне. Если взять пляж Гюмбет, до которого 10-15 минут идти, то там вода ТЕПЛАЯ. Возможно, там какое-то течение. В Гюмбете песчано-галечный пляж, там нет пирсов. Есть один небольшой магазин. Питание нормальное, как и в большинстве отелях "Все включено", но на 5 звезд не тянет. Отелю я бы дала 4 звезды.