THE X BELEK, 5*

Нахожусь в данный момент в отеле. Начитавшись отрицательных отзывов была готова ко всему. Отель очень хороший, персонал старается, к русским относятся хорошо. Каждый вечер шоу на сцене, питание отличное, каждый день красная рыба. Попросила заменить подушку на более мягкую, принесли. Уборка в номере каждый день, мини бар пополняют каждый день. Мне в этом отеле понравилось все. На мой взгляд отрицательные отзывы не обоснованы

Отдыхали в августе. Заселили сразу, время заезда не ждали. Дали номер, как и было заявлено с выходом в бассейн. Кровать сломана (кровать соединена с двух кроватей), сушилка отсутствовала (кто-то вырвал ее с корнем). Обратилась на ресепшен, кровать починили, сушилку так и не дождались. Бар последние два дня не пополняли (видимо решили, что нам пора бы уже и вещи собирать). Горничная молодец! Номер убирала на 5 ! Но вот уборка террасы - ужас! Мусор стоял всегда! Убирали его максимум 3 раза! Я в середине отпуска разбила бокал, так он разбитый и лежал в мусорке, видимо ждали пока мы уедем что б все убрать) О какой 5 -ке может идти речь?Официанты не подходили к нам ни разу, что могу сказать? Ничего По питанию все стандартно, без изысков. Напитки все хорошие. Но вот фреша я так и не увидела на завтраке и это странно для ПРЕМИАЛЬНОЙ 5. Пляж ооооооооочень ГРЯЗНЫЙ! В песке окурки, семечки и т.д. Бар на пляже - никакой! А вот пляжный персонал все молодцы! Водители автобуса, бармены, охрана (гоняли всех местных), спасатели (всегда были на месте). В общей картине это точно не 5, не то что премиум. Отдых спасло: 1. Новый отель (все новое) 2. Зона 16 и свой выход в бассейн 3. Концерт LP 4. Хороший выбор напитков Про мелкие недочеты можно тоже много написать, но мы старались искать только плюсы Вообще сложилось впечатление, что персонал просто русских не любит НИКОГДА НЕ ВЕРНУСЬ И вам не советую)! В Турции огромный выбор отелей в такой ценовой категории и гораздо лучше !

Сейчас находимся в отеле. С таким отношением к туристам со стороны старшего менеджмента не сталкивалась ни разу, русские туристы здесь не нужны, в приоритете повсеместно местные отдыхающие. Дорогие гости - только личные гости старшего менеджера, остальные сильно мешают. Разделение на корпуса 16 и family только в рекламе. Мебель рушится под отдыхающими. В ресторане могут выгнать из-за стола агрессивно и с криками гости менеджера. При обращении на рецепцию старший отворачивается, ему вот это вот все с гостями неинтересно. При выборе отеля лучше рассмотреть другие варианты, которых здесь достаточно с адекватным менеджментом. Развернутый отзыв дополню позже, сейчас хотелось бы, чтобы русские туристы не столкнулись с этим отелем и не испортили себе отдых.