MESUT HOTEL, 4*

Только вернулись из отеля. Все понравилось. Свежие номера; в шаговой доступности универмаги, тц, обменники. Все есть. Еда нормальная, для тех кто не ждет крабов на гриле)) Голодными не были. Анимации нет, но нам она и не нужна. Море буквально через дорогу по подземному переходу. За цену, по которой ездили, ожидали, что будет так себе, но все понравилось. В общем советую.

Только сегодня из этого постоялого двора, очень-очень на троечку! Номер нам достался неплохой, с видом на море, но на первом этаже, хотели доплатить, чтобы повыше (запросили 50$), как бэ очень не скромный ценник!!! Единственное, что расположение безусловно хорошее, на этом всё, персонал равнодушный к каким либо обращениями, официанты и не знаю, кто он там, повар или какой-то главный по кухне с первых дней назойливо привязывался, просил номер вотсапа и "пошли погулять вечером". Когда получил в категорической форме отказ, даже здороваться перестал. Запах канализации постоянно в санузле, плесень в душевой, все какое-то недомытое и обшарпанное, питание однообразное, обратите внимание на овощи - салаты нарезанные, бывают не свежие, с кислинкой, то же самое с арбузами и дынями. Убирают номера каждый день, лежаки платные, интернет сносный, для детей никакой анимации нет, не спешите докупать вай-фай в номере, у нас хорошо ловил и так, накануне выезда с помощью переводчика (персонал мало говорит и понимает по-русски) выясняла, где взвешивают багаж и что вы думаете))) Бинго - нам выдали контарик. Короче, это был увлекательный аттракцион)) утром, когда мы выезжали, нам ни здравствуйте, ни прощайте, просто с каменным лицом забрали ключ... Вообще нигде такого не встречала. Конечно же, больше мы никогда не повторим этот трип.

Плохой отель, отношение персонала просто отвратительное! Отдыхала сентябрь 2020 на «всё включено», приехала рано утром, засели не раньше часа дня, но это ладно. Носильщик доставлял чемодан до номера, видимо по ступенькам, разбил чемодан! Когда принес в номер, чемодан был залит жирной едой (точно уронил на тележки с грязной посудой между этажами). Обратилась к администратору, попросила посмотреть камеры. Никто не в чем не сознался, тем более не возместил ущерб. Носильщик вообще не бельме по-русски! Что касаемо питьевой воды, в номере нет, покупай сам, или набирай в кулере в свою бутылку (олл инклюзив). В номерах убирают так себе, мебель старая, в ванной сырость и запах плесени. Анимации нет, шезлонг и зонтик на пляже платный… Отправили (по другому не сказать) в аэропорт раньше, всю ночь в терминале, когда вылет в 8:30... Больше в этот отель ни ногой, не рекомендую!

Отдыхала в этом отеле в 2017 и 2018 годах. Ниже размещала положительный отзыв. В 2019 году такого восторженного отзыва разместить не могу из-за отрицательных воспоминаний о размещении. Эта информация для тех, кто не знает. Отель не указывает о том, что имеет два корпуса, один на первой линии с выходом на улицу с боковым видом на море, а другой через бассейн на второй линии с видами номеров на бассейн или городской ресторан (находится в 4 метрах под балконами номеров). Кроме этого ресторана в минимальной близости находятся еще 2 ресторана. Ресторан, который территориально расположен под номерами корпуса за бассейном, ежедневно до 01-00 ночи и даже позднее развлекает своих гостей очень громкой музыкой (нередко живой), которая накладывается на музыку от соседних заведений. В итоге веселились вместе с ними, а рано утром катали бочки с пивом, так что об отдыхе мечтать нельзя. Закрытые окна не спасали. Если ранее селили в этот корпус и на другой день за допплату переселялись в корпус с выходом на улицу (там было тихо), то в этом году было сказано, что тот корпус только для "белых" скандинавов, ну а "русичам" место только в корпусе с дополнительным музыкальным сопровождением. Они все стерпят. Сами номера по оснащенности в корпусах на первой и второй линиях похожи (если что-то не изменилось после ремонта). Вот только в номерах у нас и наших приятелей очень сильно пахло канализацией. Так как у нас был второй ключ, все время работал кондиционер и это спасало от запахов. Что касается уборки, нареканий не было. Оставляли чаевые, нас особенно не напрягало, а горничная была благодарна. Отдельно хочу остановиться на качестве питания. Если учесть, что в данном отеле мы не в первый раз, кроме того, в мае этого года я 10 дней отдыхала в соседнем отеле Кризантем 4* (отель на порядок выше по сервису и питанию), есть возможность сравнить. В прошлых годах в отеле Месут не было пересоленной и переперченной пищи, а в этом году присутствовала. Кроме того, вероятно они стали готовить с применением маргарина, ощущали изжогу. Без мезима не обходились. Так что если я всегда рекомендовала этот отель и не один человек приехал туда по моей рекомендации, то теперь я и мои приятели задумались, а стоит ли таким "веселым" размещением портить свой отдых. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЖЕЛАТЬ ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ЕМУ ТАК НЕПРИЯТНЫ "РУСИЧИ": НЕ ЗАКЛЮЧАЙ КОНТРАКТ НА ПРОДАЖУ ТУРОВ С РОССИЕЙ, А ОБХОДИСЬ ЗАПОЛНЕНИЕМ ОТЕЛЯ СВОИМИ ЛЮБИМЫМИ СКАНДИНАВАМИ.

Отдыхали в отели с 22.06 по 08.07 2019 г. За номер дополнительно заплатили 20$. За сейф запросили 40$. Откуда такие цены? Тем более в этот отель у нас путевка обошлась на двоих 150 000 руб. Кондиционер ни одного дня не работал, сколько не просили починить, нам так и не починили, только пожимали плечами. Интернет работал с перебоями, постоянно меняли пароли, что было крайне не удобно. Уборку производили не качественно, а постельное бельё не меняли ни разу. Один раз попросили уборщицу убраться в номере, а она попросила денег. Воду в номер не ставили. В номере от духоты умирали, еле выдержали до конца отдыха. Еда в столовой была средне, но жить можно. Повара все приветливые, старались угодить всем. Пляжа собственного нет, что очень не комфортно. Пляж платный, а руководит всем неприятный и грубый турок. Самое приятное место в этом отеле - это ХАМАМ. Пишу с большой буквы, т.к это действительно так. Работают там прекрасные люди и хорошие массажисты. Будете отдыхать в этом отеле, посетите обязательно Хамам и получите хороший массаж. Хотя были не удобства в номере, но ни что не омрачило наш отдых. Желаем хорошего отдыха.

В сентябре 2017 и в октябре 2018 отдыхали семьей в Мезуте. Отель приличный в своей категории, хорошее расположение, нормальное питание. Забронировали тур на октябрь 2019. Отдельная благодарность Юле за внимание и помощь при решении возникших трудностей.

Подскажите, как там с анимацией для детей? И пляж? Собственный? Как заход?

Отдыхал в мае 2018. Хороший сервис, чистые номера, отличное питание. Приветливый, приятный в общении русскоговорящий администратор Юлия.