NEPTUNA HOTEL BY MADUZI, 3*

Были в этом отеле в ноябре 2024 года. Это ужас ужасный. Даже на обычных базах лучше условия, чем в этой, так называемой тройке. Номер без окон, выход на балкон за старой деревянной дверью. Выходишь, а перед тобой стена. Света из - за неё мало. Кругом сырость, грибок, плесень. Если захочешь дневного света и откроешь дверь, за неимением окна, то будет ужасный громкий шум, потому что там стоит какой-то агрегат, который шумит и день, и ночь. Мошки, которые из-за сырости. В номере кондер, который лет 10 никто не чистил. Он шумит, так что невозможно находиться рядом. По стенам ходят муравьи. Мебель вся старая, разваливается. Сантехника только и смотрели, чтобы не отвалилась, кран еле держался. Бассейн это одно название. Лягушатник, который также никогда не чистят. Завтрак каждое утро холодные яйца. Однозначно не советую туда ехать. Выбирала отель не я, сама бы такое никогда не забронировала. Миллион раз подумайте!

Были в этом отеле с 5 декабря по 16 декабря 2024 года , это не отель, это одним словом бардак, в отель приехали ночью в 23,30, на рецепшн е две девочки оформили документы, ни слова по русски не говорят, но дай деньги выучили, заселили в номера без окон и балконов, у нас был Делюкс, ладно, думаем утром решим о переселении, утром на рецепшн е так называемый администратор заявил, что других номеров нет, хотя отель полупустой, на завтрак пришли и ужаснулись, яйца пожаренные часов в 6, холодные, тостер не работает посуда жирная, есть не стали, подошли на рецепшн что бы взять полотенце на пляж, ответ полотенце будут может быть часов в 11, это было так ежедневно, номера за десять дней убирали два раза, и то когда в наглую поймаешь уборщицу , тогда, мусор вынесет и веником подмитет, ввообщем, не советую ни кому туда ехать, если не хотите испортить себе отдых, до моря один км, минут 20 хотьбы

Почитав плохие отзывы, огорчилась, но по приезду в отель очень хорошо встретили, сразу номер дали, на ресепшене очень приятные девушки работают! В номере каждый день убираются, 2 бутылки воды оставляют, полотенце меняли, постельное белью раза 3 точно меняли! Пляжные полотенца всегда были, вечером оставляли, утром новый брали, никаких проблем не было! В номере насекомых никаких не было, может не видела)))) В номере всегда чистота и порядок было! Шумно, но это естественно, мы когда покупали, знали где находится отель, в центре. Насчет еды не могу ничего сказать, т.к. мы в отели не разу не завтракали, рядом кафешка есть, туда ходили. В бассейне не купались не разу, маленький бассейн, как говорится лягушатник))) Для нас один минус был, вещи не где сушить, вот с этим проблемы конечно! А так все понравилось!!!

Отличный отель. Номер стандарт 327 номер. Сначала минусы. Персонал немного угрюмый. Вода нагревается через проточный водонагреватель, вода теплая, хотелось бы по горячее. Нет сейфа, ничего не пропало, оставляли на столе телефон, ноут и все отлично. Нет парковки для байка, приходилось каждый вечер его таскать с одной стороны на другую, по мимо красно-белой полосы, есть еще запреты стоянки в определеные часы суток. Завтраки обычные, яйца ( омлет, яичница), овощи, тосты, панкейки, кофе чай, из фруктов- арбуз, ананас, папайя. В номере - огромная кровать, чистое и белоснежное белье, чистые полотенца, но их 2 больших и одно для ног. Просторная ванная комната, чистый кафель, новая сантехника, новый кондиционер. Убираются каждый день. Иногда даже надоедало))) белье за 2 недели меняли 3 раза. Есть 2 больших зеркала, телевизор, не включали. Чайник, холодильник, кофе, сливки, сахар, 2 кружки, 2 стакана, салфетки, каждый день по 2 бутылочки воды ставили, даже если вешалка на дверную ручку бирку «спим», их ставили возле двери. На ресепшен можно брать пляжные полотенца. Бассейн чистый. Сама территория отеля маленькая, но зеленая и уютная. До Банглы 5 минут, рядом ТЦ, ночной рынок Барзан. Все прекрасно было. Минусы вообще не мешали. А не забываем про депозит в 1000 бат.

Дополняю свой предыдущий отзыв после отдыха. Как мы потом заметили отель состоит из разных категорий номеров и корпусов. Есть номера с входом со стороны бассейна, дверью и окном на бассейн, они семейные с одной большой кроватью и одной маленькой, в принципе свет днем там есть, сушилка и столик на улице, но возле бассейна зона отдыха и при нас там отдыхала большая компания русских, которые тусили там полночи довольно шумно, то есть поспать не получится. Эти номера на 1,2 и 3 этажах. Есть корпус с 6 этажами, выше третьего там даже должен быть хороший вид и балконы, скорее всего это улучшенные более дорогие номера. Ну а все остальные в другом корпусе - это стандарт. На 1 этаже по обе стороны нет балкона, маленькое окошко зашторенное выходит на стену, там хлам, сырость, грибок, летают комары и прочие насекомые, в общем окошко это лучше не открывать, сушить белье соответственно негде, дышать нечем, 2 этаж слева выходит на такую же стену, справа балконы без окна, только дверь и вид не на стену уже, но какие-то хоз строения. В такой номер нас переселили по просьбе на следующий день. По сравнению с 1 этажом это рай. По обслуживанию номеров вопросов нет, все убирали ежедневно, полотенца только раз в 4 дня примерно меняли. Завтраки очень скудные и одинаковые каждый день, пару раз сходили и больше не стали. Очень благодарна персоналу, что поменяли номер, но больше так рисковать с этим отелем не будем.

Отдыхаем здесь сейчас. К сожалению, повелись на восторженные отзывы, которые не понимаю, кто оставил и с чем они сравнивали. Это ужас ужасный, настроение всё испорчено. Номер без окна, сырость, вонь, как сушить вещи непонятно, кондиционер дует прям на кровать, а без него просто задохнешься, всё старое, сломанное, фотки не соответствуют действительности. С 8 утра уборщицы начинают громко греметь и орать убираться, спать невозможно, завтраки тоже кошмар, отдыхали в других отелях 3 звезды, но те просто роскошь по сравнению с этим. Ни за что не едьте в этот отель.

Отдыхаем в этом отеле сейчас.Отель отвратительный,не соответствует фоткам,в номере воняет сыростью,бельё чёрное.При заезде пытались с нас взять ещё 6.500 бат,якобы у нас не за весь период оплачено.Когда услышали что мы будем звонить туроператору сразу сказали что извините произошла ошибка,ничего доплачивать не надо.Полотенца на пляж дали после того как мы начали уже ругаться,сказали якобы все полотенца в стирке.В итоге дали белые рваные.В номере тоже рваные полотенца.Фен и чайник тоже сказали принесут и так ничего нет.В Тайланде не первый раз,но в таком отеле впервые,это поосто ужас.Очень хочется посмотреть на тех людей которые оставили хорошие отзывы.Не выбирайте этот отель

Самый ужасный отель вообще за время наших путешествий . В Тае не первый раз, но такого ужасного отеля мы не встречала. Сервис отсутствует полностью. Номер с малюсеньким окошком, которое выходит на стену технической постройки, где постоянно что то работает и шумит, в ванной затхлость и запах канализации, хотя здание вроде как новое. В номере минимализм. У кровати одна тумбочка, столешница облезлая с выдвижным ящиком другого обшарпанного цвета. Ощущение с помойки. Стены покраска свежая, всё в потеках от предыдущих постояльцев. Полотенца поменяли только на 4 день, только банные. Других вообще нет. Ножное в душе лежит шесть дней, постельное не меняется, постель не заправляется, пол не моется, пыль вся на месте. Требование на ресепшене выслушивают и отвечают"завтра".Кружка для кофе в номере колотые. Свет мигает. Не рекомендую. Бассейн это грязная лужа. Очень пожалела, что мы выбрали этот отель ,начитавшись положительных отзывов. Надо писать правдивые и тем самым помогать друг другу. Может и отельеры будут улучшать сервис.

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приехали в 14 часов. Сразу дали номер. Когда зашли в номер то обалдели. Маленькое окно за которым стена из шлакоблоков на расстоянии 20 сантиметров. Там стоит какое то устроество которое постоянно гудит. В туалете вонь. Кондер когда работает дребезжит. Но хоть охлаждает. Попросили поменять номер и получили отказ. Предложили доплатить за улучшение номера. Сказали чтобы мы обратились к своему туроператору. Поменять номер не получилось. Просто улыбаются и ничего не делают. Решили жить так. Номер не убирается, кофе и вода пополяется только если потребуешь на рецепшине. Три дня требовали поменять постельное белье и полотенца. Но его не меняют. Всегда говорят завтра. Идут шестые сутки. Завтраки как везде. Только яйца пожарены зараннее и уже холодные. Макароны холодные. Такого не было не в одном отеле в которых мы побывали. Если хотите экстрима на отдыхе приезжайте сюда. Не пожалеете.