BANYAN TREE PHUKET, 5*

Достоинства: Замечательные виллы, прекрасный персонал! Такое чувство, что именно тебя тут ждали, очень искренне! Особая благодарность Дмитрию, русскоговорящему сотруднику отеля. Решал даже такие мелочи, на которые мы махали рукой! Понравилось, что выдают велосипеды для передвижения по территории, она и правда очень большая! Рестораны все выше всяких похвал! Основательный подход к гольфу, обучению этой игре.

Недостатки: Лодка по лагуне ходила по факту только вечером, хотя заявлено, что целый день.

Достоинства: Отель уже староват! Ремонт нужен, так как уже стоит запах старости!

Достоинства: Останавливаемся не в первый раз. Очень хороший отель, сервис расположение. Очень любезный персонал, все очень понравилось по возможности ещё раз вернёмся.

Недостатки: Не то , что бы не понравилось, во всем комплексе лагуна изменены маршруты бесплатного шаттла , раньше было лучше , ходил до границы с городом. И ещё все пляжи на Пхукете общественные , раньше у отеля был свой кусочек где выставлялись лежаки, сейчас только мягкие матрацы, но то же не плохо.

Достоинства: Все отлично, расположение, сервис, обслуживание, шикарные завтраки, территория, велосипеды бесплатные, багги, автобусы по лагуне, какая-то особенная питьевая вода в номере)) , ну прям вкусная, свежие фрукты- комплимент каждый день, чай, кофемашина, мини-бар платный, туалетные принадлежности хорошего качества, два раза в день уборка, пылесосят, что немаловажно, обычно уборка- это их мётлы, которые оставляют мусор, а тут прям пылесос каждый день и влажная уборка. Пляж замечательный, сервис на пляже отличный, полотенца, вода, мятный мист охлаждённый и полотенца для лица охлажденные, это прям отлично! Мягкие лежаки. При входе на территорию после пляжа есть душ для ног, и рядом полноценный душ. Есть русскоговорящий менеджер, отвечает по телефону на все вопросы.

Недостатки: Очень дорогой ресторан по меню и ужин шведский стол. Комары, от которых не спасает ни одно тайское средство, ребёнок весь покусан , взрослые меньше. На следующий день нашего отъезда была запланирована травля этих гадов, поэтому мы не застали, может после таких мероприятий лучше, но нам не повезло. В последний день пребывания забыли нам принести воду ( , ну да ладно, жаловаться не стали. Вода в бассейне прям горячая была, потому что бассейн полностью под солнцем, поэтому им почти не пользовались. И ещё не понравилось что нет плавных спусков в бассейн, только лестницы, их перила раскалялись так, что невозможно взяться, поэтому в бассейн мы спрыгивали как с лавки прям в воду. Но эти минусы не перекрывают плюсы, поэтому рассматриваем этот Отель для следующей поездки. Возможно что-то и улучшится.

Достоинства: отличное обслуживание Топ менеджер Александр замечательный сотрудник, решал все пожелания

Достоинства: Останавливались в double pool villa, все очень понравилось, один из самых приятных отелей на Пхукете)