KATA BELLA RESORT , 3*

В общем, начну с того, что никому не советую отдыхать по системе «Рулетка»! Тур у нас был на о. Самуи. На Пхукете нас разместили в данном отеле на обратном пути, перед вылетом. Мы очень надеялись покупаться перед отъездом, но этого сделать не удалось. Море слишком далеко, на такси не было батт... Вокруг отеля грязь и бегающие крысы. Стремные уличные кафешки, грязные. Номера вонючие... По карте оплатить ничего нельзя! Пришлось идти 15 мин до ближайшего магазина... Обслуживание никакое... Наш положенный завтрак нам всем с собой не положили... Хотя мы просили и нам отказали. За что платили, спрашивается?! Воды горячей не было!!! В общем настроение было испорчено в конец и это за такие большие деньги, что нам тур обошелся!

Отель оставил неприятные воспоминания! Заселили в него по системе "Рулетка" в рамках тура на Самуй. Целенаправленно ехать в этот отель не рекомендую. Номерной фонд старый, все какое-то обшарпанное и поломанное, вода в номер доходит с трудом, можно сказать, что ее почти нет, если номер выше первого этажа, сейфы древние, техника в номере зачастую находится в нерабочем состоянии. Персонал грубый и недоброжелательный, проблемы гостей решать не пытается. Относительно пляжа и инфраструктуры отель находится очень далеко и высоко на горе. Завтраки посредственные.

Называем его с женой в шутку ката будка хаос. Это реально так. Вход через витражное окно, в номере грязно, крыша течёт, все в пыли, паутине, в туалете вонь, вода не сливается, унитаз тоже сливается плохо, все старое, над телевизором потеки старые не в первый раз заливает, в туалете тоже следы от потеков. Мы уже 4-й день здесь, а постель так и не поменяли. Душевые принадлежности то-же не дают. Вчера еле заставили убрать номер. Так она просто мусор вынесла и постель заправила и поменяла 2 полотенца. На этом вся уборка закончилась. Отель очень далеко от пляжа не верьте , что 20 минут ходьбы там все 40 минут не меньше. Если бы не байк, то жить там невозможно. Наш номер 302 но о других номерах отзывы те-же. В первый день, когда приехали, то две тётка сказали, что новых жертв привезли, но мы их не поняли. Теперь понимаем о чем они хахаха. У них к стати неделю вообще воды не было. К стати, пару слов об отдельном гиде. Прилетели мы с компанией Библио Глобус, понравилось все в этой компании и как встретили и подарки и гиды из аэропорта очень грамотно и интересно рассказывал. Но вот отельный гид Алексей, это что-то... Когда мы подошли с жалобой на то что в номере грязно, шампуня нет и т.д. то он ответил:- А я что вам? Идите на рецепшене жалуетесь, а не мне, я вам ничем не помогу. Я ему сказал, что он это должен сделать, но в ответ он сказал с сарказмом, что от того, что это будет сказано его голосом, то ничего не изменится. Сказал мне как на английском языке попросить, чтобы номер убрали и отвернулся дальше ковыряться в телефоне и планшете. На жалобы других постояльцев он так-же не реагировал. Для него мы интересны только тогда, когда он туры нам продаёт и не более!

Отель старый,обшарпаный и неуютный. Отдыхали с подругой в апреле 2016, ноги сбили в кровь пока до брались до пляжа, на второй день отдыха в ванной комнате рухнул потолок, другой номер не предоставили и дыру не заделали, так и жили, уборка в номерах хуже некуда, отбитая плитка в бассейне, ну и еда оставляет желать лучшего.

Отель старый! Ремонт если и делали в 14 году, то только для вида!!! Уборка отвратительная даже за оставленные на кровати 20 батт!!! Еда (были только завтраки) ел её только лишь потому что она бесплатная!!! В ним случае не рекомендовал бы её брать! Во круге много относительно дешёвых кафе местных!!!!!За неделю прибывания в отеле пятки "сбили" в кровь! Ходить далеко и ооооочень жарко!!!! Есть "тук-тук" (бесплатный) от отеля, но выполняет всего три рейса в 9:00, 10 и 11!!! И от места где он высаживает ещё около 500 метров! А обратно или пешком или за 200 бат на местных "тук-туках"!!! Скупой платит дважды!!!! Снова убеждаюсь на своём опыте!!!!

Очень хороший, тихий отель. Хорошо кормят, очень уютные номера, классный бассейн с тренажерным залом. До пляжа можно дойти обходными путями через задний двор, за 15 минут) Всем советую!