CENTARA KOH CHANG TROPICANA, 4*

Добрый день! Сразу хочу сказать - это не отель, а Сказка, Мечта, Райское место!!! Супер! Круто! Браво! Только слова благодарности и восхищения! Огромное спасибо всем и каждому сотруднику этого отеля! Чисто везде! Очень вкусная еда, уютнейшие бунгало! Нет слов! Были мы в октябре, а эмоции переполняют до сих пор! Для тех, кто любит уединение, тишину и покой- вам сюда!!!!!!

Отдыхала в Таиланде первый раз. Влюбилась в страну, в остров, в людей, в еду! Очень рада, что моё знакомство началось с острова Ко Чанг и отеля Centara Koh Chang Tropikana. Теперь точно знаю, куда и зачем хочу вернуться. Выбрала этот отель по отзывам несмотря на то, что дата последнего 2013 год. Всё об отеле правда. Территория сказка! Я от своего номера была в восторге! Памятки в номере на русском. Персонал очень понравился. Завтраки богатые и очень вкусные! Есть всё, чтобы отдохнуть и телом и душой. Хороший спа-центр. На ресепшен русскоговорящий администратор Аня. Отдельное спасибо гиду Максиму за дельные, жизненно важные советы! Если очень придираться, то не понравилась уборка в номере - полы не мыли, а тапочек нет. Мелкий мусор на полу оставался, не протирался столик в ванной. Видимо, из-за экономии воды и эл. энергии, как с полотенцами. Сезон дождей испортил внешний вид пляжа - много мусора с гор смывало в море. Сожалею только об одном, что пришлось покупать путевку через турфирму САНМАР (в Иркутске турагенство Синдбад). Неопытность в вопросе заграничного отдыха сыграла свою роль. Все косяки, неприятности и обман были от представителей турагенства. Продавали тур как 10 дней не Ко Чанге. После 100%-ной оплаты путевки подтверждение пришло с изменением программы тура - ночевка в Бангкоке до и после отдыха на острове. Не отказалась - припугнули штрафами до полной стоимости тура. В Бангкоке в отель заселялась одна, с экскурсиями не получилось. Хотела в океанариум. Гид Екатерина объяснила,что он работает до 19-00 и билеты надо заказывать заранее (разговор происходил в 11-00 часов, куда еще раньше) и на сегодня уже не получится. Но можно поужинать на Байопик Скай. По двойному тарифу (199 долларов!!!), потому что я одна (из самолета вышло 240 человек) и это получается индивидуальная экскурсия. Отказалась. В Иркутске предупредили, что автобус на след. утро будет рано, чтобы успеть доехать на паром, по суше 5 часов в пути. По факту - автобус в 11-00 часов, увезли в аэропорт забрать еще пару туристов с самолёта на остров. То есть кому-то можно сразу, а кому-то надо чалиться в Бангкоке! В аэропорту я прождала 2,5 часа!!!! Сначала прилёта, потом пара туристов потерялась... Выяснять что-либо бесполезно: пожимают плечиками или прикидываются, что не понимают. Выехали только в 14-00 часов. Скажу, что паром на остров ходит только в светлое время суток, а темнее там рано и в 19-00 ночь полная. Долетели в прямом смысле слова за 4 часа, успели переправится. Обратная доставка с острова была не лучше. Забрали точно, рано утром, в 08-30 и еще шесть человек. Переправились на материк. И до отеля меня везли 8 часов!!! Начались блуждания по городкам, где выращивают речной жемчуг. Точно помню дорогу туда: шли по главной скоростной, никуда не сворачивая, никаких жемчужных ферм не было. Вернулись на главную трассу за час до Бангкока. Водитель остановил у придорожной забегаловки на 20 минут для перекуса. Никто из автобуса есть не стал - ясное дело завтра в самолет. Дорога до столицы заняла 6 часов. И еще 2 часа в пробках по городу. Узнала у Екатерины гида про вечернюю экскурсию по реке. Время и деньги были. Но опять не получилось: Екатерина сообщила, что данные об экскурсиях она должна подавать до четырех часов предыдущего дня, чтобы спланировать. Как тогда мне предлагали в день прилёта ужин на Байопик Скай - не понятно. Единственное что прошло без накладок - доставка из отеля до аэропорта. Вовремя забрали, рано привезли, рано зарегистрировалась и всё остальное как по маслу. Теперь я понимаю, почему гид подсовывает анкету-отзыв об их работе не во время последней доставки в аэропорт, а гораздо раньше, когда меня только забрали из отеля, когда я не знала, что меня ждет там. Я понимаю, почему люди стараются самостоятельно организовывать свой отдых. В итоге : от 10 дней обещанных в туре на острове мне осталось лишь 6 дней! На остров привезли в темноте - увезли еще завтрак не закончился. Четыре дня на переезды!