MELIA MADRID SERRANO , 4*

Достоинства: Останавливались в этом отеле на одну ночь перед походом в американское консульство. От отеля до консульства идти 200 метров, меньше минуты. Приехали на машине. Собственной парковки у отеля нет, но есть общественный подземный паркинг прямо на углу этого же здания. Удобно. Номера очень чистые. Выбор подушек. Вся необходимая косметика. Кофе-машина. Есть опция завтрака в номер. Рум-сервис работает до полуночи. Чекин и чекаут быстрые, много стоек. Понравилось всё.

Недостатки: В номере было жарко. Включили кондиционер, но работал только на тепло, хотя ставили на холод. Спасла возможность открыть окно.

Достоинства: Высокие и мягкие матрацы. Превосходный завтрак с шампанским! Приемлемые цены в баре. в 400 м. метро. До центра 3-4 остановки, это 15-20 мин.

Достоинства: Очень удобная кровать! Супер расположение для посещения посольства США!

Недостатки: Запах в номере, не очень большой тв и нет российских программ

Достоинства: Очень милый отель с хорошими номерами, каждое утро убирают номер, меняют полотенца. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда стараются помочь. В ванной комнате есть косметический принадлежности, который каждый день пополняются. Удобная кровать с набором подушек, можно выбрать подходящую. Хороший завтрак с шампанским, разнообразием фруктов, выпечки, соков. В холле есть бар, в котором приятно вечером посидеть. Отель расположен в хорошем районе с торговыми улицами, прогуливаться по нему - одно удовольствие. До центом пешком далековато, но рядом есть станция метро и остановка автобусов. Отель нам очень понравился, хотелось бы еще вернуться в него.

Недостатки: Нет каналов на русском языке, в основном все каналы на испанском. Хотелось, чтобы в номере был кофе-сет или чайник

Достоинства: Хорошее обслуживание, хорошее питание

Недостатки: Не слишком удачно отрегулированы лифты

Достоинства: Я искала гостиницу поблизости от американского посольства и поэтому выбор мой очевиден. Уютная, чистая гостиница, прекрасный номер, современный. На завтрак шведский стол, всё вкусно, персонал приветливый. На рецепшене есть русскоговорящий рецепсионист.