SHERATON JUMEIRAH BEACH RESORT & TOWERS, 5*

Отель не соответствует 5 звездам: еда возможна только в закрытом помещении, нет столиков на улице. За инфраструктурой не ухаживают - грязные дорожки, грязные общественные туалеты (ни разу не видела уборку там), грязные стеклянные балконы в номерах и грязные окна в ресторане. Система all inclusive распространяется только на определенные часы (за плату можно брать напитки в любое время) и только на самый дальний от пляжа бар. Остальные только за плату. Вечером, чтобы поесть, можно попасть в очередь на столик. По завершении ужина надо подождать пока не дадут бумажку, где надо расписаться и это при наличии браслетов. Во всем сервис для удобства персонала, нет расслабляющей атмосферы для гостей. Если хотите отдохнуть в 3* по цене 5*, то вам сюда. Туроператор Odeon-Coral-Sunmar не стесняется продавать такие туры и вводить в заблуждение, что ремонт в отеле уже закончен.

отдыхали с мужем 16-26 ноября 2023 года в этом отеле. Отдых удался на отлично. Понравилось всё: море, погода, сервис, питание, расположение. С английским у нас совсем плохо, лучиком света для нас оказалась девушка на ресепшен Рушана. Все рассказала, объяснила. В отеле много русскоязычных гостей, если не сказать - большинство, и конечно наверное отелю надо бы рассмотреть вопрос о увеличении русскоязычного персонала в отеле. Рушана- привет тебе от нас и огромное спасибо за помощь!!!

Отдыхали с женой два года назад, отель и обслуживание очень понравилось. Особое спасибо русско говорящей девушке (к сожалению забыл как зовут) с ресепшн, все вопросы решала оперативно и на профессиональном уровне, таких бы сотрудников, во всех отелях где отдыхали. Два года отдыхали в Турции и Сочи, очень хотели вернуться в данный отель и УРА будем там снова 21.07.2023, надеюсь все будет так же качественно!!!

Отдыхали семьёй в конце сентября в этом отеле! Как всегда всё хорошо! Прекрасная зелёная территория, выход на пляж зона большая и удобная, море требует отдельной похвалы! Немного конечно филонят спасатели на пляже! Остальные сотрудники трудятся для туристов на 5! Отдельное СПАСИБО девушке с ресепшн, Мадине! Умница, придёт на помощь по любому вопросу! Питание хорошое, всегда есть большой выбор, рыба, креветки, лангусты, крабы и мясо! Весь персонал пищеблока старается! Номер убирали ежедневно! Вода в бутылках, чистые полотенца и постель! Очень хочу вернуться!

Прекрасный вид на море, потрясающий завтрак, обслуживание на завтраке на самом высоком уровне! Предупредили администратора о том, что у нашего друга день рождения. Был организован приятный сюрприз в виде небольшого торта с поздравлением! Было очень приятно, что и посетители поддержали аплодисментами! К нашему удивлению и вечером преподнесли торт и ещё раз поздравили! В этом отеле очень внимательны к своим гостям.

Отличное расположение, очень удобно гулять по набережной и марина бей, много торговых центров, собственный парк (что редкость для Дубая!) и бассейн, чистый пляж, на который никого, кроме посетителей отеля, не пускают. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Площадка для ребёнка. Детский крытый бассейн. Блюда на ланче понравились, недорого. Кроватку для ребёнка дали отдельную.

Хорошие завтраки и ужины, особенно по четвергам (большой красивый ужин с музыкой и танцовщицами) и в пятницу ужин можно поменять на прекрасный бранч. В эти дни - четверг, пятница - много местных заезжает в отель на выходные. Хороший чистый пляж (собственный), что важно и редко для Дубай. Есть небольшая территория зеленая. Есть русскоговорящий персонал. И вообще персонал очень доброжелателен, пытается угодить. Ребенку специально отдельно жарили грудку, когда был индийский ужин. Воду в номер дают без проблем в любом количестве. Отличный вкусный куриный супчик или пицца для ребенка на обед Взяли с собой из Москвы бутылку вина, не пожалели, алкоголь, как и везде в ОАЭ, очень дорогой и сложно его купить в магазинах.