C CENTRAL RESORT THE PALM, 5*

Отель красивый, территория ухоженная, еда вкусная, но не под стать 5* отелю.К сожалению, остались разочарованы из?за ряда серьёзных недочётов. Во?первых, вид из номера был совсем не тот, на который рассчитывали. Попросила поменять номер без доплаты — при том, что отель был полупустым, — но в просьбе отказали. При этом я работаю турагентом и регулярно отправляю туристов именно в этот отель, так что хотелось бы более лояльного отношения. Кроме того, в номере обнаружились существенные недостатки: на стенах была плесень, а кондиционер протекал. На жалобу персонал ответил странно: заявили, что проблема в том, что мы открывали дверь на балкон. При этом никаких предупреждений об этом не было, да и сама ситуация с циркуляцией воздуха явно не продумана. Получается, что в пятизвёздочном отеле гостя фактически обвиняют в том, что он воспользовался балконом. Если ищете вариант уровня 3*, могу смело порекомендовать W Dubai The Palm.»

Отдыхали в январе 2026. Не выбирая отели и не рассматривая данный отель сразу купили. Прекрасный во всём. Очень вежливый весь персонал,отличная еда, чудесный пляж,шатл несколько раз в Эмирейтс молл. Твердая 5

К сожалению отель очень маленький, основной ресторан расположен прямо на входе в отель, еды достаточно без изысков конечно, на завтрак нет рыбы только скумбрия, кофе надо просить у официантов тогда приносят хороший из кофе машины и это бесплатно! Ресторанов а- ля карт по факту нет никаких. Обслуживание хорошее, но лежаки на пляже очень не удобные прямо дешёвые какие-то, приходилось стелить по два полотенца. Вход в море удобный но много мелких медуз. Номера чистые и убирают хорошо. Ничего рядом с отелем нет, ни магазинов ни ресторанов, вечером делать совсем нечего, ехать куда-то то на такси дорого. Ходят два бесплатных автобуса в эмиратс молл и еще в аутлет не помню названия, вот туда лучше не ехать там полный совок и покупать там нечего.

Отличный отель ! Отдыхали с мужем в октябре 2024. Выбрали всё включено и не пожалели . Очень вкусные обеды , завтраки ужины . Номера чистые , белоснежное постельное белье меняют несколько раз в неделю . Вежливый персонал и очень порадовали парни на ресепшен , которые разговаривали на русском языке . Не могу не отметить прекрасный бонус бесплатного трансфера до 3 моллов , которые ходят несколько раз в день. Спасибо Вам огромное за прекрасно проведенное время в Вашем отеле. Процветания и всех благ. Очень надеемся вернуться к Вам снова.