MORENO HORIZON SPA & RESORT , 4*

Ремонт в номерах не обновлялся очень давно, много где установлены ламповые телевизоры, персонал крайне не отзывчев, уборка в номерах отвратительная. Пока были на море кто-то вскрыл сейф и не закрыл минус 100 долоров, гид и персонал подняли камеры но кроме уборщика посторонних не было, их ответ он не мог это сделать. Поставил бы ноль баллов, но территория и столовая чуть их подтягивает

Была недавно на отдыхе, честно всё понравилось, скажу так если вы хотите чтобы всё было идеально Отдыхайте дома! Была неприятная ситуация решили её очень быстро Спасибо огромное директору!!

Давно требующий ремонта отель. На ресепшене сразу дали понять , 50$ и будет приличный номер. Голодными не были , но кишечную палочку получили мы все 5 ро день на третий. Анимация девочки еле живые, мы не поняли какую функцию они выполняли, а парни и вовсе озабоченные. Лежаков всегда не хватало , дополнительных у них нет , приходилось платить или рано утром занимать , впервые столкнулись с таким. Из плюсов шикарное море , много рыб и хорошая зеленая территория.

Отдыхали с мужем с 12 по 22 сентября 2024. Номера реально уставшие, таких как на фото не было. Наверное арабам сдают, не знаю. Но у нас было чисто, мыли каждый день с шампунем, благоухало при входе в номер, полотенца меняли ежедневно, воду ставили больше, чем положено (сама попросила), гели шампуни и даже кремик для тела был, фигуры крутили из полотенец... еда нормальная, вкусная, не омары конечно, курица, говядина, рыба - все в достатке. Гарниры тоже вкусные, мне понравились бобы, творог с соусами, из фруктов- вкуснейшие финики, бананы маленькие, невкусные груши и дыни. Пляж: лежаков на всех не хватало, потому что "некоторые" ходят занимают аж в 6-7 утра, и потом едят, отдыхают в номерах, а полотенца лежат, пляж полупустой, а свободных мест нет. Но море с левой стороны где риф просто обалденный, аквариум, мы плавали только там, справа - песок, не знаю не была. Алкоголь- пиво не всегда, а если бутылочное, то 2 одноразовых стаканчика в руки, вино -есть (нам хватало), ром-колу наливают на дне чуть чуть. Есть отдельные люди работающие в отеле которые всегда с улыбкой, готовы помочь и приятно поговорить. Если читать отзывы других отлей, не худший вариант...

Ездили на неделю 2 взрослых и ребенок 10 лет. В аквапарке чисто и вода чистая и бассейн, в другой бассейн не ходите. зеленый налет на дне и стенках. Минусов больше чем плюсов. при заселении махмуд будет вас водить по раздолбанным номерам с ужасным видом из окна, чтобы вы ему заплатили 30-40 баксов за нормальный номер, это бизнесс у них.... В ресторане грязно очень, если стоять за омлетом и посмотреть на стену и пол за поваром, омлет вы есть не захотите))) Пляж хорош, единственный плюс. разделен на две части, справа песок и мелко и плавают, точнее сидят в море одни арабы с детьми, плавать они не умеют...., с левой стороны полуживые кораллы, но красота моря и рыбы есть, но нужны коралловые тапки обязательно. Ехали на неделю из за моря и красоты подводного мира, получили то что хотели. Но никому из своих знакомых отель не порекомендую, если только за 50 тыс на двоих ради моря.... Голодными вы не останетесь, но разнообразия еды не ждите. фрукты были по сезону и дыни и арбузы. финики, вообщем не буду перечислять, с фруктами проблем не было. Интернет только в лобби был и тот не тянул. покупали местную симку за 15 баксов. Отель часто меняет названия, чтобы в него ехали туристы. Будьте внимательны.

Фото отеля не соответствуют действительности, очень грязно, в столовой особенно, посуда грязная, дали номер с видом на помойку, дверная ручка в ванной комнате сломана, просили починить, бесполезно. В номере муравьи и тараканы. Если честно мы были в шоке, так как отдыхали в разных странах, но такого ужаса нигде не было. В Хургаде были первый и последний раз.

Никогда не думала, что прилетев в Египет мой отдых начнётся с уборки номера! Начну с начала. Это было моё первое путешествие в Египет. С аэропорта мы добирались минут 40, наш отель был последним. Оформили нас достаточно быстро, помогли донести чемоданы. Номер, который нам предложили был с видом на бассейн. Это было единственным плюсом. Всё остальное просто кошмар. Номер был настолько грязный, что поставить сумку на тумбочку было не возможно, она бы просто прилипла к ней. Всюду грязь, волосы, разводы от пролитых напитков, зеркала всё заляпанные,ужасная вонь тухлой водой. Когда мы попросили убрать номер, нам сказали, что через 5 минут будет уборщик. Пришел уборщик по имени Мухамед, побрызгал из бутылки водой на пол и размазал грязь. Полотенца в номере также были грязные. А самое ужасное, что они крутят различные фигуры из грязных полотенец и кладут их на постельное бельё. Вообщем полная антисанитария, причём везде. Сантехника вся старая, убитая, слив не работает. Еда разнообразная, пляж неплохой, но лежаков всегда не хватает. Анимация понравилась. На этом всё, мы сюда больше ни ногой и никому не советуем.

Если хотите испортить себе отпуск, то вам сюда. Полная антисанитария. Всё грязное. Отношение к гостям отеля отвратительное. Такую грязь не видела ни в одном отеле. Сравнять отель с землей чтоб никто сюда больше не приезжал!!!

Прилетели вчера . Плюсы: море Минусы: ужасно грязный номер , воняет мочой , туалет грязный , все в отвратительном состоянии . Когда мы это увидели , то попросили на ресепшене убраться у нас , он махнул рукой и сказал ок, номер так и не убрали . В "ресторане" мухи , столы и стулья грязные , все 7 дней у меня было расстройство желудка. Еды много , но она вся жирная, перченая . В отеле одна пенсия , молодёжи мало , анимации практически нет , кальян полной г...о , из алкоголя только пиво нормальное. Лежаков на всех не хватает . Мы приехали в первый день и в 12 00 не было мест , попросили персонал найти лежаки , они сказали нет и все . В следующие дни я вставала в 5:50, чтобы занять место . Когда приезжают арабы и нет лежаков , то сотрудники просто скидывают вещи других и отдают лежаки своим , мы это наблюдали раза 4 . На самом деле очень много минусов , не советую этот отель . В Турции за эти деньги (180 тысяч на 7 дней на двоих) гораздо лучше сервис и природа . В Египте сплошная грязь и в отеле и на улице. Выезд из отеля был в 8 20, Аэрофлот прислал смс , что рейс на 1.30 задерживают , но гид нас не предупредил , что выезд из отеля перенесли на 9.45. Нам срезали браслеты и никто не дает даже воды . Чемоданы до автобуса никто не помог спустить .