OCEAN SONIC RESORT, 5*

Нередко мы слышим грустные новости о том, что очередная туристическая фирма «кинула своих клиентов», оставив без тура или вообще за границей без билетов и отелей своих покупателей. Вот как раз т такая неприятная история произошла с нами и компанией CORAL TRAVEL на Новый год.Перед поездкой тщательно выбирали туроператора. Местный туроператор, Туристическая компания г. Пятигорска \"Avan Travel\" настоятельно нам рекомендовала покупать тур у Coral Travel , т.к. это самый надежный и порядочный туроператор. В итоге купили тур на 3 человек в Китай на новый год. Отдых был оплачен заранее, за три месяца до вылета (возникает вопрос, где «крутились» наши деньги, причем, не малые). Заранее уточняла у Coral, будет ли в отеле какая-нибудь новогодняя программа, т.к. наше прибытие в отель планировалась на 31 декабря. Были готовы заранее забронировать и оплатить новогоднюю программу. Сoral нам ответил, что в отеле Новогодней программы не будет.В итоге прилетев в отель 31 декабря 15 часов по Китаю, гид принимающей компании сказал, что тур не оплачен! «Ваш номер не оплачен», - заявили нам и на ресепшене отеля! Претензий к встречающей стороне, компании Ananda Travel нет. Она оказалась порядочнее Coral, не бросила нас в трудной ситуации. В результате несколько часов мы провели на ресепшене отеля, т.к. отель отказывался нас заселять, было потрачено много нервов. Представителей Coral Travel в городе не оказалось, т.к. они все уехали праздновать Новый год в Россию. Дозвониться до них с другой страны, сами понимаете, было проблематично. А новый год приближался! Попутно мы узнали, что новогодняя программа в отеле все же есть! Но мест, естественно, на нее уже не было! Местный туроператор Ananda Travel, всячески нас подбадривала, советовала не нервничать, обещал разобраться со сложившиеся ситуацией. Созвонилась со своим руководством, и они разрешили нашу проблему. В итоге нас заселили в отель поздно вечером, конечно же, новогоднее настроение было испорчено.Ошибки, конечно, случаются у всех и не стану говорить, что высока цена этой ошибки – испорченный долгожданный Новый год и много нервов. Но нужно уметь исправлять свои ошибки, чего «Coral» делать категорически не хочет. Представители Coral Travel перед нами даже не извинились и никак не пытались загладить свою вину.А если говорить об отеле, то отель, в принципе соответствует своим звездам. Единственно, что система \"Все включено\" совершенно себя не оправдывает. Отель красивый, нормальные номера, уборка на 4. Но нас все устраивало. Хороший пляж! Все кто пишет про дорогу между пляжем и отелем... наверное не нашли лифт, на котором можно спокойно попасть на пляж. Лежаки, в принципе, всегда можно найти (приходили на пляж в разное время). В крайнем случае, можно на полотенцах какое-то время полежать на берегу, лежаки периодически освобождаются. Это не Турция, где лежак занял и до вечера. Торговцы сильно не докучают, главное не обращать на них внимание. Еда в отеле приличная, без изысков. Из морепродуктов на завтрак и ужин только креветки и какие-то ракушки (китайцы их набирают полные тарелки) но в них кушать нечего, половина из них пустые. Из мяса только курица и утка (в основном рагу), свинина была один раз. Это я пишу про ресторан основной, где проходят завтраки и ужины. В рыбацком ресторане все понравилось. Писать про него не буду (есть много информации не форумах). Сам варишь себе супчик и за номерки отдаешь делать барбекю. Очень вкусно! Дают всего два купона на все время прибывания. Так же дают такие же купоны в китайский ресторан. Там делать нечего (да и долго обслуживают). Нашли выход там два раза обедали. Но обед до 2 часов (это маловато). Потому что в баре на берегу(где проходит обед) есть, честно говоря, нечего. Два вида пиццы - Маргарита и вегетарианская, сендвич, гамбургер, паста (отвратительная жуть), креветки (две на шпажке), и какое-то местное блюдо курица с овощами в лаваше, типа шаурмы, но в три раза меньше и пресная, на удивление, потом помидоры черри. Из напитков вино белое и красное, пив